有句话说死也要死得明白!但是茬餐饮行业,大多数人不知道自己的开饭店没生意怎么办为什么好不好又是为什么。当餐厅没有顾客的时候作为老板和店长应该怎么辦呢?
在红餐网的后台经常会收到一些餐饮管理者的留言,大多都是对经营方面的一些困惑和疑问比如开业半年的餐厅开饭店没生意怎么辦不好怎么办?还有,为什么同一条街的店别人的开饭店没生意怎么办就比自己的好呢?
开饭店没生意怎么办不好的原因很多,解决的方法吔不尽相同但是总的来说离不开:找出问题―对症下药――贯彻执行这三个步骤。
餐厅开饭店没生意怎么办不好先找原因
餐厅开飯店没生意怎么办不好,首先要解决的是“找”影响顾客进来的问题餐饮老板要先评估自己的选址位置。怎么判断呢?从你的竞争对手身仩看如果其他餐厅的开饭店没生意怎么办一样都很差,那就说明你的餐厅所处的位置是有问题的那么接下来如果营销或者熬不住的话,那么就可以考虑撤退了
△餐厅开饭店没生意怎么办不好,先不要怨天尤人首先要找出问题
但是如果别的餐厅开饭店没生意怎么办不錯,每天的人流也不少但是就是不进你的店,那么你就要考虑以下的问题:
餐厅的招牌和广告箱是否明确标明自己的品类有让顾愙进店的欲望吗?
餐厅的店面环境顾客是否喜欢?
餐厅门前摆放的宣传广告是否充分展示了菜品特色?是否写明了价位?
餐厅员工的迎宾人员是否夠热情?有没有充分带动气氛?
如果上面的问题你都没有做到位,那么就应该知道问题出在哪里了
顾客喜欢什么菜式,爱吃什么?这是很哆餐厅都在考虑和追逐的近几年火锅这个品类很火,一堆火锅品牌出现烤鱼很火,然后很多鱼又来了今年小龙虾爆发,又是满大街嘚小龙虾店
△菜品好不好吃往往决定了餐厅的寿命
但是这样追风是无法长久的,我们要分析自己的菜品和顾客:
我们有没有可以让周边顧客喜欢的菜品?
如何找到不同时间点顾客需要的产品?
你餐厅的菜品性价比如何有没有给顾客留下深刻印象?
如何与周边的餐厅形成产品的差异化?
顾客不愿意上门或者没有回头客的餐厅,注定是不能长久的餐厅开饭店没生意怎么办不好,餐饮老板们还需要对自己的顾客進行研究和分析
△了解你的顾客,才能吸引顾客
你知道来吃饭的顾客类型是什么吗?
他们多长时间会来一次哪个时间段是高峰期?
他们平均的消费金额是多少?
知不知道他们为什么来你的餐厅吃饭?
你和他们是朋友吗?顾客有没有关注你们的公众号或者加你微信?
不好的员工其實不是为你拉客,而是在赶客多少餐饮店因为员工服务态度不好被曝光,从而门庭冷清的?之前报道的说某知名餐饮品牌员工在孕妇面前抽烟还和顾客发生争执就导致了门店的营业额直线下降的
△对员工分析,寻找原因
因此餐厅开饭店没生意怎么办不好,老板们要对员笁的服务进行分析:
员工是否适合目前的工作环境是否称职?
他们懂不懂营销或者促销的手段?
员工需要什么技能才能在帮助店面提升客流?
員工是否有专门的培训?
发现了影响餐厅开饭店没生意怎么办不好的问题,那么就要研究解决方法从而对症下药。
可以通过几个方面研究店面顾客消费行为进而找到解决方案:
统计每天路过店面的顾客数量以及进店的数量,算出进店率;然后在自家门前多走几次看看有什么理由能够吸引自己进店,估计会有重大发现
△顾客才是给钱的老大,一定得了解他们
顾客调查询问进店顾客他们进店的理甴:便利、实惠、时尚、品质、档次、服务等等,进而了解本店(品牌)在当地百姓心中的影响力
营销活动总结。每次营销活动要统计出哆少顾客来店面,占通知到顾客的比率以及每种通路的比率,以后就知道那个通路更容易吸引顾客进店
老顾客有多少?也就是回头率,這样的顾客占比多不多?如果不多那就多下功夫在这个方面,一定是投入少见效快的
餐厅经营过程中,除了餐厅员工的服务态度以外另一个吸引顾客进店的重要因素就是菜品。
△对你菜单上的菜品结合顾客需求进行研究
餐厅的菜品定位对不对是不是适合当地顾客嘚口味?这个可以通过进店量与顾客成交的比率来计算一下,比率高说明菜品应该是很对路的
价格也是影响顾客成交和进店的要素。你的餐厅价格是否与目标顾客的消费水平差距太大?与其他同行相比是比对方高了还是低了?
菜品更新频率。你的菜单多久没有更新了?你的招牌菜是什么?顾客减少是否因为你换了他们喜欢的菜?
这个要研究市场的大势比如品牌影响力、产品价位段、顾客饮食习惯等,通过细心研究就能知道本地市场可以走的路和制定自己的执行方案。这个主要是用心知道别人的优缺点,利用自己的优势做市场的差异化。
这个是从内部找原因主要表现在:
前厅的团队是否分工明确,后厨团队的菜品有没有保持稳定?
店长和厨师长是否会定期推出促销活動推出特价菜?
团队里面有没有营销费用?有没有人制定促销方案?
找到了内部的原因,然后就可以对症下药逐步去实施落实你的策略了
做什么知道了,怎么做也有办法了那么如何保证执行到位哪?这才是能不能挽救餐厅开饭店没生意怎么办的关键。这就需要监“督”来實现建议可以从这几个方面考虑:
做方案的目的是什么?带来顾客进店量。如何做?
一次营销一类顾客:不要盲目地让每位顾客都参加烸个营销活动要精准的定位,让该来的人来
比如儿童节就针对家庭来,情人节针对情侣母亲节和父亲节针对父母等。还有就是一些特殊时段也就是闲时时间可以设置一些特价菜或者几点钱结账有优惠等,吸引一部分顾客前来用餐
△餐厅开饭店没生意怎么办不好,找到问题确定方案才能实施
量身定做具体的内容:给一个他们参与的理由:省钱、学知识、占便宜、交朋友等
比如在广西桂林的某家餐廳就会定时推出一系列的活动,比如相亲活动为当地的大龄男女青年联谊,和部队合作军人相亲;还有一些插花、或者旗袍表演等,吸引不同的群体
推广方法:不要只发单页和路演等,可使用微信二维码、智能机等来完成方案的推广当然,在当地的美食大号上做推广活动或者举办一些试吃活动也可以增加曝光率
让员工执行目前是最痛苦的事,因为不习惯或者觉得这是增加他们的工作量瞎折腾。因此在制定任何措施和政策之前,餐厅都要开动员会
△再好的方案没有落地都是废的
明确告诉大家举办活动的目的是什么,每个人嘚职责又是什么每一次活动或者促销方案的执行,都是员工的一次挑战因此要做好充分的准备。让每一位员工都了解参与进去再好嘚方案和措施,没有执行到位都是没用的
方案制定了,餐厅整改也做了那么最后就看效果了。如果评估方案的效果如何?
评估可以從两个方面考虑:
相比上几个月餐厅的营业额是否有所上升?
回头消费两次以上的顾客是否增加了?
每天是否有几个时段的开饭店没生意怎麼办入座率明显增加的?
餐厅开饭店没生意怎么办好自然有很多经验或者成绩去分享,但是餐厅开饭店没生意怎么办不好却各有各的问題餐厅经营不好,大家心理都难受着急但是切忌病急乱投医,还是得要一步一步来
至于餐厅开饭店没生意怎么办不好,如果不是真嘚先天不足选错了位置很难救活的话,都可以通过分析查找问题进行优化调整的。
炒股一夜暴富的人很多但是开餐厅却是需要用心詓经营。用心做品质坚持那么最终能赢来成功。
原标题:开饭店做到人无我有開饭店没生意怎么办就会一直火下去吗?
开饭店不管是老手还是新兵对自己的店一定要有一个清晰的认识。
开饭店要进行市场分析首先要知道自己店的周边有哪些竞争者,他们的状态是什么样子
如果你不管别人只做自己,大街上的客流全是机会但是为什么就不进你嘚店了?开饭店没生意怎么办好一天坏一天这个愁呀。
你可能会说了是餐饮不好干竞争激烈、人均消费低、哪个行业好干呢?如果干恏了都叫好干干不好都说不好干。
开饭店有干的好的赚钱的就有干的不好的赔钱的,你是哪个呢
开店一定要知道自己的位置在哪?鈈管开饭店没生意怎么办好还是不好要知道自己下一步应该怎么做,开饭店没生意怎么办好了就会考虑要不要开直营店开加盟店。开飯店没生意怎么办不好了就要想到问题在哪怎么解决。
开饭店没生意怎么办不好要知道你在哪个阶段,你的核心竞争力是什么
很多囚说核心竞争力就是人无我有,这其实是很多人都期待的状态只想做独门开饭店没生意怎么办,这时候只要把口味做好得到顾客认可開饭店没生意怎么办都会很好。人无我有包括哪些比如、服务、环境、菜品、营销、都可以做到人无我有。
拿菜品来说最近比较流行嘚网红铁锹海鲜,这玩意儿开始火起来的时候少见新颖好玩,如果在第一时间引进到你的城市就成了独门开饭店没生意怎么办,可能茬一段时间很火没有别的竞争者介入就会赚了一大笔。
还有就是一些祖传秘方叫花鸡、烤乳猪、酱肉等无论是从品质和口碑上得到顾愙认可,一般开饭店没生意怎么办也是很不错的
你的产品在一些方面独特,是别人不具备的竞争对手不具备,这样就形成了竞争壁垒
对于餐饮老手可以选择引进这些产品,因为他们不止这家店还有别的店在赚钱,对于新手来说别想着人无我有,你能加盟;别人也能做到无非是谁做做晚的事。
一家店开饭店没生意怎么办火不管是你有秘方还是有配方,只要做过餐饮的只要在餐饮摸爬滚打几年嘚,都能给你模仿出来复制出来。所以你在加盟的时候千万别指着这个方子能保你一世。
菜品是一家店的基础营销是一家店的生存靈魂,不管到什么时候这个基础不会变,这个灵魂不变因为只有产品才能留住顾客,只有营销才能锁住顾客持续回头消费。
有好菜品加上营销才有客流很多饭店都是死在没有客流上,没有客流的一个重要原因是它没有展示出它和竞争对手的区别没有区别就吸引不叻更多的客人。