0
【微信扫一扫】立即沟通
无论您遇到什么样的问题或是对自己的营销触点等有需要的解决问题， 您要做的只需联系我们剩下的问题交给我们为您解决。
0
Dtouch滴答?版权公告? 站擎(深圳)计算机技术有限公司的翻译版权所有 深圳市宝安区宝民一路宝通大厦六层
IT/软件公司的翻译CRM系统解决方案
IT/软件指含有网站建设、APP开发、微信开发、企业邮箱服务、软件开发、产品/UI设计、软件SaaS、大数据服务、IT解决方案、域名/云服务、技术服务、基礎网络服务等业务的公司的翻译
业务挑战：人员流动带走客户资源；地推团队庞大能力参差不齐；数据丢失难沉淀；客户满意度难评估；客户续费率低；
知识产权公司的翻译CRM系统解决方案
知识产权是指含有商标注册、专利申请、商标维权、商标购买、专利购买、企业补贴申请等业务的公司的翻译。
业务挑战：客户需求挖掘难；梳理跟单过程复杂；订单转化率低；售后支持不及时；
科技服务公司的翻译CRM系统解决方案
科技服务是指含有双软评估、ISO认证、检验检测、资金扶持、知产贯标、产品认证、资质认证、软著登记、高企认定、商业计划书、项目可研报告等业务的公司的翻译
业务挑战：缺乏科学、合理的销售资源分配：更有价值的客户资源集中在少数大销售手里，不透明、不公平、缺乏监管也造成了人均单产值低，销售机会未被充分挖掘；客户信息沉淀有限、无法进行机会再挖掘
游戏开发公司的翻译CRM系统解决方案
游戏开发是指含有H5游戏、小程序游戏、手游、棋牌游戏、抽奖游戏、网页游戏、游戏联运、3D游戏、单机游戏等业务的公司的翻译
业务挑战：客户信息不完整、不全面、不能很好地支撑各个业务应用需求；客户跟进记录没有更新及维护机制；
营销策划公司的翻译CRM系统解决方案
营销策划是指含有文案策划、营销推广、新媒体运营、线下活动、媒介投放等业务的公司的翻译
业务挑战：数据难查询难统計难分析；目标客户画像不精准甚至相悖；工作安排易遗漏；订单状态不明确；
品牌设计公司的翻译CRM系统解决方案
品牌设计是指含有LOGO设计、VI、广告宣传品、包装设计、卡片设计、印刷服务、品牌文案等业务的公司的翻译
业务挑战：业务流程难协同，效率底；工作安排易遗漏；售后支持不及时；客户满意度难评估；
装修/VR公司的翻译CRM系统解决方案
装修/VR是指含有公装服务、家庭装修、VR/3D等业务的公司的翻译
业务挑战：销售业绩难预估过程难管理；销售过程尤其是外勤工作难管控；业务流程难协同，效率低；应收账款混乱；费用支出难追踪；
电商服務公司的翻译CRM系统解决方案
电商服务是指含有电商设计、电商运营、电商营销、电商视频等业务的公司的翻译
业务挑战：人员流动带走客戶资源；业务人员之间恶意抢单、撞单；数据难查询难统计难分析；销售业绩难预估过程难管理；
在市场竞争激烈的今天企业特別是服务型企业要生存的关键在于客户，客户是一个企业取得成功的关键 因此，企业应该要大量挖掘客户维护好客户以求长期发展，那么关键在于提供优质的企业服务来提高客户满意度从而获得客户信任。因此很多企业选择用CRM系统帮助企业提供更好的客户服务那Dtouch 是洳何帮销售人员搞定客户的呢？
1.整合客户资料找到商机客户
销售人员在于客户交流的时候会接触到各种不同层级的人，通常收集的客户信息太多会导致披露可能造成潜在的客户流失。销售人员可以用Dtouch记录下客户联系人姓名、手机号、生日、客户需求、客户爱好等详细资料这些资料一旦在Dtouch上保存永不丢失，保证信息的长久保存同时，在收集客户资料的同时销售人员通过与客户的沟通中可以了解客户購买意向，从而快速找准自己的商机客户（即潜在客户）在Dtouch中为自己的客户分类，整理客户信息直观的看出自己的客户群体分布，方便的找准自己的商机客户
2.跟进商机客户，挖掘客户需求
找准自己的商机客户后可以每日定期的设置该客户的跟进，因为商机客户的需求可能会经常的有所不同那么Dtouch就可以把销售人员每日跟进的客户需求信息详细的记录下来，销售人员就可以通过沉淀下来的跟进信息准確找到客户需求
3.结合客户需求，制定销售策略
找准客户需求以后就可以制定精准的销售策略了，结合商机客户的需求销售人员就可鉯知道客户所需要的是怎样的产品，从而有针对性的介绍自己的产品也能快速分析出自己的产品应该从哪个角度出发介绍能更好的吸引愙户的目光、使客户满意，从而提高成交率
4.持续跟进客户，得到客户满意
客户长效持久的合作发展才是稳定企业的关键因此， 在与客戶成交后还要考虑后续的合作发展，优质的服务是让客户满意、得到客户信任的前提销售人员可以用Dtouch设置客户跟进日程提醒，在经常性的某个时间段里问候客户，询问产品的使用情况得到客户的反馈。客户的反馈一方面帮助销售人员更好的解决客户问题、让客户满意同时，让产品不断的优化发展提高企业竞争力。
在如今的时代产品过剩，客户的选择性越来越多了如何给客户提供更优质的服務，才是稳住一个客户的办法而Dtouch在了解客户的需求时，制定精准的销售策略有针对性的对客户提供优质的服务，从而获得客户的信任得到长期有效的发展。