如果来概括2018年跨境电商怎么做行業新入驻卖家的特点传统B2B企业和实体工厂业务转型拓展进入跨境电商怎么做行业无疑是最值得讨论的。

和以往跨境电商怎么做卖家在各個平台之间的切换以及增长达到瓶颈后的跨平台扩展不同当前的跨境电商怎么做行业，越来越多的传统实体工厂开始入驻当然，全球經济不景气线下实体生意萎缩，原有的B端大额采购减少传统实体工厂转型做跨境电商怎么做，把这份原来在他们眼中看不起的“蚂蚱腿”式生意捡起来这也是理所当然的事情。

和早先进入跨境电商怎么做行业的很多卖家要钱没钱、要技术没技术、要人才没人才单靠夫妻店、兄弟店的低成本操作不同，实体工厂凭借着原有的积累和沉淀在产品、资金、管理等方面都占有先天的优势。

但是拥有优势鈈代表就能够必然成功。

在实际与实体工厂转型的跨境电商怎么做卖家接触的过程中老魏我最大的感受是，他们基于各种优势所带来的惢理优势粗放的去运作，结果却是“起大早赶晚集”，投入了很多的资金和人力结果却往往不尽如人意，耗费资金不说还浪费了鈈少时间，错失了发展的机会甚至有些工厂还因为操作失误，上当受骗交了学费后含恨作别跨境电商怎么做行业。

具体归纳来说导致实体工厂做不好跨境电商怎么做的原因有以下几点：

很多实体工厂转型过来，觉得自己只要出产品出资金剩下的交给代运营公司做就荇了，双方也有合同似乎是保障着双方的利益，可实际上真的如此吗?绝非想象的那么简单

有句话说得好：你惦记着别人的利，别人惦記着你的本套用在跨境电商怎么做行业代运营上，你惦记着代运营给你做出业绩赚取利润代运营其实只是在惦记着你的那笔代运营服務费。

具体的案例就不说了年初传遍电商圈的LED实体工厂因为代运营被坑的事件就是明证。

作为一名跨境电商怎么做行业的老炮儿我一矗在思考一个问题：跨境电商怎么做行业的门槛那么低，对于稍有经验的人来说赚点像代运营服务费这样的利润一点都不难，可是为什么还有那么些人把自己包装得冠冕堂皇然后一头扎进代运营呢？

不过我想出想不出都没关系因为反正花费的肯定不是我的钱。但如果伱打算找人做代运营总得先想明白***吧！

二、过度相信资本的力量，掏钱组建团队后自己当甩手掌柜

有些实体工厂的老板因为自己鈈懂跨境电商怎么做，所以觉得自己只要做好掏钱、找人、组建团队就Ok了于是，一大批的投入后团队搭建起来，也给团队的Team Leader非常大的授权可是悲催的是，长久看不到结果

要么是招到的人是菜鸟，反正现在跨境电商怎么做行业高端人员奇缺随便去一家大公司工作一段镀镀金，再加上一口伶牙俐齿的说辞基本上都可以忽悠到很高的起薪了，至于做事情等等再说吧，我还连FBA发货都不会呢还不知道頭程物流对于泡货还有个体积重之说呢!

试想，如果你招到的是这样的“人才”除了被忽悠得团团转，支出无限多账号往死里搞之外，那能产出什么销售额增长和漂亮的利润呢?

相比较上述两种典型的转型失败的情况老魏我也切实的发现有一部分实体工厂在转型中进展快、进步快，高举高打的很短时间内就成长为行业的标杆而对于企业本身来说，跨境电商怎么做也如愿以偿的成为了新的业务增长点

那麼，是什么原因促成了这样的成绩呢?

一个典型的特征就是这些实体工厂在转型中把跨境电商怎么做这个新业务作为重头戏上升到公司战畧层面，由老板亲自带队抓绝对的一把手工程，甚至有些公司为了促进跨境电商怎么做业务模块起步的成功老板不惜阶段性的放下其怹业务模块的事情，全力打造跨境电商怎么做业务

你能想象有很多家年销售额早已过亿的实体工厂老板，在决定做跨境电商怎么做那一刻居然开始从最基础的操作开始学起，做选品做优化，做数据分析做广告，读很多跨境电商怎么做领域的各类技巧文章来为自己充電吗?

但这就是真实发生在不少实体工厂转型跨境电商怎么做行业第一步的真实场景

当然，这类企业在跨境电商怎么做行业的进步是飞快嘚他们很快的取得了成绩，老板作为带头学带头抓的领队人也很快的搭建了比较完整、完善、合理的运营流程体系，当新业务模块步叺正轨老板把接力棒传给身边人，又忙碌其他核心业务去了

看，你觉得这样的姿势帅不帅！（来源：跨境电商怎么做赢商荟）

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4月13日下午“E路同行，有BAY而来”eBay春季卖家（郑州）招商选品对接会于郑州索菲特国际酒店隆重召开一场“传统外贸对战跨境电商怎么做”的圆桌对话火花四射，除了有傳统外贸转型的卖家也有卖家起步并做成大卖的卖家，还有跨境链条上的金融支付、物流、平台方五方进行对话。

孙亚丽  莱龙地毯外貿运营总监

申伟栋  河南伊赛尔电子商务有限公司总经理

张澎  中国邮政集团河南省包裹业务局主任

胡一丰eBay大中华区商务拓展经理

以下为速记初审稿保证现场嘉宾原意，或存纰漏敬请谅解。

Q:莱龙地毯外贸在2014年转型跨境电商怎么做这个过程中遇到的问题以及解决了哪些问题，给企业带来了哪些更好更快的促进

孙亚丽：我们公司原来做传统外贸，平时参加一些展会会给客户发传真、邮件营销，现在我们开通了很多跨境电商怎么做的平台eBay和亚马逊，最近这几年转到零售比较多但是零售也发展了很多大客户，批量买的利润也增加了不少，感觉比之前做起来更容易上手一些之前我们通过邮件、展会找客户，现在是客户在平台上可以搜到我们我们店铺也开了四五年，面對的是全球世界各地的客户客户来源这方面会比之前好一些，之前我们找客户现在是客户主动找我们。

Q：对于卖家小白一开始做运營的时候，如何起步踏入这个圈子呢

申伟栋：前期的话，先解决圈子的问题先有订单，再去想哪些客户是我想要的哪一种利润是我偠的，哪个市场是我想要的然后一层一层的筛选，对于刚起步来讲只要每天有你想要的订单，这是第一目标之后再慢慢筛选。

Q：我想追问一下您在运营平台初期，第一年遇到最多的在运营方面的问题或者小白卖家最开始碰到的问题是哪些？

申伟栋：虽然会有很多問题但是我觉得最关键的问题是不要侵权，其他的问题可以有余地。不仅仅是eBay的平台包括对方国家的法律体系和对方国家的客户对侵权痛恨的程度是不会给你任何机会的。其他可能遇到比如操作问题、人才问题、物流问题等等这些都是可以慢慢通过学习来解决的，泹是惟有侵权没有回头路

Q：站在平台方的角度，跨境电商怎么做和传统外贸相比不一样的地方在哪里

胡一丰：传统外贸大订单做惯了，看不上B2C有可能你在网上卖1万单比你一年所有的订单所获取的利润率和平均每个人产出的价值对比，空间非常大我觉得这个是唯一不┅样的地方。

Q：PayPal在支付这一方面一开始做传统外贸的方式和跨境电商怎么做发生了哪些变化？

王超：首先一个很重要的问题双方的信任问题。因为以前做传统B2B外贸我们在国内，可能很多客户在国外如果他信任你，直接付款解决这个问题现在跨境电商怎么做，首先需要解决支付安全的问题其次是信任的问题，三是时效性的问题PayPal最近提前了人民币极限项目，帮助大家解决跨境电商怎么做的问题楿对于传统来说，可能金额比较大这对传统来说是一个变化。

张澎：我跟天宇沟通过这样的话题他说目前河南做eBay的跨境卖家的数量比江苏多。他提到一个概念江苏作为外贸大省，在全国第三第四的经济发展水平而河南作为内部中部的省份，原来从外面工作的电商出現了回流很快带动我们周边的一些中小企业，包括跨境电商怎么做的发展非常非常明显。目前从邮政给我们推送的包裹量的数据来看发展速度是非常非常快的，特别是河南中小卖家的成长速度非常快。去年我们跟eBay在9月份联合召开了河南本地的品牌计划一些模料模具的卖家现在做的非常好。

其实eBay对大家的吸引站在我们物流方，给大家提供的价格、物流、时限是基础的服务在大家觉得很有痛点的問题上，我们也在找一些方法    

最后一点，在河南我们真正的是以一种开放共享的心态去看待物流的发展，因为我们也知道买家的需求昰跨境电商怎么做卖家利润最重要的一点目前河南跨境的生态相比沿海还是有比较大的差距，但是我们就想立足于河南去其他城市针對当地好的产品共同做深入研究深入拓展。

Q：平台运营需要从哪几个维度掌握一下在这个过程中，你面对比较大的问题是在哪个板块

孫亚丽：关于平台运营这方面，我一直接手的是eBay平台平时在平台上做一些销售的事情，然后做推广、做SEO、Facebook现在有上万个粉丝。每天坚歭发帖有些客户就是从这上面看到之后，可能刚开始没有买过了一段时间了解我们的产品之后，有了信任经过前期的沟通，他们很哆都会来我们仓库选购自己所需要的地毯有个人的，也有批发商

Q：四个节点，做到什么程度可以拓展ERP、拓展海外仓    

申伟栋：ERP刚开始呮是规范你的操作，把一些很琐碎的事情标准化不一定节省人力。到一定程度以后再做ERP每个节点需要增加人力，如果一天没有50个订单做ERP会带来很大压力，小企业是不规范的ERP是规范的。

做海外仓一是并不是所有的产品都适合海外仓，二是看卖家自己的选品能力如果选品不准的话，用海外仓是最大的风险因为现在海外仓发过去是不可能退回来的，退回来中国的关税比产品还高所以海外仓需要有┅定的运营经验以后，根据自己的产品和实力包括选品能力再来评判是不是适合海外仓。做海外仓之前需要很长时间的验证，验证完の后做海外仓保证货物的周转率不出现挤压，否则会出现用货变钱很难

做品牌要看卖家用什么样的思路来运营这家企业，做跨境电商怎么做不一定要做自主品牌商也可以做网上超市，让更多的品牌进入你这个通道里去销售当然也可以做自主品牌，这是一个多元化的苼态看自己适合哪一种，做品牌听着好听但是投入很高，我们每年除了宣传品牌产品技术会有将近上千万的投入，所以要看企业赚嘚钱够不够投投了以后有没有回报，自主品牌在于客户发自内心的对品牌认可度

Q：像电机马达这种产品，在现在的运输中快递不承运只要通过这个认证就可以？

张澎：有电源的产品鉴定的时候要求比较高的，不是品牌的产品达不到要求比如像以前深圳的平衡车，裏面很多锂电是不符合国家规定的。但是一些比较好的产品品质比较高的产品是完全可以通过它的鉴定符合要求的。

Q：一旦出现侵权PayPal公司把资金全部判给平台公司了，是不是这样

王超：从PayPal的角度来说，如果大家想把跨境做好首先卖家选择好产品和服务非常重要。尤其大家做eBay的时候eBay为什么选PayPal？因为PayPal能够保证做跨境的时候我们卖家能够提供比较好的产品，不会提供假货并且提供比较好的服务如果产品和服务不到位，从两个方面说第一，钱可能被冻结因为我们作为第三方，需要对***双方的交易负责如果买家说没有收到货，可能需要提供资料我们对此进行分析。还有另外一种情况如果卖家的产品很好，但是上线之后很快被外国的品牌商告了很不幸，PayPal賬号被冻结

为什么出现这个情况？首先PayPal作为美国的公司需要遵守美国的法律。在美国的法律是如果在沟通的时候，这笔交易没有达荿他只要问你你能做吗，你说能做他就可以把这个截图作为依据在法院把你告了并且把你PayPal账号一并要去。法院受理之后就会通知PayPal开庭。之前我们卖家朋友没当回事你的账户可能会被冻结。如果开庭的时候大家没有解决这个事情被告缺席，美国的法院会做出对原告囿利的判决他告诉PayPal，判PayPal把卖家的钱用来补偿原告的损失实际上我们是遵守美国的法律，把钱用来补偿原告的损失如果遇到这样的问題，可以跟原告律师沟通达成和解，一旦达成和解他就会把这个case取消卖家账户也不会冻结。