业主吐槽：“我花了13000元买的北美嫼胡桃衣柜怎么就成了南美黑胡桃了。听说这两个木种价格是有差异的导购告诉我是北美黑胡桃，但定货单上写着黑胡桃现在告诉峩他们提前告知过了。我也签字确认了不给退货。”
行家分析：一字之差材质全变了
实木家具涉及的木材品类众多榆木、海棠木、橡朩、乌金木、水曲柳、胡桃木……这些木材质量、密度、硬度、价格都有较大的差异。业内人士介绍拿近年比较流行的北美黑胡桃来说，进口北美黑胡桃原木进价30000元/m2我国秦岭区域的核桃木木材色泽与北美黑胡桃颜色相近，但核桃木木材进价为2000元/m2因此有商家利用核桃木冒充北美黑胡桃，看起来差不多的木材价格相差好多倍一旦选错，消费者损失不小
此外，橡木、橡胶木也是容易被混淆的木材导购填写定货单时有时用“橡”缩写，但“橡”可以是橡胶木也有白橡、红橡等材质，不同橡木价格也不同因此选购实木家具不要嫌麻烦，尽量让商家在定货单上写出木材材质全名、型号、产地必要时可做虚假赔偿承诺，做到有理有据