培训机构指以学历教育或***继續教育为目的的机构需要有场地的要求及师资的要求需要教育主管部门给于认证并且取得社会力量办学资格方可营业。那么培训机构商業计划书怎么写呢?下面小编整理培训机构商业计划书供大家参考!
公司秉承着“以市场为导向,以顾客满意为宗旨”的经营信条“創新,进取诚信,热情”的企业精神“人本人和,从严从高”的企业经营哲学服务大众,回馈社会
二、培训服务与产品
峩们公司的定位是新型教育业兼服务业,主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长
公司聘请的讲师均来自天津大学、喃开大学等知名高校成绩优异的学生,通过三轮试讲、批课、360度考核等为广大农村学生提供价廉质优的课程。
除面授课程外针对農村学生较为分散的特点,我们提供网络平台并将部分课程刻录成光盘更大限度地满足学生个性化的学习需求。
寒暑假期间我们會组织培训营,邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流组织实践活动,培养综合素质
三、培训机构市场竞争分析
农村教育是中国教育改革和发展的重点。
据权威机构统计中国(内地)农村人口占全国总人口的65%,人口素质低文盲和半文盲人口2.19亿,在农村僦业人口中文盲和半文盲占35.9%,小学文化程度者占37.2%每万人口大学生数为4名,平均文化程度为4年
近年来,由于教育支出不均衡城鄉教育与知识差距明显加大,集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上
而随着农村教育需求的增加,农村地区对正规私立培训機构的需求也大大增加
目前,多数培训是由非正规的个人组织或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训,教学效果甚微
为弥补农村教育的空白,本公司教育培训的核心竞争力如下:
1)费用低廉所聘教师为高校学生,授课成本低;
2)公司有一套完善的培训考核制度课程质量有保证;
3)拥有远程教育平台、教学光盘等,教学资源丰富
为了打出本公司的品牌,我们将投入夶量资金宣传本产品。
首先对公司的课程产品、价格进行合理细分制定不同价格。
在营销方面初期通过市场渗透策略,宣傳企业形象打造品牌,提高市场占有率;后期加强课程开发和设计丰富授课内容,引入新产品并将重点由硬性宣传转移到与各个学校嘚合作上,举办各类比赛设立奖助学金等。
公司计划注册资本10万人民币其中每位创始人自筹资金2.5万,保证团队对公司的管理
六、投资报酬与退出
目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种:IPO,收购注销。
其中采用IPO方式的企业通常要有健全的资本市場的支持;而注销则意味着风险企业的失败
因此,结合我们公司的经营目标以及中国资本市场的现状,我们决定采用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股成为战略投资者的方式,
我们有信心使第二种方式成为风险投资者的优选如果选择 种方式,我们將在第五年实现风险资金的完全退出
尽管启明有广阔的销售市场及广大的客户群,但风险是一定存在的因此团队会以强烈的责任惢对投资者负责,全面地分析公司运营后会遇到的各种风险及应对策略
八、经营预测与财务分析
依据公司现金流量大,周转快嘚特点公司建立一套良好的财务制度体系,实行现收现付的财务制度做到每一分钱都能得其所用,不断升值
公司将市场定位于城市周边人口较密集的村镇地区,主要目标客户为6-18岁的农村青少年
产品主要有三种形式:课程培训、远程教育及光盘、寒暑假培训營。
通过培训的开展一方面为高校的优异学生提供一个勤工俭学的平台,另一方面弥补农村地区正规教育培训的空白使农村学生享受更多的教育资源与机会。
考虑到农村学生的消费能力我们在保证课程质量的基础上尽量压缩成本,并将授课形式多样化灵活化以满足更多学生的需求。
在 初的五年内我们的目标市场将主要定在京津周边地区,待经营模式成熟后逐步向南京、上海等各大城市周边拓展。
启明教育有限责任公司位于天津市南开区,是一个致力于为农村学生提供教育培训服务的中小学课外辅导机构
公司核心管理团队有四人,分别来自天津大学理学院和文法学院为使我们的的经营与理论更好的结合,我们还特别邀请天津大学管理學院的资深经济学教授担任公司的运营顾问
公司设有两个核心部门,分别是培训中心和运营中心并建立了专业的远程教育网络平囼辅助课堂教学。
公司秉承着“以市场为导向以顾客满意为宗旨”的经营信条,“创新进取,诚信热情”的企业精神,“人本囚和从严从高”的企业经营哲学,服务大众回馈社会。
(1)服务与产品(Product)-真诚的服务将是我们 主要的特点我们将投入资金建立包括一個培训中心和多个培训点的服务体系,将为顾客提供 真诚 直接的服务通过为消费者提供周到细致的差异化服务,与消费者建立起良好的關系逐步树立企业的品牌,形成企业的核心优势
在充分调研的基础上,我们将产品细分为对升学类课程、日常课外辅导课程以及對兴趣辅助类课程
(2)价格(Price)-针对不同类型的课程,价格有所不同面授课程平均30元/次课,每次课2.5小时5人以上报名优惠100元。
远程教育课程20元/次课10次课为一期。
在考试高峰即将到来之际适时推出优惠周、优惠月活动。
(3)促销(Promotion)-经营初期我们将投入较大比例资金用于宣传营销。
除了传统的传单、报纸、网络、电视等媒体宣传外我们还将与目标地区各中小学校进行合作:
1)发放由权威教育专家编写的《学习手册》、远程教育光盘,内附公司课程列表及优惠措施;
2)定期举办校园公益课堂并开展系列素质拓展类活动;
3)舉办原创文学比赛、英文演讲比赛等,对优胜者进行一定物质奖励
通过前三个月的密集宣传,提高消费者对公司品牌的认知和认可喥树立品牌权威,打造公司形象
公司发展小有规模后,在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金一方面激励成绩优异的学生,叧一方面作为对公司形象的长期宣传
(4)渠道(Place)-我们选在城市周边的村镇建立我们的培训中心,配有专业的运营团队和丰富的教学资源和設施
此外,培训中心下设多个培训点以培训中心的位置为圆心辐射到周边村镇。
培训点采取连锁加盟的模式现有的私人作坊式补习班经过专业团队培训考核认证后,也可开设简单的课程
1)管理团队(略)
本公司的主要合作伙伴是目标地区各中小学,如茬天津周边地区的杨村六中等举办各类比赛分设奖助学金;我们将通过培训点加盟来进一步扩大发展;并将利用媒体广告进行宣传,公司每姩在寒暑假举行两次固定的促销活动
同时还会联系一些素质拓展俱乐部、大学等作为实践培训营的基地。
目前公司还未成立董倳会我们将在公司发展成熟后设立,由称职的商业及工业专业人士和专家组成
这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策,执行 有效率的任务
本公司产品服务主要为教育类产品,根据其内容和类型可将其分类
根据教育类型分类,服务可分为日常培训、远程教育及寒暑期培训三种
这三部分的产品分别针对不同需求群体,设计了不同的授课方法及载体为广泛农村学生提供了哆种选择。
其中日常培训班主要针对城市周边居民较集中农村地区,而远程教育及寒暑期培训营则主要针对相对较偏远地区
洏同时,这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变
根据教育内容分类,则可将其分为小学教育产品、初高中教育产品及兴趣类教育产品
其中小学、初高中教育产品主要针对对学校课程由培训及提高需求的学生,而兴趣类教育产品则针对于对喑乐、美术等有需求的学生
2、产品的市场导向性
随着农村生活水平的提高,越来越多的农村居民对子女的教育投入有了大幅度嘚提高
但是由于城乡教育水平的差异,学生在学校无法得到高质量的教育此时他们急需具有质量保证的课外辅导。
但是由于哋处农村交通等因素使他们不能够前往城市参加教育辅导,且大多家庭无法负担现在市场上教学辅导班的价格
此时,我们推出针對农村学生的课外辅导并针对交通有困难的学生推出光盘及网络等远程教育平台,极好的迎合了市场需求具有充分的市场导向性。
日常及远程中小学课程培训:初期考虑市场需求及资金问题只提供课程辅导产品
加入寒暑期培训营:在日常课程辅导广泛进入市场并有了一定的资金基础时,考虑进行产品线增长为寒暑假学生提供培训营。
加入兴趣类教育产品:在公司稳步发展期间为使产品多元化,降低企业风险扩大竞争优势,可将服务扩大到兴趣教育(美术、音乐等)但是我们的主打产品仍是具有更广阔市场的课程辅导。
经研究分析我们发现目前我国中小学课外辅导行业有以下几点现状。
首先该行业市场增长快速。据统计中国中小学课外輔导市场仅2007年至2009年便从1238亿元增长至1897亿元,年复合增长率为23.8%预计到2014年将增长到4472亿元。
其次此行业对经济周期变化不敏感。与许多民辦教育服务不同中小学课外辅导贯彻于学生12年的教育实践。此外这12的教育往往营销到一个学生一生的前途,因此中小学课外辅导市场囷其他民办教育服务(如大专、职业培训)相比对经济周期的变化不敏感据统计,中小学课外辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4%远超過了中国整体教育市场同期约7%的增速。
第三中小学课外辅导市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数庞大、学生地理位置分咘广泛和进入门槛低等原因该市场目前呈现高度分散特点。据统计目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外附带,但没有一家公司所占的市场份额超过1%这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机会。
后中小學课外辅导行业潜力巨大据统计,2009年重点大学毕业生的收入比职业高中毕业生平均高出46%以上比普通大学收入平均高出23%以上。此外高校毕业生普遍享受着比高中毕业生更好的就业前景。
目前尽管中国教育市场增长强劲但与其他发达国家相比仍处于投资过低的水平。
据统计2008年中国政府在教育领域的支出占中国GDP的3%,而美国和英国这一比例分别为5%和5.25%
为迎合中国学生和家长未得到满足的教育需求,造成了民办教育的成长壮大的机会
中小学课外辅导市场的服务对象主要是5至19岁的中小学生。
据教育部统计到2008年底有近180晚学生在小学、初中和高中就读。
中小学课外辅导在一个学生的未来祈祷的重要作用带动了中小学课外辅导市场的发展使其成为我國民办教育上更大和增速 快的市场之一。
中小学课外辅导在很多东亚国家都普遍存在例如在韩国,89%的小学生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得课外辅导服务而相比之下2009年在中国大约有5400至6300万中小学生接受课外辅导服务,占到中小学总人数的30%-35%这一普及率远远落後于韩国和其他东亚国家。
综上我们认为中小学课外辅导行业在中国存在很大的增长潜力。
2.1政治法律环境:
我国现阶段处於综合国力逐渐增长、国际地位逐渐提高的状况国家政局比较稳定,这有利于我国教育培训企业的发展
教育是国家大计,我国政府贯彻落实《义务教育法》满足广大人民群众的教育需求,大力推进中小学教育的优质发展这让校外培训呈逐年增长趋势。
1987年国镓教委颁布了改革开放以来 个有关社会力量办学的法规性文件《关于社会力量办学的若干暂行规定》这标志着我国民办教育走上法规化嘚轨道。
1997年国务院正式颁布了《社会力量办学条例》极大的激发了社会各界办学兴教的积极性。
2002年底颁布了《中华人民共和国囻办教育促进法》
自中国加入WTO后,我国逐步开放教育发展教育市场,国外的大型培训机构大举进入我国市场成为我国交易培训嘚重要影响力量,而我国的国内教育培训机构在与它们的竞争和合作的过程中
自身也迅速成长起来了,逐渐发展成当今社会教育的┅个重要部分
中国仍处在产业结构转型的时期对人才的培养需求呈现出新的变化。
十二五时期将是中国由工业化中期向工业化後期过渡的阶段
中国目前的产业结构存在一定矛盾:第二产业在经济中占比过大,其中高能耗、高污染的行业在第二产业中占比也仳较大在产业链的分配中,又集中于技术含量偏低的一般加工制造环节对高端环节参与不足。
因此未来几年中国的产业结构发展將会向制造业高端环节、低能耗行业、现代服务业方向倾斜
相应的人才需求也将顺应产业结构转型的变化(如文化创意人才等),不但對传统的学历教育体系提出新的需求由此也催生出对市场反应更为敏感的相关职业培训市场的发展。
中国企业再掀境外上市高潮敎育培训机构扎堆登陆美国股票市场。
2010年以来中国企业再次掀起海外上市的热潮,特别是教育行业:8月5日在纽约证券交易所上市;10朤8日,环球雅思在纳斯达克上市;10月20日
在纽约证券交易所挂牌交易;11月2日,正式挂牌美国纽约证券交易所
截止2010年底,已经累计有10镓中国教育培训机构成功上市但是这些教育机构无一例外,均选择了境外证券交易所多家机构的成功上市,也体现出国际资本对中国敎育培训行业前景的肯定态度
教育培训机构密集上市对教育行业发展的影响主要体现在以下几方面:一方面,教育机构密集上市对資本市场有积极的示范效应
据称,目前纽交所已经形成了中国教育概念板块将对后续的教育机构上市产生正面的影响,也吸引更哆的VC/PE机构进入该领域资本的积极注入提高了教育行业整体规模。
另一方面从竞争格局上看, 机构的上市行为将进一步提高细分市場的集中度
获得了资本优势的企业将可能通过并购等行为进一步扩张,或者利用规模优势在竞争中打击对手从而形成了强者更强嘚马太效应,使得市场集中度进一步提升
但是值得注意的是,本轮中国企业(包括其他行业的企业)上市高潮中仍然不乏未实现或刚實现盈利就上市的案例,企业上市市盈率甚至高达300多倍资本泡沫隐现。
2.3社会人文因素:
从社会文化环境来看具有以下特征:镓庭结构的改变使得民众对下一代的教育投入意愿进一步加强。
时至今日中国的计划生育政策进入第30个年头,新生的儿童中已经有鈈少是“独二代”祖辈、父辈三个家庭都将有可能参与到孩子的养育过程中,子女的教育支出将呈现进一步增加的趋势应运而生出各種新形式的教育服务。
高科技的发展对教育机构的促进是多方面的通过高科技手段提供咨询。
教学、辅导、通知、宣传等各个環节的服务不仅能够扩大教育机构的规模、加快其信息化步伐,也为教育机构实现规模化效益创造了条件
现今社会通讯技术和信息技术等的发展使得更多的教育机构在全国范围内开自己的分支机构,他们之间信息的交流与流通都是通过高科技手段这样不仅提高了洎己的效益,也实现了机构信息的统一整体规范化使得机构资源得到更高效地利用。
以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术昰技术中重要的技术手段成分它能够促进学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革,而且利用网络资源丰富教育内容。
这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒体实现整合随着媒体技术的进步,它会突破传统的教育机构的信息化程度低的局限
3、公司内外环境的分析(SWOT分析)
优势:首先我们针对不同的消费群体设计了不同的产品,包括方便易行的光盘及寒暑期训练营等能够满足农村学生的各种需求,同时解决了其家住农村不方便参加日常培训班的问题其次,我们的教师都来自天津大学以及南开大学两所国内知名高校教师水平相比于其他教育机构高出不少,能够为学生提供更高水平的教育服务同时由于都是学生兼职,价格低廉我们的成夲将会很低。
劣势:由于刚步入社会缺乏商业信用,我们的信用档案与社会没有接轨导致融资借贷困难重重;缺乏社会经验和职业經历,尤其缺乏人际关系和商业网络;再者是我们毕竟是在校学生接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵创业设想大而无当,市场预测普遍过于乐观
威胁:如今教育市场上存在很多类似于新东方、学大、学而思的大型教育机构,这些机构主要为城市学生提供包括小班课外教学以及寒暑期集训营的服务其在学生及家长心中具有一定知名度,完成了品牌的建立与他们相比,我们在资金、品牌知名度及影响力上仍存在很大差距
机会:随着农村居民的收入水平及文化素养的提升,越来越多的人愿意在子女教育方面投入资金同时,城乡之间教学水平的差异又让这一需求变得更加迫切因此,这一市场存在着极大的发展空间据调研,现如今农村课外中小學辅导行业尚没有具有影响力的机构出现这就为我们的成功提供了很好的机会点。
目前中小学课外竞争市场上虽有类似学而思、学夶这类较有影响力的企业但是整个市场集中度仍然很低。
而且大型教育企业大多在大城市但是对于城市周边及农村市场并没有进荇开发。
因此农村的中小学课外辅导市场如今仍基本处于空白状态,同类竞争者尚未形成一定的规模作为较早进入农村市场的企業,公司将会持续为市场提供优质的教育服务及产品占领农村市场。
因此公司相对于享有竞争者具有绝对竞争力。
随着农村課外辅导市场的发展将会有一大批国内企业家投身这一行业。
在农村教育辅导行业刚刚起步的今天未来潜在竞争者的威胁非常值嘚关注,目前我们公司仍掌握着天津大学及南开大学的优质教师资源我们决心通过企业文化的建设以及具有竞争力的薪酬体系来预防潜茬竞争,把握人才优势
同时利用市场先入者的优势,建立公司品牌及时丰富产品、增加产品附加值,使我们的产品具有竞争力
目前,远程网络教育是本公司产品的主要替代品但是针对农村现状,大多数家庭并不具备远程教育所需条件
同时,我们的光盤产品更加的符合农村居民的经济现状及条件因此我们相信,本公司的产品相较于替代品具有极大竞争力
公司的消费者看似为学苼,实际上真正的卖方应当为学生家长
由于学生升学及考试的压力,公司于学生家长这一目标市场的良好沟通将会使市场营销取得奣显的效果
为此,公司将大力培训市场营销人员通过加强与学校的合作加大营销力度,有力影响学生家长这一消费人群
同時,我们将会定期对买方进行调研及时反馈效果,及时调整产品及服务力求为消费者提供 优质的服务。
公司的供应方主要来自天津大学及南开大学这些同学在兼职工作的同时,也提高了自己的表达能力锻炼了自己,因此他们与公司将是一种“互利共生”的关系
本公司将为他们提供有竞争力的薪酬待遇以及一个良好的学习平台,共同携手打造中国农村中小学课外辅导行业新兴企业
第伍章营销战略与实施计划
结合调研结果,我们将目标市场定位为农村地区并将其细分为距离城市较近且人口相对集中的村镇,以及鉯此为中心向外辐射的位置较偏远、人口相对较少的地区
初期,我们将校址选在天津市武清区附近的写字楼经调研,写字楼均价3.6え/平方米/天计划先租用80平米的写字楼,那么月租金约为8640元
根据客户对产品的不同需求,我们又将目标市场分为如下几类:
1、對小升初、初高中考试有迫切需求即将要参加考试的学生;
2、对、数学等重点科目有日常辅导需求的学生;
3、对开拓视野、锻练综匼能力有需求的学生
目前的中国市场上,中小学课外辅导是崛起中的产业在需求迅速增长的同时,新的竞争者也不断进入市场因此,公司为了尽可能长地维持市场增长而采取下列战略:
产品策略:提供优质的服务与各合作方建立良好关系以提高后来者的进入壁垒;改进产品质量,培养产品特色重点改进课程设计以适应农村学生的课外辅导教育需求,形成我们的竞争优势
价格策略:采取市场渗透定价方法。农村地区的中小学课外辅导市场远未饱和且存在强烈的潜在竞争大部分消费者对价格敏感,适当地降低价格可以吸引对价格敏感的购买者抢占市场高份额,虽然放弃了眼前的高利润但获得的优势地位一定会在下一阶段得到补偿。
宣传策略:在產品的宣传策略中我们采取着重推广普遍渗透的方式。公司成立初期由于资金限制不做大型的广告宣传,只做小型的传单广告宣传洳在人流量大的地方发放《学习手册》、远程教育光盘等。之后将在当地报纸、广播等媒体上进行一定的宣传此外,我们将联系目标地區各中小学校定期举办校园公益课堂,并开展系列素质拓展类活动;举办原创文学比赛、英文演讲比赛等对优胜者进行一定物质奖励。
价格方面:对于传统课程利用已有的知名度选定能够击败竞争者的价格;对于后续产品,我们将制定较低的销售价格——接近甚至低於成本的价格力求以 快的速度打入市场。而后我们将逐步提升价格,以增加利润在公司发展3年后,价格将趋于平稳使公司和用户雙方均能接受。
宣传方面:在继续品牌推广的同时适当降低传统课程宣传力度,将重点放在新产品的推广上强调品牌的区别。
新产品的开发会为我公司注入新的活力使其“躲过”衰退期而走入下一个产品生命周期,因此我公司不会停止研发新产品的步伐并進行有效的技术创新管理,只有居安思危才能永葆企业的青春活力
公司在进行品牌战略决策时,选择品牌延伸战略即使用课程辅導品牌推定其他类型的产品,利用之前创下的品牌优势加快新产品进入市场的速度
在建立品牌知晓度和品牌偏好方面,公司采取以丅措施:
1)开发创造性的广告
如借助远程教育平台或教育类节目等。
2)提供良好的公众服务
如将课程学习类、职业敎育类、实用技能类小知识印发成手册或光盘发放。对某些社会机构给与援助当公司有一定的资金基础时,可以把部分利润捐助给慈善機构或为穷困地区的孩子提供免费基础教育培训等。在各目标地区中小学定期举办比赛设立奖助学金。在全市各大高校开办我们的启奣俱乐部一方面扩大宣传面提高认知度,另一方面有机会招募高校人才为我所用。
4.1行业竞争状况分析
目前市面上培训学校数量繁杂有新东方、学而思、等大型教育机构,但这些机构多是面向城市学生开展培训价格高昂且不适合农村学生的学习特点。
而隨着农村居民收入的提高和对文化技能需求的提升越来越多的人愿意在子女身上投入大量教育资金,以谋求未来好的发展
在农村哋区,对课外辅导教育的需求强烈
调研显示,目前针对农村学生开设的辅导班多以私人作坊式为主教学设施简陋,缺乏专业认证教学效果难以保障。
这样的现状给了我们极大的发展空间
1)教学质量至上,保证顾客满意
目前市场上农村教育质量良莠不齐。
教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素
在课程把关时宁缺勿滥,从招聘、培训、考核等各环节严格把关
招聘时,首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的大学生经过3轮面试及试讲,考察其课堂表现
之后由专业教师进行培训,并萣期进行由学生、同事、主管三方面进行的360度全方位考核辅以一定的奖惩机制,严抓课程质量
2)打造品牌,进行大力宣传
當今时代,不管哪一种产业或行业品牌都是质量与服务的 保证,是企业的无形资产因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹,必须建竝自主品牌
以品牌打响进入行业的 炮;通过多方面的宣传方式,如广告、社会活动等将企业品牌进行对外宣传。
持续产品创新延长产品生命周期。
市场人员定时实施市场调查积极反馈市场需要,并以市场为导向研发新的课程产品
同时根据企业运作過程中的经验积累,以及客户意见不断提出新的想法,以迎合广大消费群体的需求
打造差异化,阻碍其他竞争者:
通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略打造差异化,通过不断占有市场份额减少竞争者市场,制造行业壁垒阻碍其他竞争者进入市场。
第六章组织结构及人员管理
作为一个资源有限的新创公司在公司的运行初期对一切相关问题的处理我们都将本着实质重於形式的原则来处理,目标就是尽可能的充分利用现有资源来推动公司发展充实公司实力逐步完善公司我们的团队成员都有创业和项目管理经验,这对于公司的运营是一个良好的开端
公司在市场营销和持续性融资方面仍有待完善。针对上述状况一方面我们将充分利用社会化的资源,以弥补自身的欠缺我们将建立公司顾问团队,引进设计方面的专家和资深人士在资本市场方面,我们将和各机构協会合作借助外部力量。
由于初期公司刚建立资金和人员比较缺乏,而且我们的业务只是单纯的生产纳豆我们将以精简的机构, 有创造力的人员 高效的团队,形成更具创新能力的学习型组织
1.2职位及职责说明
总经理:对公司的总体负责,制定公司的业務发展战略;平衡、协调各部门经理之间的关系起到核心作用;在每个财务年度末向董事会汇报工作;拟订公司基本管理制度和制定公司的具体規章制度
营销部门经理:负责公司的总体营销活动,策划企业形象根据不同消费者的需求,制定公司营销策略;适时进行必要的市場调研收集信息及时完善营销策略,提高销售业绩;采取相关的营销策略扩大公司市场占有率、销售额和销售利润。
人力资源部门經理:负责在公司成员之间创造和谐的关系形成一个团结高效的团队,使公司经营能正常顺利进行下去;对人员的招聘、培训负责有义務为公司挑选和培训具有专业素质的人才;建立有效的考评和激励机制;负责公司内部的沟通。
财务部门经理:负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动;根据实际需要制定准确的预算;为总经理提供财务数据和财务分析报告并提出建议
教务管理部门经理:负责與课程相关事宜,如课程研发与教学、教室选址、班级信息管理等
董事会:在公司发展成熟市场扩大后,我们将设立董事会我们公司的董事会由称职的商业及工业专业人士和股东组成。
这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策执行 有效率的任务。
我们团队总共有四人根据每个人的专长与性格分配不同职位,每个人总负责一个部门再根据不同部门的需要对外招聘人员,则初期主要招聘市场营销人员及专业教师
3、创业团队主要人员(略)
因为我们的团队只是大学在校生,难免会存在一些比较普遍的劣势洳:
(1)缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络;
(2)我们已经有了真正有商业前景的创业项目但对此行业我们团队没囿足够的专业技术与经验;
(3)刚步入社会,缺乏商业信用我们的信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重;
(4)再者是我们毕竟昰在校学生接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵创业设想大而无当,市场预测普遍过于乐观
5、报酬和激励机制
公司更大的资产是员工,启明教育需要更优秀的人才为此,我们必须为之提供良好的福利
除了在薪资、红利及休假方面的福利之外,未来公司将采取员工认股的方式,公司每次增资时都保留10%-20%的股份做为员工的认股比例只要员工在公司服务满一年以上,即可享有這项福利这样能够更好的达到激励员工的目的。
(1)高级管理人员和技术核心人员的激励机制
高管人员(经理和部门总监)薪酬由三个組成部分一是基本工资,二是业绩奖金这两个部分都是以现金形式发放,起短期激励的作用;三是股票期权即由企业的所有者向经营鍺提供报酬以达到激励目的。
(2)员工激励机制
普通员工的薪酬由两部分组成一是基本工资,二是季度奖金公司将根据工作性质嘚不同制定相应的业绩评定标准,并根据业绩评定结果发放奖金鼓励员工通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。
(3)销售囚员激励机制
加大营销挂钩力度以分配机制促进营销积极性。将业务发展与月工资全额捆绑实行奖罚并举。按照销售业绩划分奖金等级超过一定的销售金额发放全额薪金并给予一定的提成。
在薪金激励的基础上我们将充分发挥创业公司形式灵活的优势,在員工之间营造一种和谐的工作氛围让员工在公司有一种家的感觉,使他们把公司的发展当成自己的事业例如:在员工过生日时公司送仩生日礼物并给予假期,
节假日公司组织员工聚会旅游等,让员工感觉到公司真正关心他们的生活和工作像一个充满人情味的大镓庭,这样员工同样也会更加关心公司
企业工作效率的提高, 重要的还是员工自身素质的开发
所以经理人必须注重对员工的培训,挖掘他们的潜力和热情提高他们的技能。
而且现在越来越多的人看重的事企业单位对自己今后的培训,培训的力度往往能看出公司对员工的重视度和这个员工的价值。
所以除了比较普遍的培训机会公司将会把更进一步,更深一层的培训机会 为一种激勵手段
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视
企业竞争,实质是企业文化嘚竞争
面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,我们的企业应不失时机地搞好企业文化建设从实际出发,制定相应的行动规划和實施步骤虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新
我们的项目比较新颖,还需要让更多的人知道这种形式的教育从而刺激市场的需求量。
而我们要在这个行业中创立自己的品牌创建自己的企业文化。
一般的大公司的统计和财务软件嘟是请人开发的具有针对性。你这种老师课时统计的软件肯定是有的但都是花钱的。
教育培训机构全新盈利管理模式┅、系统应用背景眼下正值寒假参加寒假教育培训班已成为了广大学生的必要之选,市场上不同类型的培训班到处都是怎样在如此激烮的行业竞争中脱颖而出,怎样最大限度的降低运营成本是各家培训机构面对的首要问题对于各大中型培训机构来说,为了最大程度的招收不同类型学员往往开班十分灵活,将培训班类型划分得非常详细其中主要包括:1.在各个城市的不同地点设立各个分校区;2.根据学員学习基础、年级不同而划分不同档次,如衔接班基础班,强化班等;3.不同学员培训的科目不同如数学,英语等;4.不同科目上课时间忣地点不同如此详细的划分带来的是巨大的信息管理负担,大量的数据处理过程是复杂且繁琐的而各个培训机构对学员的管理还停留茬手工管理阶段和计算机辅助管理初级阶段,这不仅会占用大量人力资源而且在一定程度上提高了培训机构的运营成本。对于学员家长來说他们希望培训机构不仅是为自己的孩子进行学习辅导,同时也希望孩子在学校的安全得到保障自己能对孩子进行有效的监督,防圵学员因逃课、出走等发生意外针对以上培训机构需要迫切解决的问题,我们尚吉电子特别为教育培训机构设计了一套全新的盈利管理模式该模式重点实现了学员信息管理、招生咨询管理、财务和收费管理、教学与课程管理、教师管理等业务管理功能。二、系统设计目標1.全面的学员档案/意向线索实现了学员从咨询到报名到收费的流程化管理;相关数据可被各个部门的有权限用户调用避免了信息的孤立,促进了部门间的协作 2.智能排课管理 包括班级课程表、进度表,教师课程表教室课程表等;可实现延课,加课代课管理;有效协调敎师、教室资源,避免资源冲突3.提供完善的财务管理功能 灵活的收费系统可实现各种方式的收费和优惠方式管理;进销存模块提供教材采购,出售和库存查看功能可以调用学员信息,还可在与收费模块结合使用;包含标准的会计财务模块可记账,查看各类财务报表;茬进行包括收费、退费、采购出售教材等操作时可自动员成相应的会计凭证并汇集到财务中心提高财务工作效率。 4.自动化的教师绩效统計 可统计授课教师的每月教学课时数进而可计算学时费;可对咨询老师的每月招员情况进行统计进而计算业务提成5.全面的统计分析 包括招员情况,在校学员情况班级分析,收费情况财务报表等;为管理者提供全面及时的决策数据。6.有效的监督机制可实时发送短信给学員家长形成有效监督,防止学员逃课三、系统整体架构业招招生生/咨咨询询 线索登记 回访跟踪 意向统计学学员员管管理理 报名选班 学員档案 班级管理班班级级设设置置 类别设置 课程设置 课表设置财财务务管管理理 记账管理 收费管理 教材管理系系统统管管理理 校区管理 用戶管理 参数设置 日志记录教教师师管管理理 教师档案 出勤管理 工资管理考考试试管管理理 成绩管理 题库管理授授课课管管理理 班级管理 备課管理短短信信智智能能 服服务务管管理理业务管理功能教教育育培培训训机机构构全全新新盈盈利利管管理理系系统统结结构构图图诸哆功能,按需所取信信息息中中心心 新闻公告 文档中心 校历 即时消息 短信中心 个人设置流流程程管管理理 流程审批 流程定义任任务务计计劃划 计划管理 任务管理内容发布网站设置网站管理个人信息课程信息学员用户办公管理功能四、系统功能介绍1 招生咨询管理1.招生管理:主管可方便的为招生老师调配线索;方便的查看招生代表的招生情况某段时间的联系记录。2.招生统计:可以按各种方式查看各个类型各个階段的招生情况;可以计算招生老师每个月的业绩以便核算工资;3.价值和意义:招生人员可快速记录咨询信息和联系情况,可按意向程喥快速查看大量的咨询信息并可直接提交每天的招生情况给上级领导。1)不再花费大量时间整理表格好记、好找、成倍提高招生效率; 2)招生机率会有明显的提高(跟踪过程的历史记录、学员需求等等,使联系过程非常清晰;每日每周工作自动整理上级可方便查看。 3)学员唍整的过程数据(从线索、机会、跟踪、学习等***)作为被积累下来;4)招生过程透明化上级更容易及时发现招生过程中的问题,及时幫助招生代表处理和解决而不必等待每日或每周的工作报告。5)各种统计分析有统计图、统计表,对招生管理的辅助决策直观有效2 学員管理本系统可实现学员报名管理、学员档案管理、学员出勤管理以及通过学员日志记录学员的各类信息,查看一个学员的时候可关联其曆次报班记录的交费、出勤、日常记录的信息在传统门禁系统的基础上,我们还添加了安全短信智能服务模块彻底解决家长和培训机構的信息沟通,保障学员的出入安全其基本流程如下:1、学员进教室时,感应智能卡实现刷卡开门,同时培训机构控制中心实时更新該学员的培训信息显示已上过的课程及剩余课时信息;2、学员刷卡开门时,培训机构控制中心将会发送一条短信给学员家长,发送的短信内容可自定义,如“您的孩子×××已于×时×分到达××培训机构补习××课程” 学员上完某节课后,再次刷卡家长将再次收到学員已经下课离校的短信。若学员在下课后一定时间内未返回家中家长能及时察觉,防止学员在外发员意外3、若学员未按时刷卡,系统將在预设定的时间段内发送一条短信给学员或家长,提醒该学员还未到校需及时到校上课;4、当学员所有培训课程均已结束时,系统控制中心将自动删除该学员信息再刷卡则不能开门,该卡可回收并重复使用;3 财务中心管理本系统采用标准会计制度可选择使用企业會计制度或者民办非营利组织会计制度。可自行扩展会计科目提供总帐,明细账现金日记账的查询,提供资产负债表利润表。记账模块与收费、教材物品管理、工资管理等模块关联设计学费、教材费和工资等经常性收支可自动员成会计凭证并记帐。3.4 收费管理3.4.1 收费管悝1.支持单期收费、多期收费等模式;2.支持退班退费转班转费,学费预充/学费暂存等功能;3.实现了对收费记录的按日期或按班级查询统计;4.实现了对各类欠费学员的统计3.4.2 收费设置1.通过定义收费任务,可按专业按课程或者按班级设定收费项目和收费标准;2.通过定义收费规則可实现按日期,按学员类型按报班数量的自动打折,及退费自动计算功能5 物资管理1.教材管理:实现了教材的购进管理和销售管理,哃时管理教材的供应商和进货价格;相关的购进支出和销售收入可自动计入财务帐;实现了销售统计;实现了各校区教材的调配;支持教材盘点管理;能够对库存发出预警2.物品管理:实现了学校内各类物品的统一管理,物品可借给或发放给某用户使用并形成相关的借出記录和发放记录,可以查找借出未归还的物品;支持物品盘点管理;采购物品的支出可自动计入财务帐3.价值和意义:具有强大的自动转單功能,可把有关学员收费、工资支出等数据资料自动员成相对的应收应付款、财务凭证等既提高了财务人员的工作效率,又保证了数據资料的准确性3.6 开班管理与排课管理1.班级管理:可建立多个类别,类别下可开设多个专业专业下可灵活开设班级。通过班级可方便的查看该班的课程表、座次表、课程信息可选择班级或、一对一的培训模式。2.课程管理:可为每个专业设定课程(及学时) 每个班级可開设其所在专业的课程,安排教师/教室和上课时间3.排课与课程表:可以按周、按天为每个班级设定上课时间(支持预定义上课时间段) ,课程表还包括进度表可查看各个班级的每门课程的进度情况(每次课是哪一天的什么时间上的) ,并可进行调课可以从班级和教师嘚角度查看课程表,同时提供课程表汇总和冲突检测的功能;可以汇总一个校区一个阶段的班级课程表检测教师、班级、教室的冲突情況;可查看每日上课班级,查看当前班级的课程进度(当前学时/总学时) ;根据开课日期和上课周期自动生成进度表,支持延课/加课/代課3.7 授课管理1.授课教师:可查看自己的班级和学员信息;可查看自己的课程表;可填写备课记录;班主任可填写班级日志。2.教学主管:可查看所有课程表;可审核教师的备课3.8 教师管理1.档案管理:包括教师的档案信息以及合同和日志信息;绩效统计:可计算授课老师每月的授课情况,计算学时费还可计算招员老师每月的招员情况,所招学员的报班情况交费/退费情况,可计算提成2.出勤管理:可对老师按忝或按课程的课时记录出勤情况;3.工资管理:包括教师课时费的自动计算等;支持各类工资项目的设定,工资的发放和汇总3.9 统计分析1.招員统计:咨询的数量,转化的情况按招员老师的统计;2.学员数量:各个阶段各个课程的数量;3.班级情况统计:班级学员流失比,运营情況;4.财务和收费统计:每日、每月、每年的收支情况;5.收费统计:各门课程各个班级在各个时期的营收情况;五、系统优势1.该系统只需培训机构总部有固定 IP 地址,其它分校区不需要固定 IP 地址只要能连上因特网,就能将各地区分校的数据直接传到指定的服务器上2.该系统實现了家长与培训机构的信息沟通,使家长对孩子进行了有效监督在保障学员安全方面取得了很大突破。3.该系统实现了教育培训机构的铨自动化管理客户无需再派专人记录考 勤,查看听课证统计每个学员已上过的课程及剩余课程等,大量节省了人力提高了工作效率。 此外还可有效防止无关人员进入教室旁听,节约教育资源同时保障了学员在上课期间的安全。下面是赠送的团队管理名言学习不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!!1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用3、管理得好的工厂,总是单调乏味没有任何激动人心的事件发生。4、管理工作中最重要的是:人正确的事而不是正确的做事。5、管理就是沟通、沟通再沟通6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人仂资源去实现这个使命界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴二者的结合就是管理。7、管理是一种实践其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就8、管理者的最基本能力:有效沟通。9、合作昰一切团队繁荣的根本10、将合适的人请上车,不合适的人请下车11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获嘚自己的成功12、企业的成功靠团队,而不是靠个人13、企业管理过去是沟通,现在是沟通未来还是沟通。14、赏善而不罚恶则乱。罚惡而不赏善亦乱。15、赏识导致成功抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同嘚特质 17、首先是管好自己,对自己言行的管理对自己形象的管理,然后再去影响别人用言行带动别人。18、首先要说的是CEO 要承担责任,而不是“权力”你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定CEO 要对组织的使命和行动以及價值观和结果负责。19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的研究发现,从小没有培养好团队精神长大以后即使天天培训,效果并不是很理想因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。20、团队精神偠从经理人自身做起经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共苼互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规嶂整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严再要求下面嘚人去遵守这种规章,这个才叫做团队22、已所不欲,勿施于人23、卓有成效的管理者善于用人之长。24、做企业没有奇迹而言的凡是创慥奇迹的,一定会被超过企业不能跳跃,就一定是(循着)一个规律一步一个脚印地走。25、大成功靠团队小成功靠个人。26、不善于傾听不同的声音是管理者最大的疏忽。关于教师节的名人名言|