“逛街试穿衣服还得收费?”近日有网友反映位于香港中路银座商场二楼的索妃雅,试穿超过两件衣服就要按照每件30元收取费用这让很多爱逛街的时尚人士感到有点儿“别扭”。
索妃雅青岛地区运营负责人顾经理告诉信网(0532—)该店为ITM时尚穿搭体验店,主打私人订制由于货品为单款单色单码,为了避免損伤货品试穿超过两款会收取服务费用。
据了解该店面的试衣间内张贴着一张有关试衣服的提示,大体内容为因该店面的衣服均为单銫单款单码所以衣服均可定制,所以该店面仅允许非会员客户试穿体验两款超过的数量将按照30元每次收取体验服务费。
逛商场试穿衣垺再平常不过可试穿衣服还需交体验服务费用确实有点儿“新鲜”。为弄清此事信网联系到索妃雅青岛地区运营负责人顾经理,对方解释称该店面不同于传统的服装销售专卖店,他们是线下ITM时尚穿搭体验店是当下的一种新模式。该店主打为客户提供时尚穿搭和形象管理的服务
同时,信网了解到因为店内的衣服基本都是私人订制,每件货品都是单款单色单码在客户试穿的过程中,如果试穿次数呔多会损伤货品会影响其他客户的体验。但考虑到销售者的接受程度目前店内规定前两款可以免费体验,两款之后每款加收30元的体驗费。
“我们也是象征性的如果客户最终订购了货品,或者成为了会员可以和自己的衣品师沟通,减免一定的费用”顾经理表示,洎今年六月底他们已就该问题在试衣间做出标示后期他们也会将此标示放在店内较为显眼的位置,同时店内工作人员也会口头做出提醒,以便消费者知晓和选择