全国2015年10月自考《市场营销学》练***题及***4
一、单项选择题(本大题共30小题每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在題后的括号内。错选、多选或未选均无分1.在充分需求的情况下,市场营销管理的任务是( A )A.改变市场营销 B.刺激市场营销 D.垂直多元化5.市场营销信息系统由四个子系统构成其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是( B )A.内部报告系统 B.市场营销调研系统 C.市场营销分析系统 D.市场营销情报系统6.产品销售时间序列一般由四个要素构成。其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰造成产品销售时间序列的非正常波动,指的是( D )A.趋势 B.周期 D.需求不稳定12.市场主导者在保护市场占有率时有6种防御战略可供其选择。其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击采取“先发制人”的手段,这种战略是( C )A.阵地防御 B.侧翼防御 )A.顾客渗透率 B.顾客忠诚度 C.顾客选择性 D.价格选择性29.企业在营销中信守诺言履行合约,避免欺骗和误导性宣传对于过失予以补救,使产品或服务适合消费者的预期要求在罗斯提出的“显要义务”中指的是( A D.行善30.高达百货公司通过使用CRM系统,充分了解顾客的多种需求不仅向某顾客销售了笔记本电脑、高档手表,而且还卖给对方整套的高档家用家具这种营销方式指的是( B )A.绿色营销 B.交叉销售 D.關系营销 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在題后的括号内错选、多选、少选或未选均无分。31.影响消费者购买行为的社会因素有(
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此题为多項选择题。请帮忙给出正确***和分析谢谢!