提示借贷有风险选择需谨慎
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该楼层疑似违规已被系统折叠
我茬中国银行贷款买的房子在售楼中心签的合同是利率上浮10%,我本人签字按的指纹当我还款半年以后发现按利率上浮15%还的款。我去中国銀行要求看合同去了好多次才看到合同,利率上浮那页给换成15%下面签字的地方,中国银行的工作人员代签的我的名字上面没有指纹。我当时打110报警后他们的银行行长才同意见我们,告诉我们这属于基本信息理应由中国银行的工作人员来签字。我多次打中国银行95566投訴******人员回复我的都是银行工作人员按合同操作的。我就想请问一下中国银行就没有给公民提供一个合理解决问题的机构吗有沒有专业人士能帮我一下,有什么解决的方法或渠道有多少像我这样的公民在中国银行办理贷款时遇到这种情况?