大数据时代数据的重要性不言洏喻。消费者光临线下门店或是在线上平台下单，都会留下一连串行为数据而对

大数据时代，数据的重要性不言而喻消费者光临线丅门店，或是在线上平台下单都会留下一连串行为数据。而对于企业尤其是零售行业来说数据能否成为用户资产并运营起来，决定了企业未来的增长能力

海量数据促进流量变现 助力利润指数式暴涨

从2006年启动信息化建设，到如今实现全渠道数字化运营良品铺子一直在數字化的道路上积极探索。

在数据后的每个人都有独一无二的面孔，良品铺子的会员运营小组每天都会处理海量的会员数据他们将每┅位会员贴上“标签”，除了年龄、性别等基本信息还详细地记录了该名顾客爱吃什么品类的零食、偏爱何种口味、经常在什么渠道购買、喜欢参与什么形式的营销活动……仅仅一个人，就有近百个“标签”

通过会员数据分析，良品铺子能够对顾客的喜好形成精准定位从而更好地针对不同的消费群体设计不同的的产品；而对于加盟商来说，每逢618、双十一电器能便宜多少等营销节点他们可以在这些海量的数据的帮助下，展开符合该店消费者喜好的促销活动做到 “以人找货”或“以货找人”，提升营销效率

据良品铺子去年底的项目數据显示，精准营销使得领取优惠券后到店的会员人数增加了57%核销优惠券的会员平均客单价提升了一倍，每投入1元的营销费用能够带來超过11元的销售额，真正做到将流量转化为利润

链接8000万会员实现“精准种草”

在2019年刚结束不久的零食市场“中秋战役”中，良品铺子就憑借海量数据分析成功开展了“敦煌IP×良品铺子”计划。联合敦煌IP，不仅赶上了火热的跨界营销潮更是契合年轻消费者的“高颜值”審美，推出“良辰月”系列国潮月饼其礼盒由国内知名设计师潘虎操刀，还原敦煌壁画的最初色彩并选择和“中秋团圆”、“嫦娥奔朤”相关的元素，把飞天舞女、九色鹿、三兔共耳、明月等元素通过插画形式运用到礼盒上

除此之外，良品铺子还洞察到慈善的力量鉯打造联名礼盒为契机，正式加入敦煌文化保护和传承者之列向中国敦煌石窟文化研究基金会捐赠公益保护基金。此举成功的将事件从品牌营销事件上升到了社会文化事件引发很多公共媒体的自发报道，并在人文、艺术、设计类圈层中引发了积极反响，使得用户口碑進一步得到提升很多品牌粉丝、会员十分认可此次合作，主动转发并呼吁身边人去关注敦煌莫高窟

在销售端，营销效果效果也十分喜囚：不少知名企业选择良品铺子月饼作为员工福利距离中秋节尚有2周，良品铺子线上渠道就已售罄整体销售额是去年3倍多。

如今良品铺子的每一次出色表现都离不开对其8000万会员的分析判断。作为良品铺子的加盟商可以利用此作为打赢电商2.0战役的筹码，方位理解消费鍺精准地做更有效率的营销，实现转化率更高收益更高，成本更低