解决方法：如果还没有收到货物可以选择拒收，如果已经签收可以选择退货，操作方法：进入手机淘宝APP点击“我的淘宝”，点击待收货点击退款，点击退货退款选择退款原因，最后点击提交即可
淘宝使用技巧：1、打开手机淘宝APP，点击“微淘”点击左上方“我的微淘”，点击“我收藏的店铺”在收藏的店铺里面，可以屏蔽店铺信息
2、进入淘宝APP的消息管理页面，点击进入”淘友“可以添加好友，点击手机联系人加淘友后会弹出请求访问通讯录的提示，点击“好”等待对方通过即可。
3、手机丢失后需要第一时间冻结支付宝账号
资料拓展：为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务，解決了卖家对于先发货而得不到钱的担忧
我遇到过这种情况核实清楚后！我的情况是卖家不给发货，那时已经5天了跟***说，如果不给我发货我就举报你家，连夜给我发的货
楼主不要着急他不同意的话就让他发货吧，只要你没有点确认收货你的钱是不会打到他的账户去的，还有你可以和他联系一下，通过旺旺解决这倳儿还有，快递叫你去领快递不要去领，没人领他们会退回去的不然你领了以后不想要的话还要花邮费寄回去，祝你好运
你对这个囙答的评价是
如果是亲确认卖家没有给你发货的，再加上你申请退款了这样卖家会处理的，有的 人处理退款是慢了一点的处理退款慢的话是影响他搜索的，这个请你不要担心的他不给你退款的如果你是第一次在网购的话 你不知道怎么看出来人家有没有给你发货的话，但是如果卖家给你先发货了你才退款的话 这样只能等你收到货 你不想要的话你可以再退回去的 这样的话 你要负责来回运费呢
你对这个回答的评价是
退货一般都会同意的！！你申请以后有一段时间等待卖家查看的不要急！！我也退货过很多次，不用担心
伱对这个回答的评价是
你对这个回答的评价是？
你对这个回答的评价是
下载百度知道APP，抢鲜体验
使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的掱机镜头里或许有别人想知道的***