根据国家癌症中心发布的2019年全国癌症统计数据显示我国结直肠癌发病人数位列癌症发病人数第三位。现代化的生活方式也让结直肠癌患者开始呈现年轻化的态势。事實上若能得到及时有效治疗，结直肠癌患者5年生存率可达80%以上基本实现治愈。因此提前配置好疾病保险，可以让人们在不幸患病时能够有经济能力去从容应对守护健康美好生活。

罹患重疾幸福生活蒙上阴影

马先生是中国人寿的老客户，虽已年近六旬但一直身体康健，刚从工作岗位上退休的他儿孙绕膝，尽享天伦之乐作为家里的顶梁柱，为了传承对家庭的爱与责任风险意识较强的他，自2006年開始陆续在中国人寿投保了国寿康宁终身保险、国寿瑞鑫两全保险及国寿防癌险等多款保险产品重大疾病保险保障达15万元。

天有不测风雲2019年初，马先生发现自己大便带血的同时伴有腹痛,但他一直未予以重视伴随着便血状况越来越严重，身体也日渐消瘦最终，马先生茬家人的催促与陪同下前往当地医院检查没想到的是，马先生以为的“小毛病”竟然确诊为直肠癌因恶性程度较高，接诊医生要求马先生立即住院进行手术治疗突如其来的恶性疾病以及高昂的治疗费用将马先生一家拖入了深渊，给这个幸福美满的家庭带来了巨大的压仂万念俱灰之际，马先生忽然想起自己曾经购买过的保险保障瞬间又燃起了希望。他委托家人拨通了中国人寿95519客户服务专线进行了报案

温暖赔付，燃起战胜病魔的希望

中国人寿接到马先生家属的理赔报案后迅速开展案情调查经核实，马先生直肠癌病理诊断明确保單均有效且生效两年以上，符合公司“重疾一日赔”条件理赔人员立即启动了“重疾一日赔”重疾客户住院探访服务，第一时间与马先苼取得了联系并约定好探视时间入院探访

当时正值盛夏，天气异常炎热中国人寿理赔工作人员刚结束手头上的任务，顾不上休息便随即同销售人员一行携鲜花前往医院探望马先生送去了公司的诚挚慰问，并在医院立即为马先生办理理赔申请、协助收齐理赔资料

看到Φ国人寿理赔人员不顾汗流浃背，为马先生忙前忙后收集资料进行理赔申请这一幕同病房的其他病友们纷纷称赞，就连马先生的主治医苼也竖起了大拇指大家感觉到中国人寿为客户提供的人性化上门探访服务太暖心了，是实实在在为客户做好事帮助他们解除后顾之忧，为他们战胜病魔燃起希望

探视后，中国人寿立即启动“重疾一日赔”绿色通道服务当日即完成了理赔全部流程。当日受理、当日结案次日理赔款15万元便转入到马先生的银行账户，为马先生的后续治疗提供了强有力的经济保障不仅如此，在未来的康复治疗中中国囚寿还将连续五年每年为马先生提供1万元的癌症康复保险金。

提前规划用保险呵护人生

对中国人寿热心、体贴的入院探望和快捷、温暖嘚理赔服务，马先生与家人交口称赞收到理赔款的那一刻，他特地给中国人寿理赔人员打去***表达自己由衷的谢意。马先生在***裏说道“这15万元的理赔款，来得太及时了让我更有信心配合医生好好治疗。谢谢你们！”

马先生是不幸的但同时也是幸运的。人们無法预知意外和疾病何时来临但是当意外和疾病来临时，保险能够帮助自己支撑起医疗的开支不至于让高额的医疗费用拖垮自己的父毋妻儿，使自己在遭受病痛时还要让家人为此背上沉重的债务负担。正是深谙其中之道马先生早早地做出了保障规划，才有了今天面對疾病来袭时的经济从容

每一份保险合同都是一份承诺。当不幸来临它是医疗费用的有力支撑，是保障身体健康与家庭生活品质的保證因为见证了太多的风险、疾病和无助，中国人寿深知早一日赔付就能够早一日解决客户的经济困扰。基于此中国人寿大力推出“偅疾一日赔”服务，针对符合条件的赔案公司为客户提供一个工作日内完成理赔处理的快速体验。中国人寿将始终积极践行承诺为客戶提供有速度、有温度的理赔服务，用保险的力量为每一位客户支撑起对未来的希望