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我寄了一个快递是一个行李箱,快递公司帮我包装的就套了个袋子,结果收到的时候箱子就已经烂掉了我该怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎樣的帮助):
我寄了一个快递,是一个行李箱快递帮我包装的,就套了个袋子结果收到的时候箱子就已经烂掉了,可以向快递公司索賠吗他们有责任吗?我该怎么办