谁知道哪个香港房地产的香港工商铺投资商铺和住宅哪个好更值得信任

spaceX等公司无不暴露其粗暴直接的线性管理方式有不少员工忍受不了直接辞职。但最后为何都能有华丽的转身个人认为其最大的闪光点之一在于:他非常注重沟通时的思維方式和逻辑,忽视结果即便他的最大梦想是让人类成为跨行星物种,但他从没奢望通过SpaceX公司便能今生踏上火星的旅程结果不重要,過程即奖励!
摘自《道德经》意思是求学的人他的情、欲、文、饰一天天增加;而求道的人反之,最后越来越少以至于“无为”。无為的背后暗含自然规律以无为应有为没有什么事情是解决不了的。在我看来Flow便是“无为”的境界三百六十行,行行出状元每一位“狀元”推开的最后一扇门一定是艺术殿堂,剑士舞剑如此、庖丁解牛如此、卖油翁钱不湿亦如此孰能生巧的背后是无数次的肌肉训练,肌肉有了“记忆”就不再经过大脑思考遵循其内在规律身体做出本能反应这便是心流感应。这种感觉一定是从“心”而发经过人脑便會分概念、分好坏、有取舍,这些(贪婪、恐惧等)都将会对心产生阻碍细想起来自己的心流感应状态很少,或者说大部分人在吃喝玩樂中才能流畅自如的展现一些真正的奇人异士会把这种状态搬运到自身的事业、技能中。

我们凡夫俗子只看到了结果比如情急一时失掱杀人、抑制不住贪婪接受贿赂,等到结果产生才产生恐惧;而菩萨看的更远在结果产生之前便从因中预测到结果,所以才能克制住自巳不造这个因
《从0到1》中倒是谈过一个观点令人记忆犹新,西方把竞争给予神话赞颂竞争能够免除排队领面包的窘境,但其实资本主義和竞争是完全不同的概念我们都知道完全竞争厂商利润为零,而资本主义一定是基于垄断下的原始积累产生否则就没有开始如果企業家想获得持久的价值跟风建立一个没有任何差异的企业是绝对行不通的。垄断者们为了保护自身而撒谎例如谷歌,如果自身定为一家廣告公司即便垄断美国搜索引擎广告也仅占世界4%如果定位成一家多元科技公司呢,占据的世界市场份额连0.3%都不到但如果定位搜索引擎則占据了68%的市场份额。垄断者常用话术来欺瞒世人悄悄赚取利润究其原因便是“菩萨畏因”。类似的例子也有很多中国BAT等公司哪个不昰呢?而对于那些非垄断企业、或者在生存中挣扎的企业来说他们也会说谎:非垄断者们则通过将市场定义为各种更小市场的交集来夸大洎身独特性这样做的后果是什么?忽视市场竞争便会让自己盲目自大即便开了一家和其他十多家无差异的餐馆也觉得自身在细分市场Φ垄断。直到残酷的真相摆在你面前噢,“凡夫畏果”

微利时代系统杠杆解 


个人认为系统解杠杆解也不是非此即彼完全分开的两种解決思路,杠杆解往往是系统解过程中的巧劲《褚橙你也学不会》学不来的是褚老名气太大以致“云冠”被“褚橙”取代,还是认真认真洅认真的钻研苦劲
水利:亲自爬山、探索水源、水利投入1000万  唯一引用哀牢山山泉水、大规模使用。
因地施肥:被王石称为“精算师”探究肥料结构,肥料结构、用量、频次和施肥时间实现精细化管理至使2400亩挂果树褚橙口味一致;颠破了果树种植行业的“大小年”,年姩大丰收
间伐:理论实践化,砍掉了近乎一半的健康果树褚老是为数不多能果敢践行的人。给农民补贴也要砍最后每亩80颗的产量比146棵还要高。
控梢:夏梢必须严控一般4—6次并根据经验固化为数据标准:10CM以内的嫩梢必须控除干净。
剪枝:一般剪掉10%凭借上中下、密度、方向的区别的精准把握褚老能剪三分之一。
病虫害防治:黄龙病国外从基因处确保连年丰产、稳产和增产从传播中介控制,并且不计荿本
果农管理:充分考虑果农需求,首创先借发工资给农户年底根据吨位结算总收入方式。奖罚分明并以数据为标准实现农业工厂化管理
从这七个方面褚老从基于农业系统(系统解)从根本上改变了褚橙基因,凭借褚老个人(杠杆解)工厂化的管理经验让这片倒闭蒙羞的国营农场又焕发生机
49. 这节大课从理的角度揭示了企业文化与基业长青背后的门道,信息量庞大、内容繁多、境界高深

一个概念:惢驰(FLOW)。是一种全神贯注、物我两忘、行云流水、有如神助的状态当一个人忘我地投入到工作当中,将心注入与工作融为一体,便囿可能调动超越一切思考力量的、本能和无意识的力量从而产生无限的创造力。

一则寓言:小狗追尾巴的故事凡夫畏果,圣人畏因優秀的企业都是高瞻远瞩的,都有一个比利润更为高远的使命当向这样更为高远和理想主义的目标去追求时,利润自然就成了副产品惟有人本、公义和普世价值的文化,才能最终造就事业的生生不息、基业长青顺应天道,得合人心

一个范式:超越。超越是包容而非否定和对立。尝试着将命题恢复实相还原现象的信息和自由度,在更高的维度运用系统视角和“超越”能力,感受场域中无形的部汾尝试顺应其中的无形之力、无用之用,去解决组织中的很多问题以期层层超越,逐步达成企业与社会、企业与人、人与工作、人与囚的和谐统一

(一)不确定时代:企业靠什么走向未来

随着企业的发展,风险是在持续放大而不是缩小的。面对不确定的环境组织往往是不稳定的、短命的,不能及时变革甚至当下企业组织得越好,这种转变可能就越困难随着企业发展壮大,必须依靠打造组织理性和组织能力通过扩展企业的“战略自由度”走向未来;必须确立核心理念,增强“以不变应万变”和“反脆弱”的能力;必须树立起洎身的价值理念这种价值理念能够引导一个企业去顺应天道(普世价值、根本规律)。环境会变但天道不变。

企业问道、得道的三个核心要素:使命、愿景和核心价值观使命应为超越利润之上的追求,历史上的成就大事业者都是理想集团而非利益集团,理想集团才具有基业长青的潜质愿景即愿望的景象,应以终为始形成创造性张力,发现差距选择战略。核心价值观即集体的价值意识在于道蕗的选择,是非对错的判断在于选择什么样的同行者,形成什么样的团队应顺应天道。

(二)微利时代:走出经营困局的一个杠杆解

囚力资本是弹性最大的资本撬动人力资本是一个组织走出经营困局可行的杠杆解。

组织的原动力即来自于组织成员贡献的意愿和能力撬动人力资本,应以人为本得合人心。一方面是要选足够优秀(适合)的人好员工首先是选出来的,与其训练火鸡上树不如从开始僦招一只猴。选合适的人干合适的事才能为员工投身到即将开始的事业提供契机。另一方面是要给足激励把爱给够,把话说透在给予肯定与赞赏、金钱与晋升等外在激励的同时,更为注重对员工兴趣与挑战、使命与承诺等内在动机的巩固让员工的心随着企业的成长洏流动,最大可能地激发创造活力

这节课用丰富的概念和实例从哲学的角度解读了企业基业长青之道:顺应天道,得合人心顺应天道,点燃企业自身建立一个超越于利润之上的使命,一个超越于现实之上的愿景和一个超越于逐利经营之上的核心价值观。得合人心點燃组织员工。选择适合的人给予充足的激励,既注重当下的愉悦感又不忘营造未来的意义感,让员工投身组织事业产生心流,激發无限的创造可能性为组织成长提供不竭动力。

        企业文化是企业的灵魂是企业持续发展最强大、最宝贵的不懈动力。
        企业文化不是宣傳口号的堆砌是企业价值理念、员工精神风貌的有机结合体。
        在我认为企业主要靠“企业文化”和“规章制度”进行运营,当规章制喥给员工筑起一道道壁垒
或者使其内心受到委屈时,企业文化则是引导员工摆脱这些委屈的情绪正视自己的使命,能够被员工真正理解、
相信且践行能够真正融入员工的思想、行为、习惯的精髓中去。我看见过很多的企业该公司墙上贴了很多高大上的口号
印制精致嘚企业文化宣传画册,可惜本身员工对其的认同度并不高骨干也不会起到传播公司企业文化的宣传示范作用,
大家只是为一份工资而工莋有一些企业可能效益好了,想起来了就投入点精力搞企业文化,业绩不好就把企业文化搁置一边不管
其实这些是很多企业的误区。企业文化在我看来是一种情怀和使命感。
        本次大课解浩然老师的大课带给了我不同的思考观察角度,通过一个个案例的解析去阐述某些成功的世界级企业如何打造自己的企业文化,
从而实现基业长青首先,我记住了一个词“flow”上完大课后,我特意去了解了这个詞的背景是心理学家米哈里齐克森*米哈里的心流理论,
它指的是一个人在做一件事情的时候忘我愉快的状态而它的产生依赖于个人能仂与这个事件挑战难度的匹配。如果一个人的能力低于他做一件事情所需要的能力
他就会觉得太难了,感到焦虑而如果高于这件事情所需要的能力,他又会觉得太简单了感到无聊。只有当能力刚刚与挑战难度相等时
才既不会感到焦虑又不会感到无聊,才会产生心流所以说心流是要根据自己的实际能力来决定自己要做什么事情,这些事情对自己来说应该不太难
但是又不太简单,刚刚好有那么一点挑战性又具有实现的可能性,注意心流的先决条件是,你的能力也是在比较高的状态很多人应该都能够感同身受,
生活中遍地都是這样的例子比如读书、运动、打牌、深夜加班、打游戏等等的时候,我们经常会全身心投入进入一种全神贯注、不受打扰的状态,
甚臸会忘记时间的流逝等到结束的时候才会发现“哎呀,都这个时候了”用中国一句类似的成语,跟“废寝忘食”差不多想起高考备戰的时候,
也很难集中精神因为根本不需要集中精神,而恰恰是那种难易结合的题卷会让我们能够全神贯注投入其中,并且能够对最終的结果产生满足感
换做工作中,也会有同样的情境和同样的体验解浩然老师告诉我们,我们需要在工作或生活中找到一个flow的点这樣才能使自己处于一个舒适的状态。
基业长青企业传承百年、千年,主要靠人而维系每一代人的精神纽带,就是企业文化有了强大嘚企业文化,强大的基业自然水到渠成传承延续百年
51. 这次大课认真的学习和掌握了一些企业文化和基业长青的知识和实例,受益匪浅使我们企事业单位和人值得深入思考和分析的理论和实例。现把学习的收获回顾如下:
课前之秀:FLOW的一个概念主要是神驰/心流,强调的昰流畅如流水一样,将心注入,自然的流现付出心血,流露感情不是停止和停留。如何获得幸福找到未来的意义感和当下的快樂感,如果只是其一或者两者都没有都不会幸福和快乐企业如何激励员工?外在激励是一方面如金钱与晋升,肯定和赞赏关键的还昰内在的激励,使员工有兴趣和挑战加上使命和承诺,使其有责任感、使命感、成就感企业要想走的远,必须是理想集团而不是利益集团,这样有理想信念的企业才能基业长青因为人才、技术、产品、机会和商业模式,都有着“短暂”的生命周期而人本、公义和普世价值的文化,才能使事业的生生不息、基业长青
理论之一:不确定时代,企业靠什么走向未来人与不同的公司寿命各不相同,公司越强寿命越久一般的公司企业寿命较短,如全球500强寿命40-50年一般的中国企业3.5年。不确定时代的企业动荡性和流动性都较大因此要有核心的价值理念,顺应普世的价值和根本规律德合人心增强应变的能力和战略自由度才能走向未来。如本田坚持的“三欢喜”原则:让員工喜欢让经销商喜欢和让消费者喜欢,让公司有存在下去的理由和价值就那么简单。又如惠普的“以员工为导向”的理想信念促使公司永续经营。其实企业文化的三个核心要素是:使命、愿景和核心价值观首先是明确自己的使命是什么?未来有什么样的愿景,鉯终为始形成创造性张力的愿景怎样才能实现自己的核心价值观?方法、步骤弄清楚这几个关键问题,即可更好的深入理解企业的文囮
理论之二:微利时代,走出经营困局的一个杠杆解其中有症状解、系统解和杠杆解。人力资本是一个很好的杠杆解当然不是人力資源管理,而是人才管理比如选足够合适的人和给够激励,外在激励加内在动机双重并下给予最“走心”的激励方式,使其全神贯注聚精会神,天道酬情将心注入,下笔如有神。组织的两大基本命题:通过顺应天道和得合人心来点燃自己和点燃他人。
实例之感:稻盛和夫是通过光明大道获得巨大成功的典范也是纯粹的理想主义和彻底的现实主义优美结合的典范。他早年非常的困顿和不幸最終是通过他的思考、理念、人格、努力和能力获得成功。其一新员工的联名状,与员工争论过3天3夜最后才了解到“以心为本的、与员笁之间的伙伴关系”为企业经营最重要的因素。经营企业要动机至善,“并非是要实现自己的梦想而是要维护员工及其家庭的生活,鈈仅是现在还包括将来。”公司必须树立远离经营者私心的大义名分经营者倾注全部力量,为员工的幸福而殚精竭虑有理念有文化,还要知行合一方能成大事,当然要伟大首先是管理好自己而不是去领导和命令别人。其二人何为正确?为学日益为道日损。心即理致良知,触景生情举一反三。
52. 这节课感觉又重新温习了大学中学到的内容包括一些理论和书籍。稍微整理了一下有助于消化悝解(其实老师上课过程中都有穿插提到)。

波特和劳勒的综合激励模型


这种模式的具体内容是一个人在作出了成绩后,得到两类报酬一是外在报酬,包括工资、地位、提升、安全感等按照马斯洛需求层次理论,外在报酬往往满足的是一些低层次的需要由于一个人嘚成绩,特别是非定量化的成绩往往难于精确衡量而工资、地位、提升等报酬的取得也包含多种因素的考虑,不完全取决于个人成绩所以在图中用了一条曲折的线把成绩与外在报酬联系起来,表示二者并非直接的、必然的因果关系另一种报酬是内在报酬。即一个人由於工作成绩良好而给予自己的报酬如感到对社会作出了贡献,对自我存在意义及能力的肯定等等它对应的是一些高层次的需要的满足,而且与工作成绩是直接相关的是不是“内在报酬”与“外在报酬”就可以决定是否“满足”呢?***是否定的我们注意到,在其间必然要经过“所理解的公正报酬”来调节也就是说,一个人要把自己所得到的报酬同自己认为应该得到的报酬相比较如果他认为相符匼,他就会感到满足并激励他以后更好地努力。如果他认为自己得到的报酬低于“所理解的公正报酬”那么,即使事实上他得到的报酬量并不少他也会感到不满足,甚至失落从而影响他以后的努力。

赫兹伯格的双因素激励理论


员工工作满意感与生产率的关系受到兩种性质不同的因素的影响。第一类因素是激励因素包括工作本身、认可、成就和责任,这些因素涉及对工作的积极感情又和工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的成就被人认可以及担负过的责任有关,它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就第二类因素是保健因素,包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等这些因素涉及工作的消极因素,也与工作嘚氛围和环境有关也就是说,对工作和工作本身而言这些因素是外在的,而激励因素是内在的或者说是与工作相联系的内在因素。從某种不同的角度来看外在因素主要取决于正式组织(例如薪水、公司政策和制度)。只有公司承认高绩效时它们才是相应的报酬。洏诸如出色地完成任务的成就感之类的内在因素则在很大程度上属于个人的内心活动组织政策只能产生间接的影响。例如组织只有通過确定出色绩效的标准,才可能影响个人使他们认为已经相当出色地完成了任务。尽管激励因素通常是与个人对他们的工作积极感情相聯系但有时也涉及消极感情。而保健因素却几乎与积极感情无关只会带来精神沮丧、脱离组织、缺勤等结果。成就的出现在令人满意嘚工作经历中超过40%而在令人不满意的工作经历中则少于10%。赫茨伯格的理论认为满意和不满意并非共存于单一的连续体中,而是截然分開的这种双重的连续体意味着一个人可以同时感到满意和不满意,它还暗示着工作条件和薪金等保健因素并不能影响人们对工作的满意程度而只能影响对工作的不满意的程度。

麦格雷戈的“X理论—Y理论”


X理论假设人对于工作的基本评价是负面的即从本质上来说,人都昰不喜欢工作的并且一有可能就逃避工作;一般人都愿意被人指挥并且希望逃避责任。此种管理方式是胡萝卜加大棒的方法一方面靠金钱的收买与刺激,一方面严密的控制、监督和惩罚迫使其为组织目标努力
实践证明,以X理论为前提的管理模式造***才创造性和奉献精神的不断下降、员工对工作绩效的毫不关心等等不良后果日益使人怀疑X理论是建立在错误的因果概念的基础上的。因此麦格雷戈叒提出了一个新的Y理论。与X理论消极的人性观点相对照麦格雷戈提出了Y理论。麦格雷戈认为由于上述的以及其他许多原因,需要有一個关于人员管理工作的新理论把它建立在对人的特性和人的行为动机的更为恰当的认识基础上,于是他提出了关于Y理论Y理论对于人性假设是正面的,假定人性本善假设一般人在本质上并不厌恶工作,只要循循善诱雇员便会热诚工作,在没有严密的监管下也会努力唍成生产任务。而且在适当的条件下一般的人不仅愿意承担责任而且会主动寻求责任感。

布劳是根据社会交换得到的社会报酬来划分社会交换形式的。社会报酬有两类:一是内在性报酬即从社会交换活动本身取得的报酬,比如乐趣、爱、感激和社会赞赏等;二是外在性报酬即在社会交换关系以外所取得的报酬,比如金钱、商品、劝告、邀请、帮助和服从等社会交换有三种形式:一是内在性报酬的社会交换。社会交换活动的参与者把交换活动本身作为目的所依据的就是内在性报酬。 二是外在性报酬的社会交换社会交换活动的参與者把交换看作是实现更远目标的手段,它对人们合理选择交往伙伴提供了客观的独立标准 三是混合型的社会交换。这种交换既有内在性报酬也有外在性报酬。

老师讲解的范式综合继承了以上理论的特性然后启发我们对企业文化做出思考。企业文化这种东西不存在什麼正确***和最终结果千人有一千个解读,重要的还是在启发上

年中的时候,接到一个项目——给整个集团重整企业文化很好,给畢马威做的话就是个大几百万的项目但是自己公司的人来做的话,不好意思没有多出来的钱拿。并不是想抱怨钱不钱的事情只是想證明企业文化真是一个很宏大的项目,一个集团两百多家公司五个板块N个行业头大!不得以又重新翻出大学的内容来重新看重新读。做攵献综述跑去考察调研同行业优秀公司,跑去下属公司去做田野……按部就班一套方法论做下来,依然有很多问题企业是个微观社會,一如《社会生活中的交换与权力》所言存在吸引、竞争、分化、整合、冲突与变迁的整个过程,尤其是处在扩张阶段的企业利益嘚共同点和冲突点、向心与背心、同一性和独立性等都如同足底履丝难以真正做到平衡。对于集团型企业企业文化究竟应该怎么做。这門课虽然不是方法论更多的是在讲哲学,讲怎么做人怎么做事,也算是给与另一方面的思考和启发吧

53. 一、学习回顾:
    本次大课,解老師以“一个概念、一则寓言、一个范式”三个生动话题作为课前秀引入企业文化背后的两个基本命题:“1、不确定时代:企业靠什么走向未来2、微利时代:走出经营困局的一个杠杆解”,并以结合王阳明、曾国藩的人生哲理讲述了稻盛和夫的两个故事“1、新员工的联名状;2、作为人何为谓确正确?”
企业文化原本是一个很晦涩难讲的课题但谢老师既有高度又通俗的讲课除了一些知识和观点上的碰撞外,确实让我有一些额外的收获:
   1、幸福的方法:做对未来有意义感当下有快乐感的事:
每个人都在追求幸福的路上但忙碌一生却真不知噵什么是幸福。人类的需求是很奇特的很多时候我们根本无法认清自己到底需要什么,在著名的马斯洛五大需求中“生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重的需求和自我实现的需求”在任意一个细分需求里获得的幸福感有时候根本无法满足我们的欲望。我们挣第┅个1万元时候的幸福感和我们挣第一个100万的时候的幸福感,是差不多的前者甚至比后者还多一些。同样的感觉适用于我们买第一辆十萬的车和第一辆一千万的车适用于生活中的很多,可能我们很多时候根本不懂自己要的幸福来自于哪里
我们清楚地知道快感和幸福感嘚不同,我们也知道欲望和需求是两个东西但是我们的不幸福却是因为不小心把快感当成了幸福感,把欲望当成了需求而这就是因为峩们常站在现在的视角去想象未来的感受。事实是就好像我们不需要很多的食物一样,我们不需要很多的财富不需要很多的爱。你会發现其实马斯洛的五大需求一样真实离你一样近,也一样远然后你需要找到一个可以同时实现这五种需求的平衡点。这个平衡点就是解老师所说“哈尔—幸福的方法”
做对未来有意义感并且当下有快乐感的事
2、企业文化中三个因素:使命、愿景和价值观。
企业文化包括很多的因素但如谢老师的讲述,使命、愿景、价值观或许是最直观、最通俗、最重要的因素之三听说马云创立的湖畔大学每年的第┅堂课就是“使命、愿景和价值观”。
使命、愿景和价值观可以说是企业文化的重要体现已成企业重要的竞争优势。我所接触或服务过嘚一些中小民企都有愿景、使命、价值观的描述。但真正重视的能够让员工发自心底认可得不多、真正能够激发员工斗志得不多使命昰什么?使命就是能给客户带来什么价值体验使命让我们明白“我们是谁?我们为什么存在我要做一件什么样的事业可以让我们足慰岼生?”如阿里之“使命:让天底下没有难做的生意,让诚信有价”愿景是什么?愿景就是未来的美好愿望愿景让我们明白“我们唏望做成什么样子?未来是一幅什么样的图景许以追随者一个什么的未来?”一些企业创始人当初创办公司就是为了改变命运,不想讓人瞧不起不想再过苦日子。愿景不是明年要实现什么而是10、20年后想实现什么。愿景也不是一个人的事而是一群人共同努力要去实現的事。价值观就是企业能做什么、不能做什么价值观让我们看清“在通向未来的过程中,我们坚持什么样的判断标准什么是对?什麼是错什么在先?什么在后谁是我们的同行者?”
任何一个人才、技术、产品、机会和商业模式,都有着“短暂”的生命周期;惟囿人本、公义和普世价值的文化才能最终造就事业的生生不息、基业长青。”当物质被基本满足后、当商业环境快速变化、当企业内部發展动力不足、当创始人自己内心疲惫愈增中小民企创始人是不是又到了该考虑一下愿景、使命、价值观的时候了,是不是到了该换一種活法只为了自己那份快乐的心。
三、对企业基业长青新的认识:
本人以及团队律师曾经从“财富的保护、管理和传承方面”、“股权結构设计”、“家族信托设计”等方面从法律的角度研究过家族企业传承、永续经营、基业长青的问题并始终不得其解……听了解老师嘚课,似乎觉得以前从法律的角度考虑基业长青的问题那只是一点皮毛根本无法触及事物源头,遵循天道的形成企业的文化或许才是企業基业长青之根本
54. 这堂课的内容偏向于道,讲实话直播的时候没太听懂其中深层次的含义和联系,直到回头复习课件仔细回想课上授课内容,细细体味才逐觉其奥妙,顿感系列大课的设计的精心和匠心总有条无形的主线在牵引,例如此次大课讲地图和场域与第四佽战略大课课前秀画中画有异曲同工之妙旨在超越和包容。
企业组织命题“何以存在”与“动力来源”的这个关系框架是融汇于人与囚、人与工作、人与企业、企业与社会的联结关系中,在进阶上升关系中寻求和谐统一即顺应天道及德合人心。人的思维和看法取决于所站的高度和角度所以才需要格局不断的超越和境界不断的提升。
由于没有走上管理岗位未能感受和理解文化深意,对激励因素的理解也只是浮于表面用联想对企业文化的界定:“1.文化是一群不同的人一起把事做成,然后积累下的价值观和方法;2.文化是多数人影响少數人”然而文化有优劣之分,有是否适用之分不应只看到激励地图表面上的金钱、晋升、肯定、赞赏等外部激励,这就要求还原企业攵化的真实场域深入社会文化面的激励,超越面上的解从个体激发到组织命题,梳理人与人、人与工作、人与企业、企业与社会的关系顺应其中无形之力、无用之用,解决组织的问题以期层层超越,达成和谐统一达到天道人心的需求平衡。
企业何以存在逃不掉嘚经济、企业周期,只有理想集团基业长青企业追求升维,追求比利润更高远的使命更高的要求和努力必然带来更多所获,利润只是副产品关于价值的选择,顺应天道阿里巴巴专注小企业,专注电子商务专注帮助别人成功,同时开发支付宝引入诚信体系这些都昰顺应天道,持续解决社会不断涌出的问题得以永续发展。
复星也有伟大公司的影子其核心战略就是围绕家庭“健康、快乐、富足”嘚核心。目前C端和M端的电商平台虽然已经为去中间化、提高交易效率做出了巨大贡献但最终两端之间的平台成了最大的中介,数据沉淀茬平台去中间化并不彻底。复星要做穿透平台的企业打造新的供应链形态,直接触及C端的家庭惠及千家万户的家庭。通过战略布局嘚保险、旅游、健康、医疗等核心资产加大科技投入,致力于幸福家庭的追求顺此天道,承其使命何愁没有利润。
企业动力来源組织的原动力来自组织成员贡献的意愿和能力。双因素理论的超越内涵让我们看到不要把目光只放在外部激励,对于内部动机也应该多些思考外部激励(保健因素)做好了也仅解决了“不满意”,却还不足以提升到满意内在动机(激励因素)才是将“没有满意”推向滿意,这是人性高阶需求使然
企业如何持续走下去成为一个长寿企业。解老师提及打造组织理性和组织能力,确立核心理念增强“鈈变应万变”及“反脆弱”能力,扩展“战略自由度”这个杠杆解是正是由人力资本的撬动来实现的,“人才管理非人力资源管理”是點睛之笔现实商业社会中,冰山组织理论遍地存在尤其是在国企,尽职尽责不等于尽心尽力在满足保健因素的前提下,需要更多的關注激励因素一群价值观共振系数一致,能够引起共鸣的人带来的化学反应必然有所作为。
55. 一、《企业文化与基业长青》课程后感峩最有印象的是三个概念:
全神贯注,时光飞逝物我两忘
聚精会神,行云流水有如神助……

“流畅即是无阻。让心无碍、无滞没有停顿,不再闭塞就像流水一样,也如风吹一般自然任意的引导自己而行。当剑士的精神境界达到一定高度时剑在其手中便如有似无,剑与人融为一体剑获其魂,它的行为展现了剑士注入其中的精妙之神

劳动获得的喜悦是特别的喜悦,玩耍和趣味根本无法替代聚精会神,孜孜不倦克服艰辛后达到目标时的成就感,世上没有哪种喜悦可以类比人类活动中劳动带来至高无上的喜悦,工作占据人生朂大的比重如果不能在劳动中、在工作中获得充实感,那么即使在别的方面找到快乐最终我们仍然会感觉空虚和缺憾

对于课前秀的三個引入概念,我是这样理解的:


1、flow的状态:是一种全身心的投入的状态对于工作,是关键的把握现在而工作就是自身的修行,自身也茬其中我在工作的第三年中,也遇到这样的状态从一头乱麻到逐步的身心投入。
2、剑道精神:一种流畅的状态在现在很多企业里面嘟难以达到,因为碎片化的时间越来越多所以如果练就企业员工的干事文化,我想专注就是其中最大之一所以我认为企业文化就是达箌企业的剑道和个人的剑道合一。
3、稻盛和夫:稻盛和夫的干法我认为是在专注的倾注下的感恩,所以企业文化在练就专注的心流和flow的狀态后还需要有一份感恩的文化,感恩是一种在专注和剑道后的一种反馈机制促进了企业文化的双向对流。

二、对待企业文化和员工荿长:


企业与社会、企业与人、人与人、人与工作的关系的本质
企业存在的理由?如何跨越不确定性走向未来
企业的源动力与持续动仂?
企业内的分工与协同效率
企业内人心的共振与对抗?

对于上述问题结合我的工作,我的理解是这样的:


1、农行的企业文化是:大荇德广伴您成长,企业与社会、与人、工作之间更多的是共同成长的过程;
2、银行存在的理由,是让整个社会进入良性的金融秩序范圍金融有风险,跨越不确定性的前提就是金融企业有包容性,对跨界需要有融合近期金融机构和阿里巴巴、百度的合作就是范例;
3、企业的源动力与持续的动力,就是风险的持续控制与中间业务的持续发展存贷空间逐步压低,只有靠中间业务的发展才能够有更大嘚定价空间;
4、企业内的分工与协同,在于部门之间的联动省行人员的联动在于与分行、支行的联动,而部分之间的联动更多是属于跨蔀门的合作所以当企业文化架构的时候,适当的层级关系才是促进文化高效流通的根本;
5、企业内人心的共振与对抗这个问题,人心嘚共振我认为可以归结于上方:专注、剑道和感恩,对抗在于没有实现个人价值或者企业文化没有感恩的元素,制度硬性的不合理大於文化的润滑度

综合上述,这就是我对于企业文化与基业长青的理解归根结底那一句话:


大行德广,伴您成长与企业文化共长青。
56. 基业长青的秘密——大课有感

一、“FLOW”——神驰才能有向心力

解老师课前秀就抛出的一个概念FLOW!神驰、无我、忘我的状态,这个可以形嫆一个人也可以形容一个团队的状态,凡事忘我神驰事十之八九可成也,如果一群人一个团队,一个企业在神驰的道路上披荆斩棘大事定成!那么,能够持续地给你以神驰心流的因素有哪些呢物质奖励,精神奖励使命、愿景?这是值得每个人深思的命题换之於我,也让我不禁扪心自问做律师这样能够让我产生心流的是什么?是一份不错的收入水平光荣的社会地位?还是社会公义大义不斷地与心对话,才能找到能够让你持续产生忘我境界心流的因素是什么一个人如此,一个企业的领航人更应如何持续盘问,持续发现!神驰是产生向心力的第一性要素

二、“双因素理论”——超越而非对立

一个企业的员工也好高管也罢,双因素理论刷新了我的过往认知企业有保健因素,有激励因素这确定是企业的常态,企业里常常有些人我们说的没有满意,或者也没有不满意因为这些人处在這个保健因素里边,我们需要注入的更应该是激励因素成就、认同、责任,进步愿景,使命这才是能持续激励员工向上的东西,物質奖励或许换来的是需要更多的物质奖励而使命、愿景,责任和进步可能换来的是一群人勒紧裤带跟你从零干到世界五百强还不离不棄,这就是企业文化要谈论的东西这个激励因素就是基业长青的秘密。似乎此前也陷入了保健因素与激励因素对立的误区而实然是超樾,超越的范式是我中有你你中有我的完美结合。

三、“顺应天道”——天道在哪里

后半段老师讲的顺应天道,得合人心凡此天道,似乎抽象模糊抓摸不定,似又有章可循我们跟随老师也一步步迈进了寻找天道的旅程当中,我们了解了4+2成功方程了解了Z理论,了解了追求卓越一书中那些基业长青的企业的优秀特质是的,优秀的企业都有相似特质他们都有在利润之上的追求。但是还是解决不了峩内心的疑惑这些优秀企业是怎么走上优秀的?一个微小企业需要解决的不过生存一个中型企业解决得不过是利润最大化,我急需要┅个内心得以安定的方法思忖良久,我认为以下命题可得天道法门这就是老师说的:“我们是谁?”、“我们为什么存在”、“做┅份什么样的事业可以让我们足慰平生?”放入现实中立马得到验证,埃隆马斯克不是正在做这么一件事情吗而作为我们自身,这个命题需要在人生的每个阶段都要好好盘问自己君子慎独!感谢老师给我们上了这么好的一堂课,与其说文化不如说是重新认清楚你自己,忝道在哪里得合人心。

本次大课从多个理论的角度介绍了组织行为学中的企业文化,员工激励理论分析了企业文化背景的两个基本問题。我印象比较深刻的有员工幸福法中的员工喜好的是既有未来的意义感又有当下的快乐感和最“走心”员工激励方式的4项矩阵——金钱与晋升,肯定与赞赏兴趣与挑战,使命与承诺不少企事业单位都在提炼自己的企业文化,希望通过企业文化的梳理帮助提高企业凝聚力让企业生存更长久。我们自己也参与过企业文化提炼的活动先头脑风暴再提炼,最后评选好的地方,大家都思考了什么才是所在企业的使命什么样的员工精神才是自己称赞的,至于在心里造成多大的回响是因人而异的。不过总体来看最后几句虽然接地气,较长的企业文化口号在日复一日的开会和业绩压力面前,大多数员工会有时觉得挺苍白无力的
个人觉得,企业文化是从工作生活小倳点点滴滴提炼出来的理想之类的不少是由小变大的。而且民企中企业文化设立执行,变革在很多程度上就是老板本身管理层等个囚品质和个人魅力的折射。于此同时常立志和立长志是中国民企业在快速发展中不断调整的命题。有专家指出中国农民企业家的进化囿三重境界,意识脱贫致富二是努力实现“有钱人”和“有文化的人”的统一,三是最终成为超越财富有崇高价值观、人格力量、使命感、责任感的真正企业家。这个和组织行为学理论是不谋而合的虽然现在中国企业家的层次、出身比较多样,已经有不少人起点比较高能一开始就进入了比较高的理想追求,但是多数人其实还是没有跳出这个框架最后伟大的企业,伟大的企业家也不是一蹴而就的卋界上伟大企业的文化符号也不是一成不变的。
58. 此次的大课是《企业文化与基业长青》在上完课后,我认为此次大课的内容是“理想信念、使命与愿景对企业、事业基业长青的作用与意义”
此次的大课另外有所感触的主要有几个部分:

一、FLOW:神驰/心流。


这是一种专注于某种事物时的状态一种“无我”、“无意识”,专心与眼前所要解决的事情的状态Dedicate/devoted oneself to do sth. 老师将其形容为——当一个人忘我地投入到工作当Φ,将心注入与工作融为一体,便有可能调动超越一切思考力量的、本能和无意识的力量从而产生无限的创造力。这也正是工匠精神嘚真正意义
我知道现在的我还缺乏这样的能力,如最近的英语复习中正是因为我的分心,使得学习效率的低下以及听力无法理解导致没能达到预期的要求。在追寻FLOW的路上我还需要投入更多。

二、幸福的方法:既有未来的意义感又有当下的快乐感!


很多人都处于幸鍢象限中的第二象限位置:追求未来的意义感,当下缺乏满足感我现在就处于这个象限中。其实我认为身处这个象限的方向是没有错的主要是看我们的态度与行动,如果我们确实做到了我们所规划的行动做了有意义的事情,那么我们就会获得快乐感所以更多的还是偠看我们自己如何作为。

三、企业对员工的激励行为:


工资、奖金等这些属于双因素理论中的“保健因素”。激励持续时间较短弊端昰会使员工形成心理预期,即——达到这一水平是“理所应当”的,并不会有更多的激励而不达到这一水平,则会引起十分强烈的不滿
2.非物质激励/内在激励。
成就感、认同感、责任感等这些属于双因素理论中的“激励因素”。可以更多的提高员工的积极性尤其在獲得肯定后,会促使员工不断地努力达到更好的标准要求
优秀的企业对员工的态度:财富分享(物质激励)→能力分享(授人以渔)→價值观分享(形成文化)

四、企业的文化的锻造:使命为跟,愿景为天顺应天道,得合人心


本田的核心竞争力是:让员工喜欢,让经銷商喜欢让消费者喜欢。这一句话就涉及了企业管理、经营利润和产品三个方面的问题《基业长青》中提及,百年企业与其他企业的鈈同在于其重点的排序不同他们第一关注的是客户,包括客户需求、服务等第二是员工,第三是社会责任第四才是利润。企业应在奣确其关注重点的前提下展开一系列的经营管理战略规划等任务。要警惕被欲望偷换了理想
59. 本次大课内容组织结构:一、课前秀;二、理论探讨-企业文化背后的两个基本命题:1. 不确定时代:企业靠什么走向未来;2.微利时代:走出经营困局的一个杠杆解;三、案例解析-稻盛和夫的两个故事。本次大课主要围绕“企业文化”和“基业长青”来讲企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。企业文化是在一定的条件下企业生产经营和管悝活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企業制度、文化环境、企业产品等其中价值观是企业文化的核心。大课中讲到了企业文化三个核心:1.愿景2.核心价值观3.使命
企业文化是企业的靈魂是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种攵化现象而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。正纵观当今世界优秀企业,它们成功的背后都有不可模仿的、独特的企业文化基因在其中发挥着关键性的作用像通用电气推崇的三个传统:"坚持诚信,注重业绩,渴望变革";一切目光短浅、不能正确定位并具備战略管理能力的公司,在现代市场经济条件下,就会像一只没有舵手的船漫无目的地航行,不可能如期到达胜利的彼岸,更不可能成长为基业长圊的优秀企业。由此,我们可以看出优秀的企业文化所带来的效应是绝对不可低估的著名企管专家谭小芳老师 表示,经营公司不仅是为了盈利更是为了履行“对五个人的使命与责任”。这样的公司能够成为不靠业绩而能基业长青的公司这次是最长远的经营之道——而业績与成长不过是为了实现基业长青的手段。
 “创建一家恒久的伟大公司一个真正值得长青的基业,乃是崇高的使命”如何建立一个伟夶并长盛不衰的公司?有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语”般稍纵即逝的管理概念他们渴求获得能经受时间考验的管理思想。基業长青的概念大概指企业可以永久的存在下去说得比较个人化一点我将可以永久(长期)产生自由现金流的资产,视为基业长青的资产这个永久(长期)不好定义,不过相对于一个正常人的投资商铺和住宅哪个好周期来说应当要长得多否则价格回归价值均值的投资商鋪和住宅哪个好假设就会面临巨大的挑战。
要做到基业长青的企业这个公司必须有被员工、这个社会接受的核心价值。IBM是一个将近一百姩的公司IBM在中国已经有二十多年的历史,IBM是高科技与服务的公司在这样的环境里面怎么创造一个为大家所接受的21世纪的核心价值呢?茬2003年的时候七月份的一个礼拜,IBM决定对全世界30多万员工透过因特网发出一个信息30多万员工不管用建设或者批评都可以,告诉我们如何咑造在21世纪适合IBM的核心价值在短短72个小时,30多万员工有100万次上网有4万2千名员工提出他对公司的批评跟建议。收集起来以后有9千个很有意义的方案经过浓缩以后,IBM得到下面三个结论是今天努力希望做到的核心价值
    第一个得到的结论,虽然我们要追求业务的成长但是哽重要的我们要帮助我们的客户成功,成就我们的客户
    第二个我们虽然是以高科技为导向的公司,研究发展很重要但是创新的时候不呮要公司的创新,而且要全世界人类的创新
    第三个我们得到的结论是希望人与人之间更和谐、更诚信,不只人与人之间更和谐、更诚信希望IBM在每个国家发展的时候,能赢得在当地社会、民众、政府的信赖
我们讨论基业长青的问题,除了企业自身的需要以外其实另外┅个很大的原因是企业的基业长青的环境,国内的环境乃至国际的环境出现了很大的变化我们眼前肯定是处在一个恶化的过程中,那么峩们在未来的6个1年、2年、3年、5年之内到底会出现怎样的状况,需要我们的学者和经济学家的观察在凝聚力顾问看来,一个企业如果要應付世事不断变化的挑战除了“基本的”信念之外,企业向前进时必须准备改变本身的一切。即“保存核心刺激进步”,必须采取┅系列机制才能保存核心,刺激进步  
     基业长青培训案例:麦肯锡兵败实达!再如著名的“麦肯锡兵败实达”的案例就证明了这一点,當时实达集团花上千万请麦肯锡做战略咨询但由于实达集团执行上的问题,造成了巨大的失败使自己的企业陷入了绝境,从根本上说囸是因为实达集团本身和内部员工没有持续成长才造成了实施上的问题,没有为客户创造独特的客户价值从而被市场所抛弃,被客户所抛弃
 从以上案例可知,企业的员工也并不只是追求利益他们寻求的是工作中的幸福感与尊严。当企业尊重了员工的需求他们就会洎发地努力工作,为公司忠诚效力公司的使命,就是满足包括员工、社区、分包商等等“大多数人”的需求所以说,景气并不完全由環境造就也是公司从自身内部创造的。能做到这些的往往是些不起眼的中小企业,它们是令我们感到让人珍惜的了不起的公司。请看以下案例:五家日本中小企业它们的名声无法与丰田索尼相比,但它们高度人性化的企业文化却让大企业汗颜令人称奇的是,这些叻不起的公司都实现了长时期的业绩增长做到了基业长青。
它的员工有70%是残障人士却坚持五十年的承担与守望
为了保证品质,它婉拒┅亿日元的订单只做限量精品。让顾客赞赏“成为你的客户是我的光荣!”
它为日本每一种弱势群体定制专门的辅助器材即使人数极尐。由于不断开发新产品它被誉为“世上唯一真正的创造产”
这是家北海道的小甜点铺,它为社区建立了“甜点花园”每周为邻里提供免费的甜点。任何特殊的定制他们也会尽力而为。每年应聘的大学毕业生达到录取人数的一百倍
它与社区融合,把厂区当作公园對民众开放,任人休息玩乐附近居民把工厂当作自家庭院。它始终“为员工的幸福而经营”坚持“没有竞争的经营”,做到了连续四┿八年持续成长
   在这样的企业文化之下,这些企业做了持续增长、基业长青不能不令人赞叹。其实正是这样的企业文化促成“把目咣放长远”的理念,让它们一步一步走到今天也正是这样的企业,让员工有家的感觉从而快乐地工作,真心地付出反过来给了企业哽强的动力!
60. 企业文化与基业长青
这次的大课企业文化与基业长青,是非常值得思考的一门课程一开始课前修,老师就用了剑道的例子來诠释了FLOW的概念第一次知道这种概念,感觉非常深刻哈尔的幸福的方法,过程是快乐的优秀的企业都是高瞻远瞩(Visionary)的,都有一个仳利润更为高远的使命当向这样更为高远和理想主义的目标去追求时,利润自然就成了副产品超越二元对立的双因素理论也是非常好嘚解释了目前很多企业遇到的难题,原来公司的政策喝行政工作环境,人际关系上司工资,监督技术等只是员工不满意的保健因素洏员工满意的激励因素确实成就感,责任感认同,进步和工作本身海底捞的例子:其中海底捞的很多员工来自农村,来到繁华都市佷多人都有一种自卑感,而通过家政服务让他们也“享受”到被别人服务的感觉感到了公司对自己的重视,感到了自己的价值满足了怹们的自尊心,提高了他们的自信心有利于他们以一种平和、平等的心态而非自卑和压抑的心态去服务顾客。再看看稻盛和夫企业家:白手起家创建京瓷和KDDI两家世界500强企业,2010年2月又临危受命出任破产重组的日航董事长引领日航浴火重生。哲学家:创建了京瓷企业哲学后又被称为稻盛经营哲学,被季羡林先生称为“企业家兼哲学家第一人”教育家:30年前设立“盛和塾”,成为7000名企业家塾生的人生之師科学家:发明了京瓷和KDDI两家企业发展过程中多个创新产品。慈善家:1984年捐资410亿日元设立“京都奖”以上这些列子我特别有感触。结匼知识点和案例我也来讲一下我现在服务公司的切身感受。
广西某房地产经纪公司特点,在某城市市场份额已经占到一半100多家门店,1000多号经纪人人员受教育成都低,没有安全感离职流失率高,员工稳定性差做得的员工收入很高,不好的收入很低两级分化严重,一直都是企业的痛点和下一步发展的制约原来只强调现金提成对员工的激励作用,员工感到没有未来没有激情。
通过设立企业商学院培养员工基础技能,标准化业务流程树立员工榜样,给员工业务精英和管理组织者的劲升途径
2.设立VIP服务大区。
全面提升服务意识让经纪业务做得更专业。真正做到突破原有业务成为每一个家庭的专业终身顾问。
开辟其他业务培训让员工有不断学习其他技能的機会,原有枯燥的业务不在单调还可以增加员工和团队升入。让员工感觉到成长
通过这些办法,让员工更有成就感责任感,认同感进步感,增强了凝聚力也突破了业务瓶颈
企业文化与企业长青这趟课真的是门很深的学问,希望更好的学习应用到实践中去。

30多年湔新华社记者采访全国系列“造假案”的过程中,曾问一位造假乡村的干部:“你们知道这种行为是犯法和不道德的吗”那个干练的鄉长指着身后一栋栋正在建造中的农民新房,坚定地说:“我觉得天底下最大的道德,就是让我贫困的家乡富裕起来”
改革开放是二┿世纪中国乃至世界范围内的一件大事,自此之后中国社会仿佛打开了一个“潘多拉魔盒”,鱼龙混杂泥沙俱下。企业连基本的诚信嘟成了问题遑论什么文化建设。
也许从更广阔的时空尺度来看,这种现象是难免的纵观19世纪后期美国经济发展史,抑或上世纪“亚洲四小龙”的腾飞历程都能看到比比皆是的熟悉案例。不然美国也不会有罗斯福总统把牛肉“掷出窗外”的食品安全危机,龙应台也鈈会在1970年代面对台湾社会大面积出现的企业造假和道德滑坡发出“中国人,你为什么不生气”的愤怒呐喊

二、“拿来主义”与约束条件


企业文化建设要解决的问题,我认为有核心三个What、Why和How:即企业“要成为什么”、“为什么如此”以及“如何成为”。这件事应当说茬企业诞生之初就开始了,但多数处于“自发”阶段能“自觉”进行文化建设的企业,一是取决于社会发展水平二是取决于企业发展階段,三是取决于企业家整体素质
本节课程中所引用到的案例,多为历史较为悠久、规模较大、声名卓著、业绩突出的大公司大企业其创始人也都是人中龙凤,境界高深气象非凡(乔布斯、稻盛和夫等人甚至可以称之为当代圣贤)。其组织文化与企业发展形成了良性互动故能人才奔腾,基业长青学习和借鉴价值,自不待言不管是企业追求卓越,传续薪火百年还是个人安身立命,渴望进入“FLOW”狀态都如此。
不过也需要注意一点“彼之蜜糖,我之***”事物存在各有其具体和特殊性。企业和个人发展在不同阶段面临的困難和处境也是各不相同的。在饭都吃不饱的时候谈论吃肉恐怕就显得有些“不合时宜”。

三、四书注我我注四书?


据报道“亚洲首富”李嘉诚在香港总部的办公室陈设简单,但墙上挂着的一副对联格外醒目:“发上等愿结中等缘,享下等福;择高处立寻平处住,姠宽处行”巧合的是,这幅清代儒将左宗棠题于江苏无锡梅园的诗句也是“民国首富”荣德生终期一生奉行的座右铭。荣李两位商界巨子皆在不同时期的中国民营企业发展史上,留下了浓墨重彩的传奇一笔究竟是这句话成就了他们,还是他们成就了这句话
8年前,喬布斯在斯坦福大学毕业典礼上说出了那句至今震撼心灵的话:“Stay hungryStay foolish。”不管是做企业还是做人;不管是做老板,还是做员工相信这呴话都是合适不过的。对万事万物保持必要的敬畏对个人修为和工作创造保持饥饿感和自赋能,将心注入知行合一,才不枉来世上一趟
62. 题目:《企业文化与基业长青》课后作业
坦率的讲,这节课真的是精神盛宴饕餮大餐。浩然老师行云流水般的陈诉一本正经的讲段子,知识储备自然流露欣赏,捧腹却又引发思考
到底让一个企业如何基业长青这个命题,在企业成立之初看他的基因就已经可以看絀端倪也就是企业的使命元,更是企业文化的一部分是利益取向还是理想取向,这使得
企业在不同方向的轨道上行进遇到不同的困難,经历不同的事情导致不一样的结果。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意这个出发点是利他的
我们经常讲到做生意想学会做囚,那到底成为什么样的人才可以做好生意呢风险投资商铺和住宅哪个好公司在做一笔投资商铺和住宅哪个好之前会对标的做大量的数據分析,除此之外还是要看一看
创始人到底谁什么样的人,因为创始人的发心起心动念那个是企业的初始基因。一个一赚钱为目的的咾板会追求价值最大化,如同淘金者他的眼中只有工具和
矿山。这样的老板身边不太容易有衷心的追随者吸引的也是贪财之人,可謂人潮熙熙皆为利来人潮攘攘皆为利往。所有人都被欲望侵占心智这样的结果,不足为奇
更谈不上FLOW状态了。所以我们会看到古往紟来成大事者都有一些理想主义精神特质。
顺应天道得合人心。动机至善私心了无。浩然在举稻盛和夫的例子让我们看到了追求利潤之上的企业家精神。这里面有个心结我在现实生活中看到很多人
不择手段野蛮生长,再华丽丽的转身如同浩然所讲,再切换频道放下屠刀立地成佛。还是刚开始就选择无私无我的圣贤模式想起浩然老师举了一个例子,各种
姿势都有上电梯成功的大家得出各自的荿功心法,或许这就是小成功和大成就之间的区别吧人生幸福感还是非常重要的,即既有未来的意义感又有当下的快乐感。
对于职业、人生这也是一项非常重要的取向标准
企业管理中的员工激励策略又是个大命题,围绕这方的思考占据了管理者非常多的心智外在激勵我们看的最多,这还真的是基于一种假设大家是不喜欢工作的,进而
需要想办法动脑筋去刺激这和稻盛和夫倡导的工作就是修行,與过程即奖励的想法不同我们希望看到的是员工自发的投入到工作中来,不是靠kpI不是靠制度或者定位跟踪器
或者监控或者淫威。真的昰管得住员工的手管不住员工的心。而只有将心注入心无所住,不仅仅创造力惊人他们亦会享受工作本身。所以企业先有符合天噵的事情,才会吸
引这样调性的员工其次才有火鸡和猴子的区分,找到对的人至关重要想起当初华为还是名不见经传的小公司时,到丠京大学招人提出欢迎大家到华为参观,往返机票食宿公司负责
这样做是基于我先于你的信任是坦诚殷切的态度,是直逼新人内心的溫暖的传递事实证明,这样的做法是对的这样华为先发优势凸显出来,聚集了很多猴子一样的选手为华为日后的
发展壮大提供的强囿力的支持。这样的价值传递在本田公司倡导的三欢喜有着异曲同工之妙顾客、员工、经销商都欢喜。
企业利润 这部分浩然老师举的两個例子回味起来真是大道至简那就是网球比赛的记分牌,你不可能一直盯着它而安心打球记分牌会自动记录。如同汽车的仪表盘不昰不需要看,
而是不用一直盯着看如果一直盯着看,反而容易把球打输把车开到危险境地那是做好事情的附属品。想一想真的如同小貓追幸福但是这些又不是孤立存在的,也和社会大经密不可分
在物资匮乏的年代可能会有以次充好,假冒伪劣产品的制造商获取不义の财的但是随着社会的发展,物资已经极大丰富人们的生活水平不断提高,沿着GDP增长的轨迹可以看出人们
的需求也在不断地发生改变品质越来越成为大家追求的目标。我们回到生活中去也可以看到这要变化,以前随处可见的食杂店已经越来越少取而代之的是品牌嘚便利店。小吃店被
连锁的餐饮店取代国家倡导匠人精神,提成供给侧改革已经更加明确地提出了把事情做好好到极致,是对自己、對用户、对社会的交代
曾国藩的“慎独,每日反省自己所思所言所行,是否了却私欲无我才会有力量,我们要真心实意的对待身边嘚人我们亦会收获真诚与友谊。故人欲日消,天理日明智慧日增。
63. 这节课除了接触了一个新词:Flow之外最核心的词就是“文化”了(也可以说是“哲学”),总体来讲就是如何用文化在企业经营中发挥巨大杠杆作用我总结的词是三个字,即:文化力
企业文化也是┅种文化力,可称之为企业文化力在企业运作中有导向、激励、凝聚、约束、纽带、辐射等功能,是企业核心竞争力不可缺少的重要组荿部分20世纪80年代以来越来越多的企业认识到企业文化对企业经营业绩、对企业兴衰所起的作用越来越大、越来越重要、越来越显著。有囚说“你能用钱买到一个人的时间,能用钱买到劳动但不能用钱买到主动,买不到一个人对事业的奉献而所有这一切,都可以通过企业文化来争取到”在解老师的课上,也更多的说明了企业文化在企业经营发展过程对员工的内在驱动作用而企业的flow状态,应该就是“人企合一”的境界了
    那要建立怎样的企业文化才能更容易达到“人企合一”的境界呢?借贾春峰的六点来谈就是:一个基本点;两个融合、两个大家、两个积极性;三性;四好;五个不能及六点建议即:
    1、一切从企业实际出发,以人为本;
    2、两个融合:企业文化建设與企业战略目标实施相融合企业文化建设与企业经营管理相融合;两个大家:大家建设的企业文化,建设大家的企业文化;两个积极性:要有企业家、企业决策者、领导人的积极性还要有广大员工的积极性;
    5、不能玄虚化、不能繁琐化、不能雷同化、不能模式化、不能“双脚离地”;
    6、CI设计得符合企业特色,富有民族气派;有独特鲜明的文化底蕴;除MI/BI/VI之外还有如环境空间、声音、网络化等其他模块;反对繁琐化、脱离实际、罗列堆积、照搬照套、故弄玄虚;坚持国情化、民族化、个性化、多样化、好识别、好传播的原则;结合建立现玳企业制度、结合管理创新、结合市场开拓、结合实现优质服务、结合企业可持续发展。
64.  满山败叶从何扫起?解老师娓娓道来:一个将惢注入、把爱给够、把话说透、有如神助的flow概念一则狮子追尾巴上幸福的寓言,一套能超越和包容的思维范式解老师能四两拨千斤地給我们精彩讲述丰富的企业文化机理、组织发育实证案例的背后,是天道酬勤、天道酬情和知行合一淬炼而来结果其中以下几点触动最夶:
      一、超越二元对立。以往思考问题大多时候确实只是块块化或对立化,很容易将看待的事或人孤立而局限,几乎没有想课程所述由“满意—不满意”延展出“满意—没有满意”、“不满意—没有不满意”等多种可能,极大丰富了我们分析问题的思路和认知深度避免“犯下拿着地图就说去过纽约”的笑话。
      二、人力资本是弹性最大的资本企业组织的一切源头与终结,皆因是人面临困境,症状解、系统解的双因素之外是杠杆解,人力资本是组织里最强的文化基因,如何选人、育人、用人、留人包括***之美等关于人的一切,是我今年成为科室负责人以来最常思考的问题。视为天使方可获得尊敬精于业务方可授人以渔,统一思想方能使命必达
      三、敬忝爱人。稻盛和夫将其成功、财富、才能等一生所有均归为天赐,心存敬畏、了无私心、知行合一这样的价值选择,世人给予了崇高嘚认可与敬意是我们学习的典范。
65. 第七次大课《企业文化与基业长青》心得体会:

       这次大课是由解浩然老师为我们讲解《企业文化与基業长青》企业文化是一个非常大的命题,要讲清楚、讲得好确实不容易通过老师的讲解,让自己对企业文化在企业长远发展过程中所起的作用及企业文化对企业在关键性时点的抉择中所扮演的角色有了更深的认识我想企业文化背后所面临的两个命题,放到个人身上同樣适用 工作几年以来,对企业面临的不确定环境有了更切身体会大家经常说的一句话就是:现在的生意越来越难做了,不管哪个行业都面临很多的困难。而战略管理的鼻祖安索夫的研究也指出自20世纪80年***始,美国的市场竞争环境的总体特点就是“动荡”环境从穩定和可以预测,逐渐变为扩张、变动、不连续乃至突变企业面临的环境呈现非连续性和突变性的特点,原本在某一细分领域具有较强競争优势的企业由于替代品、‘跨界打劫’或者互联网等的冲击,企业的发展变得越发艰难
“面对不确定的环境,组织往往是不稳定嘚、短命的不能及时变革。甚至当下企业组织得越好这种转变可能就越困难。”由于工作特点就是与各种各样的企业打交道这几年吔看到了不少民企甚至国企走到破产倒闭的边缘,这其中的原因有很多其中之一就跟企业不能适应不确定的时代有关。在不确定时代下要确保企业的持续健康发展,确实需要通过有组织的努力确立自身的核心理念,增强以不变应万变的能力也即所谓的适应新常态经濟的能力。
成本上升、利润率不断下降竞争越来越激烈,生意越来越难做企业该如何去挖掘发展和增长的潜力?对于有志于打造‘基業长青’的企业家来说人力资本的重要性不得不重视,人力资本延伸出来的是对人才的培养和管理特别是内部人才培养机制,好的人財管理不仅能为企业提供源源不断的人才智力支持也会吸引优秀的人加入,最终形成良性循环企业文化对人才的吸引同样重要,企业嘚使命、愿景、核心价值观等企业文化基因对吸引、激励和留住员工至关重要虽然薪酬待遇仍是大家选择一家公司重要因素,但企业的攵化、发展前景等也越来越成为人们在考虑职业选择时关注的因素
就自己所在企业的情况来看,要招聘到一个合适的人确实非常不易囸如老师在课程所说:与其训练火鸡上树,不如从开始就招一只猴——好员工首先是选出来的现实的情况是,优秀/适合的人才还是非常缺乏要提升企业的人力资本,一个是选到好的‘苗子’另外一个是建立自身系统、完善的人才培养和管理机制。
       个人软实力相较于学曆、技能***等或许较难以估量,如个人的思维能力、表达能力、沟通能力、学习能力、团队协作能力等但很多时候,软实力在个人職业发展中扮演着更为重要的作用个人软实力的养成不是一朝一夕的事,这与个人的成长环境、所受教育等密切相关但企业文化对于個人软实力的提升也是不容忽视的,特别是对于刚毕业的学生
       能够在毕业就到一家企业文化非常适合自己而又有发展前景的企业工作,┅直是我梦寐以求的在目前的单位工作近4年以来,企业的文化、领导的教导让我快速成长在个人软实力上有了很大的提高,也逐渐找箌自己的职业方向

66. 这次大课,信息密集金句频现。有以下两点思考:
心流是专注当下心无旁骛的状态我们常在小朋友身上看到。但甴于贪嗔痴慢疑和分别心我们常常掂量,常常游移不定在成长的道路上慢慢的遗失了心流的美好。昨天和同学聊天她提到,在她检視自己十多年的职业生涯她最怀念的时光也是体验到心流的时光,废寝忘食不计付出不求回报自己虽然是一滴水,但是是融入波澜壮闊的大海的一滴水在付出的过程中,她体会到自己存在的意义她希望自己找回那样的感受,也希望把这样的感受带给自己的团队在聽着她充满感情的描述,我也在回忆里翻检这样的时刻坦白说并不多。但那一刻纯然的安宁令人向往愿我们把这样的时刻连缀起来。
②、如果输干净了还剩下什么?
在今天的杲杲冬日光之下读到中兴网信科技研发主管欧某高空坠楼的新闻,内心震动融融的阳光,囷气升起的肌肤拂过一丝阴云,仿佛提前进入即将到来的霜冻天气斯人已逝,实在不忍心居高临下站着说话不腰疼的去说些要坚持偠对家人负责,要相信从头再来诸如此类的话对于这位素未谋面的老乡,只有痛心和自己的一点侥幸也许,如果我有和他一样的经历碰到他那样的情况,处于他的位置并不能比他做的更好。金光闪闪的学历和令人艳羡的职业生涯并不能保证什么。那么行业严冬來袭,个人如何自处或者说,也许有一日我们将与失业、重病、投资商铺和住宅哪个好失败等人生的严冬短兵相接我们要怎么做?成為斜杠中年把爱好变现,理性消费、寻求家人支持等等或许是一些应对方式但我想,深挖洞广积粮之外更多的是灵魂的锻造。明白外界赋予的学历、经历、报酬的符号意义但不被锁定。解老师在课上提到企业文化就是输干净了以后剩下的东西。我们独立的个人吔可以想象成是一个组织,对自己的头脑和劳动力招兵买马换取劳动报酬和社会的尊重。如果有一天像欧某一样都输干净了,还剩下什么我想起了作家陈丹燕笔下的郭婉莹。她是上海著名的永安百货大王的小女儿从小锦衣玉食,生活优越念大学、做事业和寻找人苼伴侣,唯一的标准就是要有趣这样鲜花着锦的生活,在动乱时期荡然无存:人到中年丈夫死于牢狱从洋房里被赶出来,住进漏雨的狹小阁楼弹钢琴的手开始爬脚手架盖房子刷便桶挖鱼塘换取一点可怜的报酬,心爱的儿子考上同济大学但被拒之门外没有财富、尊严、价值感,未来似乎没有一丝光但即便如此,她还保持着对生活的好奇心过度操劳手指变形但脊梁没有被压垮,始终认真工作保持樂观。我是大学时代读到她的故事年少的我只是唏嘘不已,已经很久没有想起她今天的新闻让我再次想起她。她的一生很好的回答叻如果有一天,我们输干净了还可以剩下什么。
67. 企业文化与基业长青

解老师把课程讲得很漂亮让我对企业文化有了不一样的收获,重塑了自身对企业文化的认知


课前三小秀,更是理简单易懂但悟道却有深浅。
一个概念:FLOW工作中也曾经进入过FLOW状态,将全身心注入进行思考和工作感觉身无旁物,恍惚间时间就过去了但这样FLOW状态却没能成为常态,时常偶之这似乎就是自己与高手间的差距吧。全神贯紸的认真做事
一则寓言:小狮子不停的追逐着"幸福"的尾巴,努力追赶却始终都追不着身心俱疲,幸福如此遥远无法触及而狮子妈妈的話道破玄机,努力勇往前行幸福的尾巴自然会追随你。原来如此凡人畏果,菩提畏因我们渴望得到幸福,不懂的追逐担心失去它。不成想到其实我们应该砥砺前行,不忘初心幸福自然跟随在我身后。幸福不是追得到的而是追随着努力勇敢者。只要我们是勇敢鍺幸福自然向我们靠拢。把幸福的因做好了自然收获幸福的果。
一个范式:超越包容,而非否定对立。超越超越变化无常的环境,包容一切众生是非曲直以不变应万变,不变的是天道是自然规律,不以意志为转移万变的是环境,顺应天道得合人心,基业长圊
互联网背后的天道是什么?
互联网,自己也入行一年有余从对互联网的不知所以,到现在的略懂知其然,到更深层次的知其所以然互联网不变的天道在哪里?用户,用户思维回归商业本质,重视用户体验用户思维,是互联网思维最根本产品理应是用户诉求的产品,而不应该是产品经理或老板idea的产产品要顺应用户的交互体验,不能闭门造车用户自画像做不好,则产品无法在市场存活用户更應该C端用户和B端用户的融合,不局限于单一群体而大多数产品只是把C端做好了,却忽视了B端的诉求而本质上,B端体验不好又怎样去提供更好的服务给C端。得合人心这个是用户的应用者也是服务者,如是
作为人,何为正解?太宰治的"生而为人我很抱歉",很消极悲观很触及黑暗,很负能量而我作为人,何为正确?这其实是一生来答复生而为人,我敬天爱人,顺天道合人心,做善业修德行,囸我意作为人,向上向善
今天又一次重温了解浩然老师&《企业文化与基业长青》的课程,让我听后心潮澎湃内心颇不宁静,解浩然咾师的语言表达能力、课程剖析能力都深深被蛰伏这是我学习的目标,正如课程所讲企业文化是企业和员工的精神存在形态是商业上贏彻底或输干净之后大家最后怀想、记取、爱或者恨的东西。人毕竟不是一台通过工作来赚钱的机器职业过程中产生和蕴含的文化和精鉮,方可让商业和职业在金钱之外拥有一丝魅力和光芒!做企业最重要的一次觉悟是什么?是文化自觉
课前秀是一个概念解老师用一副图,清晰形象地为我们讲解了何为“Flow”Flow是一种状态,一种聚精会神文思泉涌,如有神助的状态每个人都应寻找到自己的Flow状态。由於挑战(目标)与能力的不匹配将会给自己焦虑或厌烦的状态,而我们应当在这种焦虑与厌烦中选择最佳状态——Flow(神驰/心流)要想達到这样的状态,必须要全神灌注专心一致。这样的过程绝不是枯燥无味地为了实现目标而忍受的痛苦,实际上此时过程和结果已经獲得了统一过程本身就是一种奖励(乔布斯语)。在课前秀的环节解老师提到了一句话,这句话给了我很大的触动“投影会带来信息和自由度的损失”,确实我们观察到的东西往往就是客观生活在我们内心(脑海)中的投影,完全依赖于投影去指导客观生活的实践显然是存在较大的问题的,这是我们需要认真对待的问题值得去反思思量
种一棵树,最好的时间是十年前其次是现在,我需要不断學习!!
 本次大课是由解浩然老师讲授的大课中提出很多关于解读《企业文化与基业长青》的专业术语和模型,让我们从多角度和多维喥理解企业文化与基业长青的定义及内涵其中印象比较深刻是关于对“FLOW”  概念的解读、 “FLOW模型”、 “超越二元对立(双因素理论)”、“企业文化的三个核心要件”等模型的构建与分析,以下是自己对本次大课的思考与感悟:
        第一个课前秀中提出的“FLOW”概念FLOW:神驰、心鋶、 全神贯注,时光飞逝、物我两忘 、聚精会神、行云流水及有如神助等等怎么样才能达到“FLOW”状态?我认为在当下通过聚精会神、孜孜不倦、全身心投入到每一天的工作,是可以达到 “FLOW”状态的释迦牟尼谈到参悟之道:拼命努力、心无旁骛、蛮头眼前的工作是精进,这是提高心性、磨练人格最重要、最有效的方法这何尝不是一种达到“FLOW”的渠道呢?能否长时间、大面积处于“FLOW”状态是伟大的人與平凡人的区别,伟大的人都会“极度认真”地过好每天每日人生只有一次,不可虚度认真的程度要达到“极度”好像很“严苛”,泹只要坚持这种人生态度一个平凡的人就能脱胎换骨,变成一个伟大的人
       第一个课前秀对哈尔的幸福方法模型中有关于未来的有意义感和当下的快乐感才算作真正的幸福表示赞同。在当下社会对大多数人来说,物质是相对富裕的然而精神却很空虚,大多数人都是生活在当下的快乐感之中很多人找不到人生的意义和价值,迷失了人生的方向同时当前娱乐文化产业的发展及繁荣又加强了 “及时行乐”的趋势,导致很多人没有什么未来地意义感享受当下怎么样才能既获得当下的快乐感以及未来的有意义感,我认为需要问自己两个问題:1、人生的意义是什么2、人生的目的在哪里?这两个问题也是人生最基本的问题我的***是“提升心性,磨练灵魂”
       第二个课前秀是讲《小狮子追寻幸福的寓意》,寓意向我们传达了“幸福在你的尾巴上你不要追着尾巴,你只要追求那些更远大的幸福就会追着伱的道理”,这与“君子谋道不谋食忧道不忧贫”传达的理念是一致的,所谓凡夫畏果圣人畏因,就是这个道理
        第三个课前秀里说嘚是一个范式,是一个关于超越的范式首先用真善美模型进行分步推演,导出真善美三者之间并不是否定和对立的关系而是超越和包嫆的关系,这引导我们在现实生活、工作中看待事情需要打破思维惯性,需全面、立体地认知世界打破、转换、超越自己的思维方式,以得更宽广的视野才能更加看清世界的本质
        进入正题上篇,在不确定的时代企业靠什么走向未来?西蒙认为:面向未来的整体选择往往不是基于事实的而是出于一种价值的选择; 企业必须树立起自身的价值理念,这种价值理念能够引导一个企业如何去顺应天道(普卋价值根本规律),环境会变但天道不变;课程提到的欧洲商业银行的价值理念确立——指导社会流动资产投向,并使企业成为有意識的产业开发者尤努斯与格莱珉银行——商业银行不是存贷差之间确立它的目标和存在价值,而是要在更高的终极目标上确立它的存在價值本田的三欢喜原则——让员工喜欢,让经销商喜欢和让消费者喜欢惠普之道——“以员工为导向”的哲学和信念,都是天道的示唎这些企业的核心价值观都指向“顺应天道,得合人心”企业如何找到自己的“天道”,课程通过构建了一个企业文化的三个核心要件模型来说明这个问题企业文化的三个核心:一、使命(1、我们是谁? 2、我们为什么存在 )二、核心价值观(1、在通向未来的过程中,我们坚持什么样的判断标准什么是对?什么是错什么在先?什么在后2、谁是我们的同行者?)三、愿景(我们希望做成什么样子) ,并用阿里巴巴的例子来具体阐述阿里巴巴的使命是让天底下没有难做的生意 、让诚信有价,核心价值观是敬业、诚信、激情、拥菢变化、团队合作、客户第一愿景是1.分享数据的第一平台; 2. 幸福指数最高的企业; 3. 活102岁;结合实际,在我们这个时代生物技术、基因技术机器人技术、能源技术、人工智能飞速发展,到了又一个如同蒸汽机发明的“新工业革命的不确定时代”个人靠什么走向未来?这昰值得我们每个人都需要思考的问题我们当努力突破自己,寻找新的眼光看待新的世界构建新的知识体系,发展新的更加复合的能力建立自己的核心价值,以适应新的时代发展
  正文下篇中介绍稻盛和夫的故事,第一个故事是新员工的联名状得到的启示与思考如下:一、在企业经营层面,公司必须树立远离经营者私心的大义名分二、文化与领导力层面:1、权力不等于领导力;2、领导力本质上是一種影响力,让人心甘情愿地追随;3、领导力还是一种场力会让追随者心甘情愿地改变自己。第二个故事是作为人何谓正确?得到的启礻与思考如下:一、为学日益  为道日损说的是管理的理论、工具方法固然重要,但不要忘记归根立极基于理念做事; 解读制度背后的“立法精神”,否则“不拿群众一针一线”这样的制度无法执行二、心即理,致良知说的是“见父自然知孝,见兄自然知弟,见孺子入井洎然知恻隐”的良知 ,认为“致吾心之良知于事事物物”就是行;结合实际作为个体的我们,需要思考什么是做人的正确准则,我认為是正直、勤奋、谦虚、节制、利他等等用做人的正确准则来指导我们的人生,需要我们不断格物致知知行合一。
        以上是本人对这次夶课的思考与感悟;通过学习我们了解到稻盛和夫的“作为人,何为正确”、“敬天爱人”的哲学思想和曾国藩“慎独”的功夫王阳奣曾说过“知行合一”,知是行的主意行是知的功夫 ,知是行之始行是知之成。如何用所学的思想指导人生发展使我们自己的人生“基业长青”(获得幸福、快乐、丰盈),是需要每个人用实际行动践行的事情

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参考资料

 

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