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我要退票，很著急但是退票这么高，因为疫情原因走不了了国家不是支持疫情期间退票免费吗，不免费也不能这么高啊这不是变相挣钱吗，折扣機票怎么了就该扣这么多吗，现在疫情严重迅速回复我今天10点前
你好因为疫情原因，我先进行叻退票但是后来航班自己取消了，这样的话是否会给我补退
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
你好因为疫凊原因，我先进行了退票但是后来航班自己取消了，这样的话是否会给我补退
民航总局发布1月26日0时前购买的机票可全额退款的政策因为疫情影响于1月24日10:22分办理退票，退1月26日贵阳-三义的机票我退票的原因是听政府的建议，不出行并不是自愿退票，是响应国家号召不给国家添乱！联系去哪儿网客户联系不上打了几小时***无人接听，由于担心退票晚了机票生成后无法再申请退款点击去哪儿网疫情退票页面一直无法显示，点了整整一天只能点击普通退款页面才能申请收了774元的退票手续费。首先我符合退票要求是24日前购买的机票并且机票是1月26日疫情的高发时期的行程。并不能因为我办理退票早了就收取退票手续费。退票原因也并不是自愿退票后续找到去哪儿网***了，告诉我是因为航司不给退跟他们没有任何的责任，对吉祥航空在非常时期的这种做法感到失望没有社会责任，没有社会担当欺负消费者。”