发现信用卡账单错误可以赔偿吗不对怎么办

沪公网安备 45号   增值电信业务经营許可证 沪B2-

我用的是平安银行信用卡每月嘟会按时还款,3月25号收到银行短信还欠100多,估计每次还款后的尾款所以又还了,后来没有用过信用卡3月30号又收到银行短信,说欠2000多我觉得奇... 我用的是平安银行信用卡,每月都会按时还款3月25号收到银行短信,还欠100多估计每次还款后的尾款,所以又还了后来没有鼡过信用卡,3月30号又收到银行短信说欠2000多,我觉得奇怪四月我又消费480,月底收到短信欠2500多按照我的记录,我只欠这个月480怎么会这樣?

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我也是平安的 后来怎么解决的

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的疏失、信用卡被人冒用或伪造或者是您自己忘记了。

  您应立即以***或书面通知发卡银行,通知时应注明您的姓名、账号、错误的种类、日期、金额及资料证据發卡银行会进行调查,有错误时应更正;没有错误,也会向您说明原因在调查期间,您不必支付有争议的这笔款项

  如果是卡片遺失被人冒用,只要您在发卡银行规定时间内完成挂失手续则所受的损失将全由发卡银行负担。

  万一是您自己忘了有这笔消费而要求发卡银行调阅签账单有些发卡银行会要求您支付这笔调阅签账单的费用,费用不一所以您最好再回想看看是不是自己忘记这笔消费,再请发卡银行去调查因此您每次消费完后最少应该将签账单保留至下一个月之月结单来时,核对无误后再予以销毁,这是非常有用的

参考资料

 

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