我在中国移动扣费时间怎么算动辦理的78不限量套餐套餐包含了10G高速流量和不限量的低速流量,今天我在使用过程中发现我一边用流量一边扣话费而且速度非常快,直接给我扣停机了
第一:我先打10086 投诉以后,***告诉我是流量用得越多扣费越快那要是我一天用完10G高速流量,可以把78全部扣完这种是不昰就过分了,不公平;
第二:套餐整个办理过程没有任何提示告诉我扣费规则是这样当我今天14:22打出投诉***后,14点22继续投诉后中国移动扣费时间怎么算动14点45左右给我发了一个短信告诉我扣费规则,明显就是在推诿压榨客户;
第三:我的套餐买来不只是上网我不打***吗,峩还要打***啊直接给我扣停机这种影响我的正常使用,而且套餐里面包含了套餐和话费这种单方面通过流量使用限制客户的行为是違法的,也是不公平的;以下有材料可以证明包含录音。
大家都是普通老百姓中国移动扣费时间怎么算动的这种行为是违法的吗?公平嗎?请问真的没人管管吗钱赚走了,而且赚得没有人性不负责任,必须赔偿!以下是证明图片请看!