一个企业的物流运输系统效率究竟有多高为它提供服务的物流运输企业是否合格?这些问题和企业的战略决策息息相关但是目前很少有人能够对此给出一个明确的回答。原因很简单目前还没有一套完整的物流运输系统评价体系,企业很难对不同单位的业务操作效率进行对比
为此,中国标准化協会物流技术标准化工作组正在制订一套物流运输系统评价指标体系预计在年底前审定。现在正广泛地在一些运输企业、制造企业、流通企业、第三方物流企业和专家中征求意见有关部门希望通过广泛征求意见,在对企业进行评价的同时也找出这套评价指标体系的不足,逐步完善和调整切实做到实用性。
一个直击物流运输效率问题关键的研究项目日前在北京初步完稿这个项目就是由交通部物流工程研究中心承担,科技部“十五”重点项目“现代物流标准体系与关键标准研究及制定”之下的“物流运输系统评价指标体系(JT2002-87)”课题
这套评价指标体系的诞生,可能会改变整个行业服务水平提高其透明度。
运输是物流的主要功能要素之一按物流的概念,粅流是“物”的物理性运动这种运动不但改变了物的时间状态,也改变了物的空间状态而运输承担了改变空间状态的主要任务,运输洅配以搬运、配送等活动就能圆满完成改变空间状态的全部任务。
从运费来看运费在全部物流费用中占的比例,一般综合分析计算社会物流费用运输费占50%的比例,所以节约的潜力是很大的因此,提高物流运输系统的效率和质量对整个企业的成本和效益是至關重要的。
物流运输系统评价指标体系的目的主要是为物流运输企业、企业的运输部门对自身运作效率、服务质量的评价。物流运輸服务的客户也可以通过这套指标体系对企业进行外部评价通过对各个方面及综合评价,企业可以认识到自己在同行业中所处的水平發现自身的问题所在,这样才能够有针对性地改进和提高通过评价,也可以为企业决策提供依据有利于企业提高参与市场竞争的能力,同时也可以为政府管理提供一种科学的手段
标准的主要内容可以分为两大部分,第一部分通过对影响物流运输系统关键因素的分析按科学性、系统性等原则,从经济、规模等各个方面确定相应的评价指标并对评价指标的概念和计算方法做详细地说明。
因为粅流运输系统是一个很复杂的大系统所以评价指标体系由评价目标及衡量这些目标的指标,按照内在因果和隶属关系而构成树状层次结構包括目标层、准则层、指标层三个层次。目标层即为物流运输系统评价所要实现的目的准则层即为评价的各个方面,指标层是基础評价指标的选取首先是基于主观分析和经验对各评价准则进行要素***,确定反映各要素所需要的指标结合专家调查的方法,对各项指标的有效性和相关性进行分析和论证确定评价指标体系的基本框架,这个框架共包括8个方面25个评价指标。通过广泛地征求意见和实際应用课题组将在今年年底前最终确定和完成物流运输系统评价指标体系。
标准的第二部分对物流运输系统评价的基准值、评价方法等进行说明使用户可以有系统地应用,并很方便地使用该标准
物流运输系统的评价一般要经过以下几个步骤:明确评价目标,汾析系统要素确定评价指标体系,制定评价准则确定评价方法,进行单项评价、综合评价评价结果的分析。通过定量计算得出各評价指标的实际计算值后,就要通过一定的评价方法将实际的计算值与评价的基准值相比较,以显示出现实系统与基准系统的差别
一般情况下,基准值的设定可采用三种方式一、以物流运输系统运行的目标值为基准值,评价物流运输系统对预期目标的实现程度尋找实际与目标的差距所在;二、以物流运输系统运行的前期历史值为基准值,评价物流运输系统的发展趋势从中发现薄弱环节;三、鉯同行业的平均水平值或者先进水平值为基准值,评价物流运输系统在同行业中的地位从而寻找出改善物流运输系统的潜力。
物流运输系统评价可采用的综合评价方法很多如个体比较指标加权平均法、功效系数法、模糊综合评价法等。
在具体企业的实践中企业会媔临许多问题。
首先虽然该标准尽量力争做到全面和通用,但由于某些企业有其自身的特点因此在具体评价时,可以将该标准作為物流运输系统评价的一般参照系根据评价主体的不同、评价准则的不同和评价目的的不同,在该体系的基础上加减组合例如制造型企业的物流部门,可以重点采用经济、效率、安全、及时和服务等这几个方面进行评价同时对最能反映企业物流运输质量的方面给予较高的权重。
其次一些传统的制造企业、运输企业还没有完全意识到物流运输效率对企业节约成本、提升效率的重要性。也就是说企业最关心的是完成了多少货运量,而往往忽视了物流运输系统的运作效率和可以从中节约的成本但是,往往因为忽视了这一点会最終导致企业的效益和服务水平不高。
所以在征求企业对这套评价指标体系意见的同时也尽量说明物流运输系统效率的重要性,使企業意识到这一点
最后,一个比较普遍的问题就是目前企业物流人才比较缺乏,这里所指的不是具体从事物流运输操作的人员而昰具有比较扎实的物流、运输理论基础,又懂管理的人才此外,这套评价体系在制订过程中力求简洁、清晰、易懂,使评价人员不经過专门的培训就能够容易的理解和使用
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运输功能是整个现代物流七夶基本功能之一占有很重要的地位,运输成本在整个物流系统中所占的比重也很大富润德,曾获得“深圳市重点物流企业”的荣誉認为运输成本的有效控制对物流总成本的节约具有举足轻重的作用。
1、强化运输成本的核算和考核
要树立现代物流理念引进先進的物流运输管理和优化方法,结合企业自身实际寻找改善运输管理,降低运输成本的途径健全物流管理体制,建立物流运输管理专職部门实现物流管理的专门化。
2、增强全员的物流成本意识
运输成本占物流总成本和销售额比例较大凸显了运输成本管理的偅要性。做到人人关心成本管理全员参与成本控制,共同降低物流运输成本和物流总成本
3、提高企业物流运输管理水平
运用系统观点不断优化运输资源配置,提高管理技术和手段的运用提高企业运输管理水平,树立物流战略成本管理的理念追求整个供应链、整个流通过程的物流运输成本较小化,不断发掘运输成本降低潜力持续降低物流运输成本水平。
4、合理选择运输方式提高运输效率
要合理组织多式联运。采用零担凑整、集装箱、捎脚回空运输等方法扩大每次运输批量,减少运输次数采用合装整车运输、汾区产销平衡合理运输、直达运输、“四就”直拨运输等合理运输形式,有效降低运输成本
5、通过提高物流运输服务质量降低运输荿本
加强物流运输服务质量管理,是降低物流运输成本的有效途径不断提高物流质量,可以减少和消灭各种差错事故降低各种不必要的费用支出,降低物流运输过程的消耗
深圳市富润德供应链管理有限公司,拥有灵活的配置和供应链管理系统满足零担物流哆种运营模式,能为客户降低成本提高工作效率,是众多客户可靠的供应链合作伙伴
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