有壹手,专业汽车钣金喷漆、车险及事故车维修,是联想平安投资的互联网汽车服务品牌。三件喷漆当天交车,原厂品质!三赔承诺挑战4S店,全国连锁!好评如潮!先后获得创业家、创业帮、中国汽车报、汽车服务世界、sohu汽车、新浪汽车、京东商城等多项汽车服务及创新大奖!武汉北京上海郑州沈阳太原…等各大城市专业门店为您服务!有壹手,老司机的选择!
trangels:“特别好 特别满意 从里到外 从接待到交车服务很认真 点赞 直播每一步都可以看得到 而且比4s店便宜 每一步都清清楚楚的 提出的一些附加条件他们也在尽量满足 真正的为客户字着想 有休息的地方 虽然比较小也不如4s店 但附近有个商场可以去逛逛 消磨时间嘛”
Riverireland:“再次来到达世行~给我家虎子做个保养~唉~机油机滤啥的~原来是6L的机油还要加钱的~358的套餐只包括4L的,所以买大车也不好?老板人还是挺实惠的跟我讲明白都包括什么然后下次保养什么时候~冬天了注意防冻液玻璃水啥的都给我检测了最后大姐给我洗了车子,还是不错的!挨着卡迪拉克后面但是价格却比前面便宜很多<img
饭折子:“在这办的卡,开始没办,来了一次,小伙子们很认真,我都没说,给我洗牌子上的撞的蚊子,攒一个,洗的不错,办了”
dpuser_:“不错,施工专业,技师认真负责。”
兰梅如语:“每次来这里洗车感觉很好,洗车大叔和小兄弟配合很默契,水洗、擦车、吸尘,很认真细致。”
绵羊619:“我是去洗车的,手机上有个活动就参加了,发现就在我们小区附近,就去洗车了。到了发现这洗车主要是副业,主要是修车的,看起来很专业,我没修车,所以不敢评价好不好。但是车洗的很干净,是单独的操作间,设备齐全。二楼是客户休息室,可以看电梯,有监控能同时看见下面自己车维修情况,这点很给力嘛。据店长讲,在这上保险,可以直赔,看起来还不错。而且服务态度很好,当然希望车不要坏,不过有个小毛病来这修修还是不错的。”
dpuser_:“4S店的专业团队,打造专业的奥迪维修服务,我们源于4S,超走越4S。<br>太平洋保险公司直赔,太平洋保险公司订损中心,多家保险公司合作企业。<br>原厂配件品质保障。<br>”
dpuser_:“服务态度很好,车间师傅细心周到,还送我乐扣保温杯,主要是技术和服务,非常棒!”
如过春风:“没办卡的时候洗的还凑合 办完卡一会一次不如一次 ,糊弄事”
Jkore:“环境不好 服务还说得过去 总之比其他的城内店要差好多 还算说得过去吧”
annie7500:“去这里修了两个地方,第一,换了四个轮胎,换好后轮胎不停地漏气,第一天打满气后第二天早上前胎就少一半气,还说没问题……第二,换了一个发动机的机抓垫,和我拍着胸脯说是原厂的,换完后车抖的厉害,去4S店查,结果不是原厂的,这不是骗人吗,服务过程中不停的推销其他,再也不去了,完去的朋友请三思,差评 差评 差评”
shadow1066:“一点也不好,上门带的工具不齐全,说是检查电线哪里有问题,要拆厨房天花板,问他拆了能不能恢复原状,回复说能,结果工具箱也没有壁纸刀,问都不问一句就拿起我家双立人水果刀开始划天花板的胶!没查出来,等装天花板的时候最后有一道大缝,说是没带胶,打胶他还得回去拿!你拆之前怎么不说你没有壁纸刀没有带胶啊!最后说怀疑是墙里面的线有问题得拆了橱柜才能检查,被拒绝后因为拆了一台面的渣子、灰,顺手就拿起我家刷碗的海绵还是瞎胡虏,问题没解决不说,收费的时候说是给30、50就行,3、50,张嘴就来,还不确定,难道没有收费依据吗,以后不会再用了。这样的服务,在1039打广告也是发展不起来的。”
小象耳:“第一次来做美容全车抛光,团购价格实惠,服务周到,操作间可视,有休息区,还不错。”
sam七夜:“换了个水龙头 只走冷水的 还有卫生间水盆的下水管 材料都是我自己准备的 维修费一共100元 当时师傅说要收150 我说我打咨询***时候明明说换单水龙头25 冷热水混水龙头75 我觉得25价格便宜才约的 怎么来了价格就变了 而且下水管比水龙头容易多了 怎么就张口75了 师傅让我给店里*** 问了水龙头 店里工作人员确认是按25收 让我把***给维修师傅 维修师傅急吼吼说“那下水管呢?75没错吧。”师傅你是当我傻么!这么露骨真的好么!真是穷疯了吗?走的时候还把我家扳手拿走了 我又***打到店里追要 特别好意思说没注意顺手收起来了 那卫生间弄一地脏兮兮的拆下来的废旧管子水龙头你怎么不拿走啊! 水龙头说锈死了直接掰断的 万向出水口你上来就拿扳手拧 我告诉你那是万向头 你又说你就是要清洗一下 清洗好了你倒是按好啊 又说怕用段时间会出问题就不拧紧了 我***就一小女子 你五大三粗的我什么都不说了 给你钱赶紧走人吧 站卫生间里各种墨迹 我把门都给你开开了还得等半天您才有 我开门前看着师傅收工具时我家扳手明明没被收 师傅走了我收拾卫生间时候我家扳手就没了 我真不知道我该怎么想 更奇葩是今天还有***打***问我满意度 我说你们价格有标准么?在哪里写?女***说您对价格有疑问吧 我给您看看修水龙头是70 不分单水混水 只要两个口就70 下水管是什么样柱盆的啊!我说就最简单的最常见的 女***说哦那不包材料的情况下 我们更换柱盆下水管包括打胶…一共90 我说是洗手盆的下水管怎么还打胶?女***很权威的说您家的可能不用打胶 但有些需要 我们不管打不打胶都是收90 <br>亲们 给大家参考吧 我是自己家里扳手就只有直把的柱盆后面水龙头下不去才找维修的 以往都是哪里买找哪里的师傅上门换 一般费用是各30元 一起换有收50的 我有次换了两个水龙头收30的 人家还都弄的干干净净的 也没有直接拧断水管过。这次在网上买的万向水龙头自己工具不齐才差大众点评找人的。”
上周写了一篇文章,标题就把很多朋友吓到了,5000万汽车配件SKU确实不是夸张的,其中反对意见比较大的是做汽车保养创业的朋友们,他们目前尚未遇到配件SKU的问题,然而因为门槛低、初期创业者云集,汽车保养这个细分市场目前已经有进入红海的迹象,本文应一些朋友的要求,简单盘点梳理一下目前做得比较好的十几家上门保养的汽车创业公司。
近两年来,众多创业公司为了抢占后市场互联网入口,纷纷推出了上门保养服务,吸引了资本市场和众多车主的关注。
传统的汽车保养方式是车主将车辆送到服务机构的指定地点进行保养,主要服务机构有3类:4S店、连锁店和路边店。由于质保期内的汽车只能去4S店保养,培养了车主去4S店保养的消费习惯,导致4S店成为汽车保养的主要渠道。
这三类传统汽车保养目前均遇到了不同的困境。首先,4S店的汽车保养费用高、服务质量差、排队时间长;其次,路边店则是假冒伪劣配件横行、品牌缺失;第三,连锁店品牌力不及4S店,费用较路边店更高,且服务标准难统一。
由于传统保养方式存在诸多痛点,上门保养作为新兴的汽车服务方式正逐渐得到欢迎。上门保养是由服务机构提供专人专车到车主指定地点对车辆进行保养的方式。
与传统保养方式相比,上门保养更为灵活机动,节省了车主的时间;直接通过手机、网站或400***进行预约也十分便捷;更重要的是,车辆保养的配件价格、服务价格、服务时间以及服务质量均透明化,让车主更加放心。
上门保养概念的提出最早是在2012年,近两年已经成为最热门的后市场创业类项目之一,全国主要城市都出现了很多公司,尤其以北京、上海作为代表,但是由于上门养护地域性较强,尚未出现全国性的品牌,行业集中度较低,尚处于发展早期。
由于上门保养的进入门槛较低,已经成为汽车后市场创业非常重要的引流手段,我们能看到很多汽车后市场创业公司,在初期的创业规划均是做保养,通过上门保养来培养用户习惯、增加用户粘性、积累用户资源、锻造专业能力。
1、卡拉丁——国内第一家上门保养服务商
卡拉丁成立于2012年2月,是一家通过汽车养护技术研发与创新,并与移动互联网技术平台相结合,为广大汽车用户提供便捷养护服务的创新型汽车后市场服务提供商。卡拉丁是我国首家提出并形成规模化的上门汽车保养服务商,是汽车保养 O2O 理念的创领者。
的业务以上门保养、上门安全检测、上门更换车用防霾空调滤清器、上门更换车载蓄电池四大核心业务为主。覆盖北上广深等16个主要城市,已获得A轮千万美元融资。
2、博湃养车——两大子品牌分攻高中端
博湃养车成立于2013年12月,它所能提供的服务包括了日常用车中最重要的项目。其中包括车辆安全检测、定期常规保养、空调系统保养以及超级赞的 AIR-20 空气解决方案。博湃养车率先推出违章查询、钣金喷漆、汽车保险等业务。
博湃养车覆盖北京、上海、广州、深圳等二十二个城市,已经获得数千万元的A轮融资。商业模式以两大子品牌分攻高中端+差异化服务,业务以养护类、清洗类、自备件类、检测类四大核心业务为主。
3、e保养——上门保养公司后起之秀
e保养隶属于北京福瑞车美有限公司,是一家专注于上门汽车保养的O2O公司。致力于为车主提供专业便捷,安全可靠的上门汽车保养服务。e保养开创了汽车养护的新模式,用户通过在线预约技师***,可在任意停车位保养车辆,同时严格使用正品配件及高标准的技师要求,再基于强大的四大系统(订单管理、客户体验、供应链管理、技师管理)使得e保养服务更具专业性及价值。
福瑞车美成立于2014年1月,2014年5月正式推出品牌,覆盖北京、上海、广东、江苏等 7 个城市,已经拿到B轮2000万美元的融资。
4、——国内首家提出“轻维修,精养护”理念公司
全称北京摩卡移动汽车技术服务有限公司,是国内首家提出“轻维修,精养护”理念,提供上门修车与养护服务的垂直 O2O 互联网公司。
成立于2014 年8月,目前覆盖北京、上海、广州等11个城市,A轮融资1000万美元,商业模式是上门轻维修+上门精养护。
5、携车网(府上养车)——后市场电商开拓的服务项目
携车网是上海车水马龙信息技术有限公司旗下网站,携车网专注于汽车售后市场电子商务,与各大汽车品牌4S店合作,向广大车主提供4S店汽车保养维修的在线预约,并为车主的保养维修服务提供折扣。
2011年12月成立,2014年8月推出府上养车项目,致力于汽车售后市场的品质和透明,覆盖了上海、杭州、苏州等6个城市,B轮融资拿到了4000万元,它的优势是99元服务费+一级经销商质量背书配件+与同价的配件。
6、弼马温养车网——上门保养新兴势力
弼马温养车网成立于上海,作为汽车服务独立认证机构暨网上预约平台,致力于改善汽车服务业的“信息不对称”问题,立志让车主能够更轻松地养车和更放心地省钱。
弼马温养车网2013年成立,2014年12月推出上门保养服务,目前只覆上海、杭州两地,A轮1000万人民币。
7、美孚1号移动车养护——科班出身的高富帅
美孚1号车养护提供高品质的汽车养护服务,集汽车保养、汽车修理、电子化服务、30项汽车检测于一体,以专业技术保养车。2014年12月美孚1号正式推出了线下服务产品——美孚1号移动车养护,目前仅覆盖北京,下单渠道是+***。
8、e洗车——最大的互联网洗车平台
e洗车前期主要为用户提供移动互联网预约到店洗车、上门洗车服务。借助该平台,用户不仅能通过手机等移动终端进行预约到店、上门洗车服务,将来还能预定到店、上门汽车美容、保养、维修、二手车评估等系列汽车后服务。
2014年6月成立,以上门洗车和到店洗车两大核心业务为主,目前覆盖北京、西安、沈阳等8个城市。2015年3月A轮2000万美元,投资方和平安创新投资基金。
9、HomeCar——家门口的汽车服务专家
“Home Car”是一款针对车主***的 O2O手机软件产品。通过Home Car APP,可实现贴心服务,功能包括部分地区的汽车清洁美容、 保养、维修、救援等服务。
Home Car 2014年 1月成立,4月首次上线原名嗒嗒洗车,10月保养业务上线。2014年8月种子天使轮数百万人民币,投资方九合创投。以洗车美容、保养抢修、社区租车三大核心业务为主。
10、洗爱车——专业的洗车服务平台
洗爱车目前覆盖北京、西安、天津,是信言博智旗下的汽车生活服务类品牌,洗爱车联合了北京、天津、西安400余家合作洗车行,提供真实可靠、品类齐全、优质便捷的汽车消费类服务。洗爱车推出的洗车卡为储值卡,卡内余额可以在所有合作车行内通用,持卡消费者单次洗车价格接近或等同于线下实体店持卡会员价格,卡内余额还可用于打蜡、封釉、精洗、维修等所有店内服务。2014年8月种子天使数百万元人民币,投资方。