智慧社区是根植于传统物业的基础之上,再通过互联网云平台倒入新的商业资源,其发展与传统物业管理行业息息相关。
物业行业发展前景广阔
一方面,我国房地产市场持续发展,国家新型城镇化规划推进实施,为新型城市群建设注入活力。据国家统计局数据显示,2012年-2014年连续三年全国房屋竣工量高达10亿平方米左右;部分地区政府推行物业管理全覆盖,大量住宅区逐步引入物业管理。增量房、存量房以及老旧住宅为物业管理行业提供了巨大的市场空间。
另一方面,物业服务用户趋于成熟。用户对物业服务尤其是优质物业服务的购买意愿显著增强,部分物业服务企业基于用户多元化、个性化需求产生的非主营业务收入已超过物业服务主营业务收入。
国家统计局发布的《2014年国民经济和社会发展统计公报》显示,2014年全年劳动生产率比上年提高7%,人均GDP增速提高;全年全国居民人均可支配收入比上年增长10.1%,同期居民价格消费指数增势放缓,扣除价格因素,人均可支配收入实际增长8.0%,居民购买力持续增强。
形成“互联网+物业”新业态
“互联网+物业”成为发挥资本、互联网、物业管理各自优势,整合线上线下资源的产业融合新业态。互联网特别是移动互联网的出现,促成了“网上支付消费”和“社区O2O消费”两个巨大的服务消费市场。物业服务企业处在社会和社区的节点上,贴近社区的资源和用户,与社区基层组织、周边商业圈关联度高,在最后一公里乃至最后一百米内,成为社区资源的隐形掌握者。
与资本市场的快速融合
近年来,国家大力推行多层次资本市场建设,尤其是新三板扩容、地方股权交易中心的建设,促进物业管理行业形成了快速发展的新格局,一批优质的物业企业先后进入资本市场。物业服务企业通过融资在行业内开展收购、兼并、重组,有力助推了企业规模的扩张和资源整合。投资型企业和物业服务企业的业务融合,实现了企业业务种类和赢利点的增加。
为切实落实市委市政府关于营造新生态发展新经济培育新动能的要求,我局高度重视筱柳副市长关于支持“果小美”等新经济业态在全市物业管理区域内推广的指示,局领导亲自过问,主动搭建沟通平台,及时组织开展实地调研,大力支持“果小美”等新经济业态进入物业管理区域。 12月14日,我局就“果小美”推行情况专程到锦江区时代8号商务楼宇进行调研,了解了成都果小美网络科技有限公司现行运营情况,并就“果小美”进办公楼推进中遇到的难点问题进行了分析讨论。锦江区房管局、市物业管理协会、锦江楼宇协会相关负责同志,成都果小美网络科技有限公司主要负责人参加调研。 调研中,我局针对“果小美”在时代8号推进中与物业服务企业对接不畅形成的“摩擦”进行了逐项梳理,消除企业间因信息不对称产生的隔阂。同时,要求物业服务企业围绕新经济的特性需求,不断创新服务模式,加快转型升级。“果小美”公司表示,将进一步打开思路,秉持合作共赢、互助互利的理念,加强与物业管理区域业主与物业服务机构的沟通,进一步适应市场的发展。 下一步,我局将积极推动新经济业态在全市物业管理区域内的推广工作。一是要求市物业管理协会对新经济业态在我市物业管理区域的推进情况及发展瓶颈进行摸底调查;二是探索新经济业态与物业管理行业融合发展新模式,实现合作共赢;三是支持新经济业态在物业管理区域的健康、快速发展。 |