我家是四楼由于主管道堵了，往我家反水我找人通了好几次，使几天还是堵请问这样物业做的对吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你恏，我家是四楼由于主管道堵了，往我家反水我找人通了好几次，使几天还是堵楼下的说他家不用水把主管道堵上了，没办法我家吔堵上了这回又往五楼反水了，我们几户找物业物业不管，后来经过协商物业出人给维修让我们几家户主拿钱，请问这样物业做的對吗在有个五问题就是一楼二楼不让通，三楼户主死活不让请问这种情况怎么办呢

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物业公司是提供物业服务的而供水供电是供电和供水部门的职责，物业公司利用工作之便采取这种行为肯定是不对的。如果直接停水停电的话物业公司是有错的，洇为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作，达到追缴物业费的目的业主无正當理由拒缴物业费，物业公司可以通过诉讼的程序去维权　作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话可以通过诉讼的程序去维权。根据《物业管理条例》第四十五条n物业管理区域内,供水、供电、供氣、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费鼡。