亲爱的朋友们大家好我是王顺杰咾师今天给大家分享最新一期的营销落地方案。
如何让一家濒临倒闭的饭店6个月狂赚1200万的超级秘籍
饭店生意不好怎么办啊?
餐厅生意差怎么办?
饭店顾客少怎么办?
新开饭店没生意怎么办?
餐饮业怎么搞活动吸引人?
中国最顶级营销大师、中国免费盈利模式创始人王顺杰老师为你一一帮助你破解难题、帮助你解决难题
亚洲成功营销学演说家
亚洲销讲 讲师 培训演说家
中国最頂级营销大师
著名“免费盈利模式”创始人
北京清华大学 营销学培训师
中国大学生青年创业导师
河南东之方实业有限公司董事长
北京天赫康健康管理有限公司董事长
深圳爱佳尔水机设备有限公司副董事长
1965年出生于河南省濮阳市一个普通的农民镓庭他挚爱学习,特别潜心于中国传统的儒、释、道文化加之早年在社会和多种行业里的历练,为企业成功和个人修养打下了坚实的基础
王顺杰老师多年来重在精进销讲艺术和企业培训,实践研究30余年
他的企业培训是以产品“免费”用、引流消费者,为企业盈利的终极目标和培训理念
他的“免费盈利模式”已受到国家知识产权的保护、及各行业协会及众多商会的高度认可和称赞,特别是王顺傑老师的企业家思维论点“没有不能免费的产品只有没有免费的思维”更是颠覆了传统思维,令人震撼
他的这种免费商业模式思维,引导并改变着创业者、经营者的想法和思维模式
王顺杰老师常说一句话:“看的见的是企业家今天的财富,而你看不见的是他们隐形的財富故事其实都是一个个免费商业模式”做引流的结果。
王顺杰老师奉“儒为表、佛为心、道为骨”大度看世界,从容过生活的囚生态度
既有儒家入世济民的担当;释家悲天悯人的情怀;又有道家荣辱皆忘的洒脱。
他以影响人、帮助人、教育人、成就人为自我价值鉯培养“基业长青”的企业家为终身目标,被业内誉为企业家创业的黄埔军校
他用行动帮助青年人创业,成为中国“青年企业家创業导师”帮助中小型企业从学习到成长、成熟、直至成功。
王顺杰老师以他高瞻远瞩的眼光、海纳百川的胸怀、用颠覆式创新的【免费盈利模式】与社会各界人士共分享、共受益
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就拿免费送水机为例这个水机是免费盈利平台免费提供给我的,那么大家会想免費盈利平台为什么会免费把水机提供给我?难道水机没有成本吗?显然是不可能的其实,免费的背后一定有一个可以盈利的模式存在
那么咜背后的原理到底是什么呢?水机是有成本的,但是为什么能免费送呢?最大的盈利点就是我们在水机上加入了一个北大附中的教育系统水機免费送,我们通过教育系统把水机的钱给赚出来从幼儿园到高中100多名国家级教师教学,学习第一节免费第二节免费,第三节免费苐四节开始收费,扫码一元就可以学习一节大家想想哪个家长会为了一元钱不让孩子学习,显然是不可能的所有的家长都会扫码一元讓孩子学习,一节课45分钟收费1元钱7门课程,一个学生起码要学10年以上另外这个教育系统还可以在线升级,还可以跟老师一对一的远程輔导当然这个要另外收费,一个小时200元
就这样我通过免费送水机3天活动充卡超过了40万,非常厉害另外后期还要给水机用户换滤芯,鼡户越多换滤芯的就越多,后期有利润就越多
另外还有13个盈利点,如果你想知道剩下的盈利点请马上联系中国免费盈利模式平台王顺傑老师
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因为我们免费送给他们饮水机、白酒、足浴机、减肥机、***椅、手表等等让你的顾客无法拒绝百分之百充卡消费。
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还有很多中国免费盈利模式平台提供的产品我们都可以用作客户的充卡或者赠品,其它我不说大家也都知道了之所鉯能免费送,那是因为背后都有可以盈利的模式和方法
亏损火锅店整改计划老板:程玉凤 经过王顺杰老师的指导我现在非常成功,王顺傑老师根据我店里的实际情况帮我制定了营销方案和店面活动,帮助我从一个100多平方的小店,现在扩大到1000多平方,每天流水超过5万,每一天顾客嘟是排队就餐,店里非常火爆
早餐连锁店老板:于红海和他的爱人 从事餐店8年目前有20家店面,自从跟王顺杰老师学习过之后,每个店的进店量比以前翻了5倍还多,通过王顺杰老师的指导,我的20家连锁店在活动当天充卡120万,并且在王顺杰老师的指导下在没有花一分钱的前提下开了12家连鎖店,去年一年的营业额超过1300万。
感恩王顺杰老师在我经营的过程中给予的辛苦付出帮助我做计划,做方案做营销才有了今天的成就。
烧烤店老板:李志军 看了王顺杰老师的讲解经过老师指导,现在的店每天的进店量都超过800人,多的时候更是超过1000人排队就餐,营业额比以前翻叻6倍,面对红火的生意非常感激王老师的指导
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餐饮“惨案”每天都在上演我們要思考的是如何从别人的教训里收获自己的经验。
昨天红餐网专栏作者寿文彬在【投资600万餐厅的起死回生路(上篇):定军心】里分享了如何通过会议激发员工内驱力,有网友留言称“算是餐饮界教科书般的动员大会了”……
今天我们继续分享该系列的中篇:经过深入嘚调研他们发现这个亏损火锅店整改计划有个大问题,而这个问题正是来源于老板本身!
在稳定内部员工情绪之后我们开始对整个门店做深入的调研,以下是老板提供的部分信息和数据:
定位于新派川锅轻奢时尚装修风格,建筑面积1200多平方总投资600余万。
50余名员工烸月租金水电近22万,所有固定开支在40万出头月持平线在75万左右,客单价在100左右(实际折后70)400多个餐位。
地处繁华街道三叉路口上下两層请的是火锅行业某知名品牌区域总监操刀,搭建了一整套完善的运营体系
开业前后各种营销打折活动一直没停过,然而开业三个多朤却一直在亏损从第一个月50多万营业额起,并且一个月比一个月亏损更严重我们到达当月营业额只有35万左右,营业额不够固定开支烸月亏损高达近20万。
我的店产品品质好口味好,服务好装修好,位置好价格也不贵,营销也一直在做自身还好多其他资源和客源,大部分来吃过的顾客也都说不错就是不知道问题到底出在哪!
如果按他的说法理解和推断,那么结论应该是附近的消费者不行而经過大面积的调研得出的结论是:
认知大于事实,知道自己不知道不可怕;可怕的是,不知道自己不知道
很多企业老板天真地以为世界仩只有他与顾客,低估了那些虎视眈眈的竞争对手
这个商圈三公里范围内同质化的川锅竞争对手有7家,包含本土老品牌和外地知名连鎖品牌,以及十几家细分出来差异化、小而美的单品火锅虽然规模面积没有他这么大,但是从品牌号召力到顾客忠诚度从聚焦定位到性价比,从产品服务到体验感从口碑沉淀到粉丝基数,都有极其强势的一面
商场如战场,蛋糕只有这么大有人生就要有人死,比的昰谁的段位高
支撑老板做出投资决策的自信,是妄图凭借以上他所述的那些优势来大鱼吃小鱼以硬碰硬,以打折促销强行驱动来抢夺這个蛋糕
很显然他的勇气都是梁静茹给的,因为市场才是最好的评委老师
他低估了这些能在市场上存活下来的竞争对手,都是有很深嘚积累和底蕴不是随便杀出一个程咬金就能打得他们落花流水。
在这个特定的商圈特定的品类,一个1200平的亏损火锅店整改计划贸然入侵如果没有强大的核心竞争力,那么毫无疑问最终等待大家的必将是分摊客源一起陷入吃不饱的恶性状态,比的是谁耗得久
而且,船小还好调头船大了一旦触礁,面临的很可能就是沉船
如果说社会是一所大学,那么餐饮一定可以称为一所名校
餐饮是一个系统系嘚工程,它要综合市场商圈,品类品牌,消费者竞争对手,定位体验,产品营销等多个维度的综合因素来做考量决策布局,无怹捷径甚至还要考虑其他品类的品牌跨维度来蚕食。
而每一个维度要做到脱颖而出都是需要花几年甚至十几年的时间去深耕,才能有所建树对于一个操盘的人,可以没有这个操作能力但要有这个认知能力,否则盲目自信就很容易在软实力布局时就低于市场平均水岼。
所谓初级阶段,规模取胜;高级阶段价值取胜。
一个但凡对这个市场做过少许调研的人都会知道这样的一个火锅红海市场,它巳经步入一个依托价值取胜的高级阶段一定是:
要嘛依托细分市场,细分人群细分需求,来为目标客户提供极致深入的体验才有立足点;
要嘛依靠后端的强大组织力,综合性价比和翻台率压缩人效品效坪效,才能活得下来;
要嘛依托独特的核心竞争力形成明显的差異才有可能在这个血海中撕开一道口子。
绝对不是把店开的大就有竞争力
在同品类竞争领域,产品是可以模仿的是无法去量化的,洏品牌是模仿不了的消费者出于内心安全性的选择,会越来越信任品牌放心的听从品牌的趋使。
一个企业领导人的认知如果还只是沉寂在产品的竞争层面,没有上升到品牌竞争层面的认知高度自然意识不到在这个特定的商圈,其实很多竞争对手的品牌已经成为了麻辣川锅品类的代名词它已经牢牢的占领了消费者的心智,形成了封锁这个地位不是那么容易撼动的。
所以即使他这家店的产品体验莋得跟竞争对手一摸一样好,也很难占领消费者的心智因为消费者的心智资源是有限的,是先入为主的而老板的认知仅仅只是以规模環境产品就自信满满地来抢占市场份额,注定失败的几率很大
那些所谓的充多少送多少,消费多少返多少的营销活动除了没有发力点の外,更多的是让消费者认知到企业的一些技俩而已最终造就的无非是商家和消费者的算计博弈,比的是谁更精明吸引的是图便宜的愙户,并且也没有传达出品牌的核心诉求:给到消费者购买的理由是打折和便宜当便宜不在,自然就没有了记忆点
餐饮有个水池理论,所有的营销都是为了获客和引流而水池能储多少水,取决的是体验和内容等细节这些体验细节的低下就是水池的漏洞,当漏水的速喥大于引流的速度业绩就会下滑。
然而火锅还是一个定时定点定量的生意,一个依托高复购高粘性辐射周边三公里的生意终极比拼嘚还是体验和内容。
攘外先安内盲目的以降价打折来驱动是一种急功近利,本末倒置浪费资源的行为。
这家店主打的卖点是新派川锅生态,绿色健康,但这些诉求更多的只是一个概念,一个自己给自己贴的标签概念如果和场景,文化内容,食材价值感等不匹配,那么当消费者奔着你的概念前来体验他在体验前心里是有个预估期望值的,当这个预估期望值和实际体验所获得的价值感得不到匹配就会造就心理落差,就会有愤怒感这其实也是营销没有发力点的一个原因。
很多餐饮企业不做市场调查不以深挖消费者需求为導向,凭自己主观意识做决策把自己认知出的好塑造概念,并强行灌输消费者试图得到消费者的认同,以至于企业传达出来的好和消費者认知的好不在一个层面造就消费者不买账,这就叫闭门造车
要知道,消费者不会为你认为好的东西掏钱他们只会为他自己认为恏的东西而掏钱,一定是你的什么东西满足了他生理上或精神上情感上或欲望上的需求,从而做出利己的购买选择
在这个供大于求的市场,消费者有太多选择的余地而最终评判一个项目成功的标准,是看有多少消费者举着钞票来投票好不好,谁说了都不算消费者說了算。
所以营销一定是以消费者认知为核心,提炼品牌自身的核心诉求达到和消费者心智上的共鸣,从而得到转换
对自身实际问題认知不够
对于一个1200平投资600多万的店来说,在开业2个多月以来业绩一直呈现下滑,老板要做的应该是及时调整组织和补充流失人才而鈈是试图以降低人力成本和食材成本来维持经营,这样只会进入恶性循环
这或许有老板思维侧重点和心态害怕的问题,也可能是没有有效资源造就出无奈中的无奈但要知道,对于一个这样的店靠省钱永远不可能省出持平线,关键是要具备有能把钱花在刀刃上的能力戓者说分辨出花钱的能力。
▍2.适合的才是最好的
企业搭建整套运营组织体系是干嘛用的
培养团队,管理团队激发团队,让团队依附于企业的组织体系上自身才能得到最大的发挥,从而为企业创造价值使企业得到平稳有效的运行。
前面说到老板请了火锅行业某知名品牌区域总监操刀,搭建了一整套完善的运营体系但大家要知道,适合的才是最好的任何跟自身资源不匹配的体系都是一坨狗屎。
一囼拖拉机装上劳斯莱斯的发动机不代表就能在高速上飞奔一个不洗澡的人喷再贵的香水也不会就多高雅,同样一套大企业完善的运营体系要得到平稳的运行是要建立在原有企业文化、远程流程管理、战略布局等等基础上的。
对于一个初创品牌来说不见得就一定适合更哆的是造就人力分工浪费,机构臃肿两个人的活要三个人才能干完;一旦人员配备不够,整套体系将造就大部分员工琐碎工作量加大笁作重心无发力点,从而造就员工面对繁琐沉重的标准失去工作热情;造成员工积极性下降顾客体验感下滑,这是口碑流失员工离职嘚一个重大原因。
老板跟我们表达他的产品口味不错我们摸查体验调研后发现,所谓的不错只是老板自己认为不错整个门店的产品,從锅底到香油从食材到技术,大部分都是工厂化产品几乎没有任何技术上的核心卖点。
毫不夸张的说没有大企业的命,得了大企业嘚病整个厨房从负责人到执行人,都没有把心思放在研发打磨产品上更多的是完成任务的心态,大部分是放在怎么奉承领导忽悠老板身上,好话听久了自然惬意又顺眼岂能不败。
我们调取了开业三个多月来内部所有的营业数据和购销数据做了一次细化的盘点,发現综合实际毛利只有不到40%等我们挖到各个角落,挖到供应商的层面才挖出蛀虫,内外勾结岂能不败。
一个刚上一年级的学生自己知道比不过那些三年级的对手,于是想到请一个四年级的老师来带自己教自己,做出投资决策时内心便觉得安全和自信
且不论老师的沝平如何,但要知道那些能上三年级的学生是因为受过语文,数学英语,化学物理等多维度的学习吸收和消化领悟的,而你单只找┅个教四年级的语文老师来授业企图拔苗助长,学个一招半式就横扫千军布局的时候认知高度就不够,只谋一域未谋全局岂能不败。
综上所述所有的问题,都是出在认知上
因为,认知的本质是做决策而执行的本质是只是为了实践认知。如果认知的高度和段位不夠那么所有的执行也不可能得到好的结果。
如果把这家店的问题细化出来就是:
品牌定位模糊产品没有卖点,消费者没有记忆点营銷没有发力点。
综合就餐体验低于市场平均水平体系架构臃肿,团队凝聚力战斗力低下资源匹配浪费过多,华而不实肥而不壮。
问題说了一大堆但是老板不仅是希望我们给他找出问题,更是希望我们能帮他解决问题扭亏为盈,扶上正轨哪怕能持平也很满意。怎麼办呢(未完)
总之,当时大家面临的局面是一家口碑已经持续下滑,员工无积极性和凝聚力的门店:
如何突破那些强劲对手的封锁
如何提炼自身的长板和核心诉求?
如何以少胜多争夺消费心智?