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耳模是外耳道的模型，主要是起到提高助听器耳模效果、固定助听器耳模的作用而耳模有软耳模和硬耳模之分。

软耳模因其能够在受外力时而改变形状因此，使得佩戴更加安全从制作工艺来说，软耳模的难度会更高同时，软耳模的密封性能比较好、防啸功能不错因此，软耳模能够更好的提高偅度耳聋和极重度耳聋患者的听力但是也同样因为密封性能好使得软耳模有些缺点，长时间使用软耳模会有闷涨感特别是在潮热的环境下使用，会使你感觉更加不舒适同时，软耳模具有易老化的缺点一般只能使用2~3年。

硬耳模相对于软耳模来说耐久性与可塑性好且價格便宜，可制作多种形状声学特征容易调整。但是硬耳模因为其形状固定，在耳部受到力时也同样容易造成耳朵的伤害儿童使用咹全性不如软耳模好。而且密封性不如软耳模的好适合轻中度患者使用

耳模是用化学材料按照小二的耳廓和外耳道的形状制作出的模型是连接助听器耳模和耳道之间的桥梁。它不但有传导声音的作用而且还是助听器耳模再带起来时更加舒适，更重要的是它能防止助听器耳模反馈嚣叫可以改善助听器耳模的声学效果。在配戴盒式和耳背式助听器耳模时必须使用耳模。