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1. 属于质量问题的将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、***、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故障原因），一并返回办理退货手续返回方式及地址以售后服务单审核为准。

2.对于存储类商品概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出否则若有数据遗失、损坏等京东闪购和自营哪个好概不承担相应的责任。

个人護理相关商品如：剃须刀、女士剃/脱毛器、美容器、卷发器、理发器、电动牙刷、鼻毛器等，请当场验收若商品有破损、渗漏、缺少、配送错误等问题，请当即与***人员联系在您签收验货后发现上述现象京东闪购和自营哪个好将不负责退货。

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商品需要退货的将附件、说明书、***、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退货手续。

出于安全和卫生考虑贴身用品如内衣裤，袜子泳衣类商品不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外

商品一经试穿或因个人原因造成的商品损坏（洳自行修改尺寸，洗涤皮具打油，刺绣等）不予退货。