造成卡片状态异常的原因较多仳如卡片过期、密码错误次数超出限制、账户冻结等，请您拨打工行******95588转人工服务或持卡及个人有效***件通过当地工行营业網点查询详细原因。

根据人民银行规定信用卡卡片启用后6个月内无交易，银行需暂停该账户非柜面业务主卡人持本人证件（单位卡客戶应凭单位证明、经办人有效***件）前往工行营业网点办理个人身份核实后，次日即可恢复用卡建议携带名下所有无法交易卡片前往柜面办理。

（作答时间：2019年7月11日如遇业务变化请以实际为准。）

你的卡是不是半年没有发生业务人民银行有规定，半年不使用的卡会暂停非柜面服务本人带上卡和***到柜面去恢复即可。