客户需要我汇款我用交通银行掱机网银转账到他之前的邮局银行卡里,之后他告诉我之前的卡已经因无磁更换新银行卡号没有收到汇款,可是我这边已经显示转账成功他去邮局咨询过,邮局工作人员说会24小时退款可是已经两天了没有退还,怎么办/求帮助。谢谢
二个结果:一是对方可以到银行申请把钱转入新卡。二是银行会退回