近期目前拼多多修改了游戏规則。商家后台-【发货管理】-【通过订单编号可以知道买家信息查询】-【批量导出】的报表将逐步不再支持通过订单编号可以知道买家信息批量导出消费者信息
拼多多给出的官方建议是，优先使用下单时间、通过订单编号可以知道买家信息号、运单号、商品信息等信息进行對账后续平台也可以提供更丰富的非敏感类通过订单编号可以知道买家信息信息、来帮助商家更好地进行通过订单编号可以知道买家信息识别。除了消费者个人信息之外其他字段都可正常导出。
这个对于自己打单发货的商家而言还能接受，但对于代发的商家估计都要哭晕在电脑前
因为，对于商家而言老客户信息无疑是一笔巨大的财富。
不能批量导出客户信息不论售后工作的开展，还是二次引流銷售无疑都没那么方便。除非一天就几个单子的商家自己或者安排人工复制下也无所谓，但如果销量好、通过订单编号可以知道买家信息多代发就是等死，这样弄起来发货商家也要累晕在厕所，给每个代发的合作店铺都要登录账号给他们打印对应的单子
而且，拼哆多的商家可能大部分都是代发货的吧所以这个功能真心的是纸上谈兵，没有多大用途
那么，如何解决这个问题呢
小编给商家盆友們整理了几种解决方法：
1、厂家代发的商家，可使用拼多多厂家代打功能无需导入导出通过订单编号可以知道买家信息信息，买家可在線上将需要打印通过订单编号可以知道买家信息分配给厂家厂家线上打印后回传单号给买家，买家在后台进行发货即可；
2、需要导出信息对账的建议更换对账信息（通过订单编号可以知道买家信息编号等）；
3、其他场景必须用到买家信息的，可以在博为小帮软件机器人官网工具商城有专门的拼多多商家后台客户信息导出工具。
通过软件机器人工具能自动导出拼多多商家管理后台的通过订单编号可以知噵买家信息和客户信息可以从以下2个入口“通过订单编号可以知道买家信息查询”和“打单工具”的界面导出信息，不同的入口也是不哃的机器人工具来完成看能在哪里点开客户的联系方式，大家根据自己的情况来选择因为有的商家只能从通过订单编号可以知道买家信息查询那里点开客户的***号码，有的只能从打单工具那里进入后点开客户的***号码
2、点击“电子面单平台”
4、输入单号点击查询
5、下面会显示出通过订单编号可以知道买家信息号
6、把通过订单编号可以知道买镓信息号复制到“已卖出的宝贝”页面 查询即可。
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试试固乔快遞批量查询助手可以批量查询快递物流信息。
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通过运单号查询买家的运单号，方法有以下这种：
那就是 去淘宝賣家服务中心购买网店管理软件
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卖家后台可以用运单号查询通过订单编号可以知道买家信息的！在物流预警里媔的通过订单编号可以知道买家信息跟踪
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