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年满18周岁、具有完全民事行为能力的中国公民，风险承受能力测评达到金联储金服认可标准的合格投资者。
进入金联储金服官网首页，点击右上方的“注册”按钮，在页面的操作提示下 ，完成注册流程即可。
密码忘记后可以通过手机号重置。
1）请确认绑定的手机号是正确的；
2）点忘记密码，进入重置密码页面；
3）重置密码的界面输入手机收到的验证码；
4）设置新的密码后点击提交即可重置密码成功。
若进行充值操作，需要先绑定银行卡，进行***，银行卡实名认证。登录后进入“账户管理”中的“账户与安全”页面按提示完成。
（1）若手机***了拦截软件有可能被拦截，您可以查看一下拦截记录/垃圾短信，是否被拦截;
（2）由于短信运营商通道可能会出现阻塞情况，有时短信会出现延时或者失败的情况;
（3）如长时间未收到请联系***。
登录后进入“账户管理”中的“账户与安全”页面，在“手机绑定”一栏选择修改，按步骤操作即可。
登陆金联储金服官网，进入“账户管理”，在“账户与安全”中您可以自助修改。
（1）资金密码是您投资和提现时需要输入的密码，可在登录后进入“账户管理”中的“账户与安全”页面，在“资金密码”一栏选择设置或修改。
（2）资金密码是不同于登录密码的资金安全保护机制，是特别用来保护您的资金安全的交易密码。即使您的账户密码处于异常状态，有资金密码保护就可以确保您的账户资金不被他人挪用。
（3）如果您遗忘了资金密码，可以按照以下步骤重置：登录后进入“账户管理”中的“账户与安全”页面，在“资金密码”一栏选择“修改”，按步骤操作即可。
金联储金服非常重视用户的隐私和数据安全，我们采取国际标准的SSL安全加密技术措施实现数据传输安全。保护用户的隐私和数据安全是我们最重要的责任之一，金联储金服会严格按照隐私条款保护投资者信息。
登录后在账户首页点击“充值”，选择“快捷充值”的充值方式，填写充值金额，按提示操作即可完成充值，充值完毕后，“可用余额”增加。
登录后在账户首页点击“充值”，选择“网银充值”，填写充值金额，选择充值银行和第三方支付平台，按提示操作即可完成充值，充值完毕后，“可用余额”增加。
登录后在账户首页点击“充值”，选择“汇款充值”即可查看金联储金服网站公布的银行账户信息，汇款完成后，请及时告知工作人员您所充值的用户名并核对相应汇款信息。根据您所在银行提供的服务，资金一般会在1-3个工作日内到账。
客户通过快捷充值和网银充值为金联储金服账户充值，第三方支付平台会收取手续费，该手续费将由金联储金服全部代缴。汇款产生的手续费由用户自行承担。
金联储金服平台并无设置充值上限。但是具体银行和第三方支付平台可能会有充值限额。
造成您充值没有成功的原因可能有以下几种：
（1）银行卡没有开通网银功能；
（2）银行卡内余额不足；
（3）网络出现延时现象；
（4）银行卡有充值限额（可到银行申请提高额度）；
（5）浏览器缓存未清理（清空缓存或换个浏览器）。
投资人在首次提现前需完成手机认证、实名认证以及资金密码。以上认证，请在登录后进入“账户管理”中的“账户与安全”页面按提示完成。
提现时，在首页点击“提现”进入操作页面，填写提现金额后，按要求操作即可。
申请提现后，金联储金服工作人员会在24小时之内响应，资金在1个工作日内会到账。双休日或国家法定节假日自动延迟到下个工作日处理。
造成您提现失败的原因可能有以下几种：
（1）银行户名与金联储金服上的认证姓名不一致
（2）银行开户行信息错误
（3）银行账号/户名错误，或是账号和户名不符
（4）使用信用卡/电子银行卡提现
（5）银行账户冻结或正在办理挂失
如果遇到以上情况，我们会在收到银行转账失败的通知后及时与您联系核实相关信息，核实后再次出款，请您不必担心资金安全。
投资者申请提现，只能将资金转至在金联储金服绑定的本人名下银行卡中，无法提现至他人的银行账户中。
请您根据自身情况，选择合适的项目与利率进行投资。请仔细阅读项目材料，认真评估项目风险。
金联储金服项目对投资金额的具体要求请参看各项目说明。
您在确认投资成功后，是无法取消的。
您在投资成功后，会有电子合同生成。进入“会员中心”的首页，点击“我的投资”，在投资项目名称处有一个下载合同的图标，点击即可下载。
还款方式： 项目还款方式请查看相关项目详情。利息/本金会在付息日/到期日后3个工作日内到达您的账户。（如遇节假日付息或还款时间按工作日顺延）
（1）项目到期后，本金和利息是回到您的账户的。
（2）可以再投资的，而且我们建议投资人在收到还款后及时地进行再次投资，确保收益的最大化。
投资后，没到期是不能赎回的，但是您可以通过债权转让，让您的资金变现应急。转让成功后，按实际成交金额支付一定比例的转让手续费。各个项目的转让手续费比例不同，实际收取的手续费比例以项目详情中的介绍为准。
我在金联储金服理财，还没到期平台关了，我该怎么办
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最近流行一个词“爆雷”，我认为很有可能也是这种情况，对方极有可能涉嫌刑事犯罪，建议你及时报警。
提醒大家，请勿盲目相信所谓的高利息高回报，理财需谨慎、投资有风险。