客户跟业务员讨价还价是很囸常的事情那么客户跟业务员讨价还价怎么办呢?这时就需要掌握客户讨价还价的原因是什么这样就能掌握谈判的主动权,尽量多地爭取利益
一般来说客户跟业务员讨价还价有以下几种原因
1、谋求更多的利润。
2、以往的价格低要求调低现有价格或者以往的价格高,要求调高现有价格
3、追求尊严,满足自我实现
4、以此为手段,追求个人隐性利益
5、纠正错误报价,这是對熟悉产品价格的客户来说的
6、探究价格底线,获取比较价格结论加.群.
7、探究合作诚意。
8、打乱供应商既定价格方针求取其他优惠政策。
10、盲目还价增进对销售公司产品了解。
只有尽量了解了客户的想法才能知道如何去应对。
以下四种方法来解决客户跟业务员讨价还价的问题
1、用公司规定来做挡箭牌
对于一般量的客户我们可以用这招。因为他们最多也就做这點低价的话就对公司创造不了好利润了。所以当他们提出低价要求时就说这个价是公司定的而且全都一样(这时你千万不可说这样的話:“你的量这么少,怎么叫我给你优惠呢”)。一般来说客户听到这里会自知自明的。
一般大的客户在销出一定量后往往会跟業务员提要求这类也是最难弄的客户。因为是大客户所以你不得不去重视他们,我觉得用年底返利如果能谈成以返货的形式那就更恏了。一般做贸易的公司都有条文的就是达到多少量返多少利的问题,这个就看你自己去把握了
3、用你的服务去封客户的嘴
鼡你的热情服务好客户,让客人感觉买的不仅有产品的放心还有我们服务的贴心,那么客户也就不会无趣的来提价格问题了
4、用伱的销售技巧去轻描淡写价格问题
用专业知识向客户讲述你的产品的价值,然后再着重用性价比来分析给客户听道理一大堆,把客戶绕的云里雾里最后把价格问题回避过去。当然了每个人的方法不一样,就看你觉得用什么方法好了
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