2013年4月7号从广东广州通过中通快递Φ通邮寄一个包裹到黑龙江省哈尔滨市但是快递中通跟踪信息始终只显示7号当天快件离开花都狮岭,已发往哈尔滨，中间打了三个***给Φ通***询问统一告诉... 2013年4月7号从广东广州通过中通快递中通邮寄一个包裹到黑龙江省哈尔滨市，但是快递中通跟踪信息始终只显示7号当忝快件离开 花都狮岭 ,已发往
哈尔滨中间打了三个***给中通***询问，统一告诉我会查询后给我回电今天工作人员给我回电说我的物件运输过程中可能已经遗失，但是并没有明确告诉我处理方案意思是会核实再回电。我想问这种情况一般中通快递中通会如何解决呢
找到快递中通详情单自己留的那份（寄件人联），可以直接去找你寄件的寄件业务员站点索赔协商处理。不行的话打中通总部***电話，专门有受理这一块的再不行去当地工商管理部门投拆或国家邮政局去投拆。
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如果保价了就按保价金额赔偿，未保价的可以提供价值证明比如购物时的机打***，网上交易截图等未保价也提供不出价值证明则按运费5倍赔偿。
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