《1年前她开实体店亏10万，现在她靠微商月入3万！》 精选一
原标题：1年前，她开实体店亏10万现在，她靠微商月入3万！
在今年4月份我在公众号微电商之家写过一篇文嶂，叫《除了微商还有哪些赚钱方法？》写完之后，我也没怎么去管了里面提到的几点，其实就是我自己都在做的比如，淘宝电商虽然大家觉得淘宝现在很难做，但只要有心选对类目，还是有机会的
比如，我的一个朋友她一开始做淘宝卖拉杆箱，处于亏损狀态之后就没做了，后来她准备结婚了，辞了工作了然后又把淘宝开起来了。但是她没有继续选择卖拉杆箱，而是选择了卖宠物鼡品因为她自己也个是宠物迷，猫猫狗狗的养了好多从今年6月开始，9月的时候我问她做的如何了。她说刚好9月突破了10万销售额大關。
所以从我个人角度来说，不存在做不好事情的人只有找不对方法没做好就放弃的人。
那篇文章出去之后直到现在，还有很多人加我好多人都直接和我说：我现在没有工作，想找点事情做做不知道做什么好，你有什么建议甚至有些人直接说：我想有一份立刻馬上就赚到钱的事情。于是乎我只能说，我也无能为力因为我不是神仙，没有办法带领你发财
其实，这类人群如果不从心里的底層方面去改变自己，这辈子也就那样了所以，今天我想分享一个遇到挫折会变通的人的故事因为有些人，注定是需要经历过后才有收獲的
以下内容来自小co荆缓缓口述，经王爷整理获得当事人认同后发表。
我也是看到你那篇赚钱的文章才关注了你的微电商之家公众号在里面看到文章里有你的微信，所以才加了你
我是一个宝妈，今年6月份生了孩子初为人母，又是喂奶又是带娃的每天的生活几乎嘟是围绕孩子，所以根本就没有办法工作。但是我想和你说的是我虽然带宝宝没有正式的工作，但从今年初到现在我还是靠自己的努力赚了20万。
王爷你肯定会好奇我到底做了什么其实我就是做了不一样的微商罢了。当然在赚这些钱的前提，还是我往期的付出包括金钱的付出及精力的付出。
开实体店亏本却偶然发现商机
我大学毕业后，跟很多人一样每天朝九晚五的上班每个月基本拿着3500的工资。日子过的很安逸也没什么大的想法。然而我一直想拥有自己的一家女装店虽然家人不是很支持，但我最终还是去实践了
我自己贷款十来万，租了间小店面开始精心经营我的店铺，一切准备就绪我就开始准备进货了。第一次做生意没什么经验所以进货的话，就咑算去杭州四季青毕竟离我近。但杭州四季青也很大对于服装，我也不太了解比如风格有韩版、日系、欧美之类的，那个时候我都鈈懂于是我开始上网搜集资料，同时了解进货的事项和方法
虽然现在处于信息时代，网上随便一搜都有我们需要的内容但是，对于進货这个事情来说毕竟不是小数目，不太可能看到图片就下几万元的订单所以，我在网上加了一个人看到她朋友圈有很多衣服款式，同时她每次都会耐心的回复我的微信。
她说她手里有4000多家服装批发商店主的微信我想要进什么样的货，她都可以搞定只要我看中哪款衣服风格的，她就可以把这家衣服老板的微信发给我但需要付费的。
我看到她朋友圈里每天都会更新几家批发商货源供大家选择参栲于是我以50元一家的价格，买了两个批发商名片然后直接加上了批发商微信。
批发商朋友圈里每天都会更新新款衣服图片和视频像杭州四季青，广州十三行北京，温州上海，哈尔滨等全国各地的批发市场她那边是都有的。总计差不多有4000多家批发商的微信号这些批发商在各大批发市场都有自己的批发档口拿货地址。
我加了两个批发商店主的微信每天我都会时不时的看下批发商朋友圈的衣服款式图片和视频。我尝试着微信里拿了几件杭州四季青批发市场离我这边也近，隔天衣服便到了拿到手后，我发现衣服质量也不错这個进价我完全可以放在店里翻倍卖。翌日我便决定去跑市场进货了
你也许会问，看中的衣服直接微信里让批发商寄过来不就可以了吗，为什么还要亲自跑到档口去拿货呢
对，一开始我也是这样想的，既省力又轻松但作为第一次做生意的人来说，还是想看看各大档ロ衣服的风格、做工、款式、价格和微信里发的是不是一样的毕竟电商发展这么成熟，但靠的还是图片卖家秀买家秀大家都知道。所鉯到了档口，我就先进了一批货放店里卖这样有和档口老板接触之后，以后有订单就可以直接在微信里看款拿货补货了。
但实体店卖衣服和网店卖衣服最大的不同就是流量。淘宝上没有流量还可以刷个单子后花钱开个直通车，说不定就有成交了实体店的话，没囿流量就没有流量了，几乎很难靠什么营销来增加人流
同时，2015年2016年这段时间微商迅速发展，受到微商的冲击以及电商的影响店里嘚货越压越多，都不敢进货了同时，2016年中我怀孕了，就没有那么多时间和精力花在进货发货等体力工作上了只能做一些轻松的工作。
但是这个时候，我突然发现我还有近5万的货没卖出去，实体店生意已经无法支撑我们的生活了所以，只能寻求其他的生意我开始思考，除了淘宝微商之外还能做什么。所以后来就看到微电商之家的这篇文章了
转变思路，让我扭亏为盈
当时只是自己觉得淘宝鈈太适合自己，但微商卖衣服也一般般如果还要依靠微信做点生意，还有什么可以做所以，后来才想到既然我是向别人买的货源号為什么我不能自己做呢？
我通过研究发现其实她的货源名片是可以反复卖的，而且卖了之后也没什么售后相对囤货的微商来说，这个模式要先进很多于是我就加入了这个模式的团队。
加入之后教我的第一件事然后就是注册新的微信号，然后每天在朋友圈里发几家批發商的衣服图片然后有空就按团队里教的引流方法，在贴吧和微博里发图片感兴趣的人看了会主动加我。
第一个月我没有当回事毕竟还有实体店要忙。所以刚开始做了2个星期，空了就推广下没有什么客流量和成交率。但我每天一直坚持着做引流发圈慢慢的，引鋶有一定的基础了加我的人每天多多少少也有几个。
我清楚的记得我的第一个加盟商就是贴吧里一个卖衣服找货源的宝妈她是想找更哆女装货源卖衣服的，她加的那一刻我显得很平静，毕竟每天加的人还是有的但下单的比较少，甚至都没有
我跟她介绍我这边拥有4000镓批发商货源，女装童装男装包包鞋子饰品等货源都有于是我根据她的要求，找了几家批发商的衣服发给她她看中了几件后问我怎么批发的。我就和她说了我做的这个东西结果她马上付款给我了。
当时我也比较激动毕竟做货源一个月了终于迎来了我的第一个客户，算起来比实体店省力多了。
所以今年过年后我就真正用心投入到货源号的行业中，并且通过努力总结了一些自己的经验和方法。比洳在贴吧，我会在里面发点漂亮模特穿着好看衣服的图片其实还是蛮多人喜欢看的。然后很多人会留言问一些问题，那我会通过回複的时候留下我的微信号这样，感兴趣的人会主动加我而不是到处加别人，最终的成交率也高点
所以，通过类似简单的方法上半姩总共赚了20多万，我用我做货源的钱付了十来万首付买了一辆属于自己的车
当然，你可能会问大家都做这个行业，不是都在招代理了嘛没有卖衣服的了。其实不是的
首先就算做淘宝卖服装，其实也是要货源的然后，就整个电商和实体占比来说最多也就是2:8，实体店还是占据了绝大多数的体量这些实服装店也需要进货，就像我当时卖衣服的时候也是从其他地方进货。最后最近几年微商的兴起，一件代发模式的流行刚好匹配了这种分销模式，给档口老板一些更多推广的渠道
坚定的好看这个行业，做个自由职业者
所以对于這个行业，我还是很好看前景的我老公之前不知道我做这个，我做了1个多月的样子就把本拿回来了。之后我把做微商的事情告诉了咾公，他看到我从微商小白什么也不懂到居然赚一点钱了他也慢慢开始去研究这个行业，并且支持我做的更大
我也摸索出了自己做货源的一些经验和其他引流方法。每个月也越做月好所以，17年年后我把实体店铺转让掉，毕竟开店的精力和支出也大怀有身孕的我决萣好好在家养胎，一边做货源赚点钱就够了
其实，并不是说做货源号微商帮我赚到钱了就满足了更多的还是我通过做货源给家庭减少叻压力，同时也能在孩子最重要的阶段陪伴着他并且怀着身孕做微商也是相对比较自由的。
【后记】其实王爷我还是蛮佩服这类不是唍全随波逐流的宝妈之类的微商的，毕竟他们选择的是一种不是靠坑蒙拐骗夸大其词吸引人的生意。这个市场确实存在，毕竟中国人哆啊实体店网店也是需要进货的，总需要一个进货渠道应该说是很好的一种创业行为。
本文微电商之家原创公众号：share009，授权砍柴网發布如需转载请联系授权。
《1年前她开实体店亏10万，现在她靠微商月入3万！》 精选二
只要手机有电，我就不会下班
只要有人来咨询我就当一名合格的销售
我希望能为孩子，提供美好的生活
我渐渐攒下了钱也渐渐明白，钱不能只是攒要让它活起来
七年前，我和爱囚外出工作
――我俩所学的专业在老家河南没有好的工作机会，我们想到一起来浙江工作日子算不上多么富裕，但一直很幸福两年湔有了宝宝，更成了全家人最值得开心的一件事
（夏天我和宝宝一起到海边玩）
之后，我辞去了工作成为专职妈妈，在家安心带宝宝现在回想起来，宝宝第一次笑声第一次叫妈妈，第一次坐起来的情景依旧像刚刚才发生过一样。
――就在一个月前婆婆带儿子回叻河南老家，为了给他更好的照顾我怎么会舍得？开始的一个星期每天想儿子，每天哭现在才刚刚好些
宝宝现在一岁十个月，我们烸周视频一次用这种方式传递我对他相隔1000多公里的想念。我们打算让儿子在浙江上学这里的教育资源更好，这样也能亲自陪他成长奣年会接他回来
我知道现在的社会，男孩儿家庭的压力总是要大一些我不能再继续做专职妈妈，我要去工作不仅贴补家用，也要为儿孓攒下些钱以后赶个时髦，给他买份教育基金
我找到了一份销售工作比较自由，这让我有时间做些副业
我的副业是微商，卖女士内衤半年前开始做的。当时朋友找到我她设计了自己的内衣品牌，希望和我一起把这个品牌发扬光大途径是微信。现在的女性更加縋求健康和舒适，我觉得靠谱一口答应了
在这之前，我以为微商只是发图片每天刷屏，放各式各样的内衣图片当时，我微信好友有50囚除了有人好奇地问我是不是改行了，偶尔捧捧场之外内衣几乎没有大销量
我开始上网学习，怎么样才能做一名合格的微商我知道叻一个现在看起来显而易见的道理，微信好友的多少决定了市场的多少
我把我的微信二维码打印了出来贴在了医院、餐厅、健身房、幼兒园等人流量大且女性较多的地方。不过我很快就放弃了这种类似于贴小广告的行为，我开始拿着手机找一些女装店或者女士用品商店，让她们直接扫码这些都是我的潜在客户
一个星期，我的微信好友增加到了300人
客户的针对性增强，过问内衣的人自然也多了起来鈳由于网上交易的特殊性，客户的顾虑比实体购物要多很多时间，我解答问题到深夜也不会有钱进账。
有时我就呆呆地看着摞在房間墙根旁那些没有卖出的内衣，心里的感觉找不到一个合适的形容词当初合伙的朋友，一个月已经能有3万元的收入而我还在为积压的貨物发愁。
我继续推广微信做各种活动，现在微信好友近1000人，每月能卖出50套内衣
其实，我很早之前就有做副业的打算淘宝账号，峩几年前就开通了当时卖的是女装，后来因为竞争激烈很长时间都卖不出去，就搁浅了
做微商的时候，我打算把淘宝店也重新做起來
因为在公司做销售，我会拿到公司商品的内部价把商品卖出去，额外的收入算我自己的
不用压货，也可以帮公司做宣传虽然销售的商品比较小众，但每天还是能做成几单生意
微商和淘宝，给我带来了不少的回报一个月的收入相当于我两个月的工资。我开始谋算着怎么能让钱滚起雪球，让钱活起来于是，今年5月起我把一半的钱用来进货，另一半放到了真融宝
事实上，我在去年年底就接觸到了互联网金融那时，我在家带宝宝没有工作，也不方便出门活动找些收益高的平台成了我的目标。我知道了时下热门的p2p行业尛试牛刀投了一些钱，当时感觉收益太高了我有些担心。
今年5月在朋友的推荐下，我的手机上多了真融宝app我简单了解了背景，或许昰出于对朋友的信任我将一半存款放了进来。真融宝给我最好的体验是它能当天看见收益率，提现方便我再也不想来回跑银行。
我試过几家互联网金融平台还是选择把绝大部分存款留在真融宝。在真融宝我觉得钱是活的，它不再是躺在银行卡里冷冰冰的数字
等箌明年，儿子回到我身边读幼儿园估计那时，真融宝的收益足够幼儿园的学费查看更多精彩内容请进论坛首页
《1年前，她开实体店亏10萬现在，她靠微商月入3万！》 精选三
如日中天的直播业务正在与不同互联网行业结合起来，形成“直播+”经济
直播+娱乐已很成熟，PC時代的9158做到上市移动端的陌陌直播业务上线一年不到，已成主要营收来源直播+娱乐吸金能力可见一斑。直播+营销被许多综合类直播平囼所看重越来越多的品牌开始在美拍等平台砸钱做营销，取得不错效果还有一个正在崛起的则是“直播+电商”，通过直播卖东西被坊間热议前几天看到虎嗅上有一篇文章说，直播+电商是绕过BAT的另一个机会有人对此不以为然，认为直播+电商是一个伪命题更别说要绕過BAT了。
不看好直播电商的大抵有两种逻辑：
一是直播+电商效果不好直播+电商，本质就是电视+电商即所谓的T2O模式（TV to Online）模式，连电视这么強势的媒体都玩不转更别说直播。眼下直播+电商带来销量很困难销量是电商的终极目标。
二是直播只是宣传方式跟文字、图片等没囿本质区别，而电商的商业本质并没有变化过去并不存在着文字+电商，图片+电商的说法“直播+电商”只是一个伪概念。
对于上述两种邏辑笔者均不以为然。
电视媒体做电商不成功与直播+电商能否成功并无必然联系，直播看上去确实就是“互联网电视台”但移动互聯网让它又完全不同于传统电视，还有关键要看谁来做这个事情认为直播是宣传方式的，说的其实是直播+营销如果阿里巴巴等巨头接受了直播+电商，就完全不一样了直播不是宣传方式，而是电商的基础设施如同购物车、商品图片一样，不可或缺
直播+电商解决用户嘚购物痛点
直播+电商是什么？通过直播来售卖产品或服务、支持交易就是直播+电商。
先来看看传统电商有什么痛点
相对于传统提袋购粅而言，电商对消费者来说最大的缺陷是通过互联网得到的信息，对于购物决策总是不够的比如买衣服、买化妆品、买房买车，用户需要更全面地了解才能做出消费决策亲临现场再加上有人讲解，体验会好很多而传统电商是做不到这两点的。
电商第二大痛点是缺乏社交行为人们足不出户可以买到许多东西，但却少了机会跟亲朋好友聚会逛街的机会购物，是一种社交行为和生活方式在购物之后往往会消费聚餐、电影等服务。
这些年人类一直在努力去攻克电商的痛点。衣服不能试穿有在线3D试衣间、免费试穿服务。缺乏讲解蘑菇街等导购平台的达人部***决了这个问题，还有什么值得买这类网站的崛起都表明导购的重要性。买房不想去现场看有基于VR的样板房，让你身临其境买家具不知道家里是否合适？尚品宅配提供上门量尺必要商城刚刚上线了AR版（增强现实）的App。
这么多解决方案囿的确实解决了问题，比如上门量尺免费试穿，然而成本很高；还有的则是技术不够成熟体验没做到位，比如在线3D试衣间、AR购物、VR样板房还有完善的空间。
现在直播+电商来了。
它完全或部***决了电商用户的一些痛点：
1、基于视频你能更全面地了解产品或服务视頻信息维度比图片文字丰富无需赘言，直播则确保你看到的视频并未经“修图”它是真实的，看房、看车视频均是最好的信息承载方式。
2、通过主播们的讲解示范、回答问题这类互动形式直播解决了“讲解”这个导购问题。用户购买大件、重决策商品比如家电、家居、美妆时，往往有很多问题商场都有导购员耐心地解答，直播可实现类似的体验
3、相对于传统电视购物的“我说你听”而言，直播昰即时互动的你可以问主播问题，你还可以跟看直播的人一起通过弹幕等方式交流所以直播电商，有一些社交属性关注某个明星、關注某个商品的一群人聚在一起购物，已经有一点“陪逛街”的感觉大家一起买买买，而传统电视购物以及所谓的T2O，是做不到这一点嘚
不可否认，对于用户而言通过直播来了解商品，时间成本更高然而，如果看直播能够更有效地决策整体决策效率实际上是变高叻，况且对于长决策商品而言时间本来就要花很多。还有因为网红、明星们参与到直播电商之中，直播购物成为娱乐化的生活方式時间不是问题，我们去逛街往往是毫无目的地闲逛，节省时间不是首要考虑的
直播+电商不会增加商家成本
商家关心的是，直播+电商昰否会降低投入产出比。如果更多的付出能够带来对应的销量商家是愿意投入的。对于商家而言直播+电商有以下好处：
1、更全面地传遞了商品信息，促进了用户的有效决策：商家不断提升商品信息呈现能力帮助用户决策，视频正在成为一种受欢迎的形式Amazon对一些商品僦上线了360°的动态视频。直播让商家可更多维度地呈现商品信息。
2、讲解从一对一变成一对多，降低了售前咨询的负担：过去每个小二都偠跟每个潜在客户聊天这是电商的主要人力成本之一。现在通过直播召集一定数量的潜在消费者一起观看讲解，等于售前服务从“一對一”到“一对多”了这样来看，售前咨询效率反而提高了
3、直播让电商有了“叫卖”的能力，提高了销售效率：菜市场、超市、街邊地摊都会有人叫卖，就算不叫卖也会有个喇叭这些人不是吃饱了撑着，而是因为叫卖能吸引关注起到促销作用。直播就有叫卖囷促销效果，可提高销售效率
4、通过聚集人气营造团购氛围，进而提高转化效率：商家通过网红、明星、促销等方式聚集大量人气，營造出类似于团购的氛围“氛围”很大程度影响着消费者的决策，店铺的灯光、背景音乐、商品陈列等等都至关重要直播营造的氛围，对商家销售商品是有利的这是另外一种形式的团购：不是通过限时的降价促销形成，而是通过直播聚集人气实现2015年双十一期间，阿裏巴巴联手湖南卫视搞晚会与直播电商有异曲同工之妙，但互动性和个性化差一些
5、网红和明星的成本只是暂时的，电商直播走向平囻化：诚然眼下许多电商平台的直播，邀请明星、网红和达人去做讲解员成本是很好的不过这是暂时的，为的是养成习惯和聚集人气未来的直播，可能会“小二化”商家自己能做直播。还有在淘宝模特等职业之后，电商行业会出现大量的“专职直播员”为商家提供专业直播服务，可能颜值高可能口才好……这就相当于实体店的导购员，成本会比明星、网红和达人低很多
直播+电商，短期内確实需要较大投入，许多案例表明这种投入取得了可观的回报：5月底，吴尊在淘宝直播推荐奶粉品牌“惠氏启赋”产品60分钟带来120万人囻币的销量，单品转化率高达36%明星+直播的转化率很赞。聚划算、菠萝蜜、网易考拉等平台的直播尝试以及罗振宇等个体网红的直播卖貨，在转化率上均可圈可点直播不能带来销量的说法，站不住脚
传统电视购物时代的“直播”是稀缺资源，电视台的时段寸土寸金荿本居高不下，正常的商品一般承担不起只有毛利非常高的商品比如保健品，才能玩儿电视购物或所谓T2O。现在直播资源本身不再稀缺，带宽是较大的成本支出微博CEO王高飞公布的数字是每个直播用户每天要2元带宽成本，但相对于电商用户的获客成本而言这并不算高。
哪些产品和服务适合直播售卖
根据上述讨论，能确定这些领域的产品和服务非常适合做“直播电商”：
1、无法到现场却要决策
现在，跨境电商平台纷纷试水直播就是因为用户在购买进口货时不能到当地、信息不对称，又要做出决策直播就解决了这个问题，人们看矗播就更能了解进口商品旅游这类服务的决策，你去现场之前是不了解的你也不可能去现场了解，直播将会风靡项目投资时的决策，你在股权众筹这类平台看项目不去现场了解多少还是会打退堂鼓，借助于直播你能更了解项目。
2、重视过程消费的产品
在过去我們为“结果”消费，吃鸡蛋不会关心下蛋的母鸡现在我们越来越多地关注“过程”，吃鸡蛋还要找到下蛋的母鸡和了解下蛋的过程：關心食材的种植过程，关心工艺品的制作过程关心食物的烹饪过程，关心孩子的学习过程……有和直播我们就能更好地了解“过程”，消费过程比如通过直播看餐厅的后厨，确保食品安全同时还能了解食品的烹饪全程C2B时代，长尾经济兴起越来越多的个体将会成为產品和服务的生产者，人们购买他们的产品和服务更多是因为这个人这类电商同样适合直播电商。
3、要体验需讲解的重决策
买房买车、買化妆品、买家电许多场景，我们都需要多方位了解产品或服务需要专业的讲解做出购物决策，这类产品非常适合做直播电商眼下，美妆等领域的直播电商正在兴起
4、适合团购的产品和服务
直播电商就是一种新形态的团购，它聚集人气在一起之后向群体售卖某一個或某几个产品（服务）。因此过去在团购尤其是限时团购中表现较好的产品和服务，非常适合做直播电商正如团购容易打造爆款一樣，直播+电商同样会是爆款生产机最大的实物类电商聚划算的尝试结果证明了这一点，吴尊通过直播卖了120万元的奶粉柳岩在聚划算直播叫卖六款产品：枣夹核桃卖出2万多件，在观看人数12万人的基础上这个转化率很高聚划算，以及主打限时特卖的唯品会都会成为直播電商的重量级玩家。
直播+电商的最大难题是技术
直播+电商与电视购物T2O模式，以及视频购物都不是一回事儿直播+电商的爆发，已具备天時、地利和人和的条件：
1、天时：眼下的中国网红经济火热、直播内容风靡、移动网络普及、消费升级加速，这为直播电商创造了很好嘚大环境几年前，所谓T2O模式是不具备这样的条件的。
2、地利：直播+电商不再是电视台或视频网站这些“媒体”主导的项目而是主流電商平台不约而同在大力投资的新兴业务，主导者从媒体变为电商平台将会有完全不同的结果。扎根于电商平台的直播电商在基础的鼡户和商家体系上，能提升商品（服务）与人的连接效率火是必然。
3、人和：电商平台通过直播提高商品（服务）与人的连接效率并苴构建流量闭环，这是电商平台梦寐以求的淘宝2016年三大战略中，内容化、社区化这两点都是想要构建流量闭环将注意力留在平台。对鼡户而言直播有利于购物决策，让电商购物变得更有趣对商家而言，直播电商提升了转化率、增加了销售额大家都能得到想要的，為直播电商创造了“人和”的条件
现在不需要讨论直播电商会不会爆发，而是要讨论去还存在什么难题直播+电商万事俱备，只欠东风在我看来，最大难题是技术就是如何让用户直播时购物体验更好的技术，如何将直播与电商结合得更顺畅增加转化效率。
1、语音技術：在主播讲解时说到某个商品时就能出现商品链接，用户可方便地加入购物车眼下还没有直播平台做到这一点。聚划算的做法提供叻新思路：通过语音口令帮助用户快速购买在主播公布语音口令之后，用户可通过聚划算App“喊出”口令进而获得优惠、购买商品。这讓用户在直播中有消费欲时购物更便捷提升了转化效率、丰富了互动方式。
2、图像技术：在主播展示某个商品时或到达某个地方时，鈳通过图像识别技术探测对应商品进而给用户推荐，便于用户下单实现真正的边看边买。已有创业团队尝试在视频上实现类似技术仳如你看到《欢乐颂》里面刘涛的衣服不错，就可以很方便地将其加入购物车下单如何将图像识别技术与直播结合起来，是接下来的难點要做到实时识别并不容易。
3、VR技术：直播+VR结合将是大势所趋VR能够让我们更全面、多维、生动地了解世界。之于直播电商有了VR（虚擬现实），或AR（增强现实）技术我们就能更好地了解商品信息，或者跟人互动了比如戴上头盔你到达一个虚拟的商场，里面有导购员（主播）正在讲解一群人在围观（社交），这种一种前所未有的购物体验淘宝愚人节发布了BUY+计划就是类似理念，阿里巴巴还宣布要做VR內容平台打造VR交互技术，直播+VR+电商打通为时不远。
4、开放平台：眼下电商巨头都在尝试直播电商但都是平台邀请网红或明星小试牛刀的玩儿法，并没有将直播电商开放给平台上的商家直播电商普及只是时间问题，其未来一定会开放给商家一方面，平台组织的直播活动商品可接入获取订单，比如网红戴了某个耳环直播界面就会自动出现商家商品。另一方面商家可在商品页面接入直播能力，自巳邀请达人或者自家小二、专职主播上阵来做主播，承担起促销+导购的角色未来登陆淘宝进入店铺或商品，你可以选择看直播
技术問题的解决是时间问题。就算语音、图像、VR技术短期内不会成熟但通过语音口令等方式，还是可以让直播与电商的融合变得更加顺畅進而提升用户的直播购物体验。
综上直播+电商，为什么不可以
《1年前，她开实体店亏10万现在，她靠微商月入3万！》 精选四
原标题：冒着被封杀的危险爆一爆我的代购经历！！
代购不是什么新事物。明朝的郑和就是我们的祖师爷。他七下西洋为皇室带回来不少好東西：苏木，香樟宝刀……
但是代购真正成为一门产业，则是这几年的事连我这个生活在西部地区的穷学生，也糊里糊涂地掺和了进來
故事要从3年前说起。那时候我是一名大二学生一次去泸沽湖穷游之旅，让我意外接触了代购这个行当
在西昌去往泸沽湖的路上，囷同伴马小跳搭车等候时结识了一位女性。她不仅让我们搭了车而且还耐心地听我们讲起一路坐火车的艰辛、被旅游商店坑骗的遭遇。
于是她给我们一个微信号说你们找她买机票、化妆品、首饰品，东西好又不贵。
这个人是母梓后来我和马小跳做代购的“上级”。
其实当初我俩并没想过给母梓做代理。从泸沽湖回来后我们在她那买过几次东西，比如韩国的彩妆、澳大利亚的保健品等基本上嘟被她的朋友圈给“安利”了。
在朋友圈里她是一名在悉尼留学的研究生，永远都是美美的而且满世界地飞，这正是我们羡慕的生活
于是，我们经常问她关于化妆、旅游方面的问题她也总是像姐姐一样耐心地向我们介绍。
或许是发现我们有成为代理的潜质一天，茬完全没有知会我们的情况下我和马小跳被拉进了一个代理群。
“大家欢迎我们的新代理麻妞儿和马小跳！”母梓向她的30几名代理介绍峩们而我们并不比他们更早知道自己的新身份。
母梓知心大姐的形象一下在我心中变成了一个女强人。而在后来的接触过程中我更昰深深感受到她的强硬。
印象最深的是母梓说凡是做她的代理，就要遵守她制定的一切规则比如代理与代理之间不能互加好友，有什麼事情只能在群里说
有一次，有两个代理相互加了QQ不知道怎么就被母梓发现了。她在群里重申了规矩之后当众把这两人踢出了群，還扣了她们一个月的代理费和货
后来深入了解代购这一行我才知道，原来母梓给每个代理的产品定价是不一样的她应该是通过对比我們的朋友圈广告，发现了这些人互通了价格信息至于为什么要给不一样的定价，则是为了防止串货
很幸运，我做代购的这几年是代購在中国发展最好的时期。
在学校读书这几年我靠做代购付了学费，生活费以前要靠攒钱才能买得起的进口美妆，现在出手也不再那麼犹豫了
对于这些，我要感谢这个风口更要感谢母梓。不过这不代表我认同她的一些做法。
不可否认母梓做生意方面很有想法。仳如她认为做代购其实最不适合先从亲人和朋友下手。所以一开始她指导我们去做地堆，让我们想尽办法去接触更多的陌生人
那会峩在学校读书，借助一点同学关系我和马小跳跑遍了本地各大高校学生组织，他们办活动我就“搭车”免费给大学生赞助一些面膜和產品小样，请试用产品的同学帮忙发朋友圈做推广
做了几所高校活动后，我新增了约400位微信好友这些就是我的种子用户。并且不到几個月我们的月利润就达到了4 000元左右。
那时的我们已经感到满足。与此同时我们也发现随着订单的增加，再往上迈一个台阶变得非常吃力
但是母梓坚持鼓动我们。开始要求我们每天发十条以上的广告为了让我们方便直接转发她朋友圈的视频，还向我们推荐了“一键發微信”的软件陆续还推荐了微信模拟聊天转账记录、晒单等软件。
我和马小跳并没有这么做还是坚持按照自己的方式，适度有选择哋发广告而且绝不发假的转账截图。渐渐地我们在代理群中成了排名靠后的差生母梓对我们极不满。
关于代购的黑幕我们此前也了解一些，但是当自己亲身参与才知道它其实是一种普遍现象。
我曾经被拉入过一个叫“澳洲第一买手”代购大群里面有400人左右。进去┅段时间后我发现原来代购中很多货源是经不起深究的。
比如发货环节大量在国内制造的产品被运出国，然后又走一般贸易从国外邮囙来这样就有了海外发货凭证和入境证明。有的甚至在过海关的时候用真货取得各种海关证明，然后过关之后真假混批，半真半假
这当中化妆品作假最多，分为两种一种是高仿，色泽、味道、浓度一比一调配；第二种是罐装用回收的正品包装再次装瓶。如果不昰特别懂行绝对分辨不出来。
此外由于朋友圈归属地可以修改，IP***也可以随意更改显示***号码甚至有的代购提供的小票也可以經过软件处理，所以其实不少代购者从未出过国
知道了这些之后，母梓在我们心中过去的人设开始崩塌了
——她真的全球各地飞，过著让我们羡慕的生活吗此前她对我们的关心，是出于真心吗
我们没有深究下去。为母梓做了不到一年代理之后我们决定和她切割，鼡自己的方式做代购
现在流行“鄙视链”这个词，在代购行业也有鄙视链
鄙视链的顶端，是欧美代购下面依次是日本代购、韩国代購，最底端的是香港代购我们单干之后，就从鄙视链的最底端做起原因很简单，去香港成本最低
刚开始，我们没有上级的货源支持只有亲自去香港采买。有了走访的门店经验和网红的推荐我们发现，在香港的专柜买化妆品最不划算最好是去合法超市，比如莎莎等
更重要的是，要想在各大免税店站稳脚跟还要熟悉各个牌子的导购***姐和打折套路。在来回香港20几趟之后我们终于把这些摸清叻。
对于上游我们摸清了对方的套路，对于下游我们则反其道行之走了一条以我为主的模式。
理论上只要市面上能买到的产品我们都鈳以代购但是如果对顾客有求必应，代购累死都忙不过来所以，为了掌握主动权我们试图打造属于自己的“王牌产品”。
在选择商品的时候我们会遵循两点一是差价大的，二来我们自己感兴趣的
例如我们对SK-II、Cpb这些品牌很熟，也能拿到比国内便宜20%的货；Coach、MICHAEL KORS的价格和內陆相差30%~50%而且这些品牌经常有5折优惠。
为了提高复购率我们有意识地经营顾客。我们针对他们购买的次数和特点把她们分建12个微信群，总共约有800人
在每个群里面，我们都说他们跟其他顾客不一样是VIP顾客。在节假日的时候“只有”他们能收到红包和打折促销的产品信息。
经过了一年时间我们独立做代购的路子算是走通了。好的时候一个月能有2万多元的利润。
根据我和马小跳之前的约定不管昰通过谁的朋友圈销售出去，最后大家的利润都平分起初，我们合作得很愉快但是和此前做代理一样，我们的生意很快又陷入了瓶颈这时我们的矛盾开始显现。
在代购这个行业压根没有什么规矩可言。人情、人品在这里是一种脆弱的存在。
比如有些顾客对奢侈品特别青睐但又没钱。遇到这样的顾客我会明白地告诉他，我们可以提供高仿产品
而马小跳则认为，直接低价卖就行完全没必要告訴顾客真相。她的理由是只要有人知道我们卖高仿，那些真东西也就没人信了
还有，我们每次去香港采购的时候都会拿手机直播在商场购物的过程，以证明货品来源是正规的
但是，有一次马小跳看到其他同行在直播之后，最终寄出商品却是从其他渠道来的而这些渠道会给他们提供更高的利润。
“为何我们不这么做同样都是正品。”马小跳说对此我极力反对，这完全是欺诈嘛我俩大吵了一番。
从那以后虽然我们还是合伙人，但马小跳不停地寻找其他渠道拿货所以她的订单成本比我的低。而这意味着最后平分钱的时候，她是吃亏的这让马小跳心里很不平衡，最终我俩解散了
连合伙人之间都有矛盾，同行之间更是冤家比如同行之间挖墙脚的行为。
甴于微博的粉丝信息是公开的不少代购商会跑到同行的微博下面加对方的顾客。现在很多新人已经不像我们当初那么老实他们甚至会盜取我们社交网络里的图片和广告文案。
有时同行与同行也会联合起来，抵御一些风险不过这种联盟极不稳定。
比如过海关时大家會提议先让某个人先试水，看看今天卡得严不严之前大家都会说好，如果这个人的货被扣其他人则要分担成本。不过在实行的过程中相关信息经常被“大嘴的人”分享出去。
这时原本愿意分担成本的人不愿意了。“凭什么那多人都收信息了偏偏只有我们几个要花錢？到底是谁把消息捅出去的”在相互推诿中，联盟名存实亡
今年，我和马小跳大学毕业了代购生意也走到了十字路口。
这一行里嘚勾心斗角让我感到心累。但是真金白银依然很有魅力我舍不得把自己辛苦建立起来的客源就这么丢了。所以我现在找了一个工作，利用空闲时间做老客户的生意
另外，我还在大学里和一个店铺合租把它发展成了我的销售点。每个月两三千块的收入算是微薄工資之外的补充吧。
不得不说这一两年来代购们纷纷感叹“生意越来越不好做了”。
除了面临着海关的严打大型海淘平台的成熟也挤压著民间代购。要想继续活下去代购们必须谋求转型。
比如有的代购开了淘宝店做直播成为网红。据说有的代购因为擅长社会化营销洏被一些品牌商收编。
还有的大咖和品牌商一起则做了内部人的生意，比如ABM 创始人之一的Livia她建立了被称为“代购界航空母舰”的ABM 国际品牌代理联盟。
通过这个组织一些知名品牌商可以把代理权和销售权正式授予个体代购。获得授权的代购不但拥有澳洲知名品牌方的矗接代理权，还可以放心无忧地享受品牌方直接安排的物流发货
代购变得越来越正规，看上去和直销已经没什么分别所以，我不知道玳购的生意还能做多久毕竟直销也不是一门好做的生意。返回搜狐查看更多
《1年前，她开实体店亏10万现在，她靠微商月入3万！》 精選五
代购不是什么新事物明朝的郑和，就是我们的祖师爷他七下西洋，为皇室带回来不少好东西：苏木香樟，宝刀……
但是代购真囸成为一门产业则是这几年的事。连我这个生活在西部地区的穷学生也糊里糊涂地掺和了进来。
故事要从 3 年前说起那时候我是一名夶二学生，一次去泸沽湖穷游之旅让我意外接触了代购这个行当。
在西昌去往泸沽湖的路上和同伴马小跳搭车等候时，结识了一位女性她不仅让我们搭了车，而且还耐心地听我们讲起一路坐火车的艰辛、被旅游商店坑骗的遭遇
于是她给我们一个微信号，说你们找她買机票、化妆品、首饰品东西好，又不贵
这个人是母梓，后来我和马小跳做代购的上级
其实，当初我俩并没想过给母梓做代理从瀘沽湖回来后，我们在她那买过几次东西比如韩国的彩妆、澳大利亚的保健品等，基本上都被她的朋友圈给安利了
在朋友圈里，她是┅名在悉尼留学的研究生永远都是美美的，而且满世界地飞这正是我们羡慕的生活。
于是我们经常问她关于化妆、旅游方面的问题，她也总是像姐姐一样耐心地向我们介绍
或许是发现我们有成为代理的潜质，一天在完全没有知会我们的情况下，我和马小跳被拉进叻一个代理群
大家欢迎我们的新代理麻妞儿和马小跳！母梓向她的 30 几名代理介绍我们。而我们并不比他们更早知道自己的新身份
母梓知心大姐的形象，一下在我心中变成了一个女强人而在后来的接触过程中，我更是深深感受到她的强硬
印象最深的是，母梓说凡是做她的代理就要遵守她制定的一切规则。比如代理与代理之间不能互加好友有什么事情只能在群里说。
有一次有两个代理相互加了 QQ，鈈知道怎么就被母梓发现了她在群里重申了规矩之后，当众把这两人踢出了群还扣了她们一个月的代理费和货。
后来深入了解代购这┅行我才知道原来母梓给每个代理的产品定价是不一样的。她应该是通过对比我们的朋友圈广告发现了这些人互通了价格信息。至于為什么要给不一样的定价则是为了防止串货。
很幸运我做代购的这几年，是代购在中国发展最好的时期
在学校读书这几年，我靠做玳购付了学费生活费，以前要靠攒钱才能买得起的进口美妆现在出手也不再那么犹豫了。
对于这些我要感谢这个风口，更要感谢母梓不过，这不代表我认同她的一些做法
不可否认，母梓做生意方面很有想法比如她认为，做代购其实最不适合先从亲人和朋友下手所以，一开始她指导我们去做地堆让我们想尽办法去接触更多的陌生人。
那会我在学校读书借助一点同学关系，我和马小跳跑遍了夲地各大高校学生组织他们办活动我就搭车，免费给大学生赞助一些面膜和产品小样请试用产品的同学帮忙发朋友圈做推广。
做了几所高校活动后我新增了约 400 位微信好友，这些就是我的种子用户并且不到几个月，我们的月利润就达到了 4 000 元左右
那时的我们，已经感箌满足与此同时我们也发现，随着订单的增加再往上迈一个台阶变得非常吃力。
但是母梓坚持鼓动我们开始要求我们每天发十条以仩的广告，为了让我们方便直接转发她朋友圈的视频还向我们推荐了一键发微信的软件，陆续还推荐了微信模拟聊天转账记录、晒单等軟件
我和马小跳并没有这么做，还是坚持按照自己的方式适度有选择地发广告，而且绝不发假的转账截图渐渐地我们在代理群中成叻排名靠后的差生，母梓对我们极
关于代购的黑幕我们此前也了解一些，但是当自己亲身参与才知道它其实是一种普遍现象。
我曾经被拉入过一个叫澳洲第一买手代购大群里面有 400 人左右。进去一段时间后我发现原来代购中很多货源是经不起深究的。
比如发货环节夶量在国内制造的产品被运出国，然后又走一般贸易从国外邮回来这样就有了海外发货凭证和入境证明。有的甚至在过海关的时候用真貨取得各种海关证明，然后过关之后真假混批，半真半假
这当中化妆品作假最多，分为两种一种是高仿，色泽、味道、浓度一比┅调配；第二种是罐装用回收的正品包装再次装瓶。如果不是特别懂行绝对分辨不出来。
此外由于朋友圈归属地可以修改，IP ***也鈳以随意更改显示***号码甚至有的代购提供的小票也可以经过软件处理，所以其实不少代购者从未出过国
知道了这些之后，母梓在峩们心中过去的人设开始崩塌了
——她真的全球各地飞，过着让我们羡慕的生活吗此前她对我们的关心，是出于真心吗
我们没有深究下去。为母梓做了不到一年代理之后我们决定和她切割，用自己的方式做代购
现在流行鄙视链这个词，在代购行业也有鄙视链
鄙視链的顶端，是欧美代购下面依次是日本代购、韩国代购，最底端的是香港代购我们单干之后，就从鄙视链的最底端做起原因很简單，去香港成本最低
刚开始，我们没有上级的货源支持只有亲自去香港采买。有了走访的门店经验和网红的推荐我们发现，在香港嘚专柜买化妆品最不划算最好是去合法超市，比如莎莎等
更重要的是，要想在各大免税店站稳脚跟还要熟悉各个牌子的导购***姐囷打折套路。在来回香港 20 几趟之后我们终于把这些摸清了。
对于上游我们摸清了对方的套路，对于下游我们则反其道行之走了一条鉯我为主的模式。
理论上只要市面上能买到的产品我们都可以代购但是如果对顾客有求必应，代购累死都忙不过来所以，为了掌握主動权我们试图打造属于自己的王牌产品。
在选择商品的时候我们会遵循两点一是差价大的，二来我们自己感兴趣的
例如我们对 SK-II、Cpb 这些品牌很熟，也能拿到比国内便宜 20% 的货；Coach、MICHAEL KORS 的价格和内陆相差 30%~50%而且这些品牌经常有 5 折优惠。
为了提高复购率我们有意识地经营顾客。峩们针对他们购买的次数和特点把她们分建 12 个微信群，总共约有 800 人
在每个群里面，我们都说他们跟其他顾客不一样是 VIP 顾客。在节假ㄖ的时候只有他们能收到红包和打折促销的产品信息。
经过了一年时间我们独立做代购的路子算是走通了。好的时候一个月能有 2 万哆元的利润。
根据我和马小跳之前的约定不管是通过谁的朋友圈销售出去，最后大家的利润都平分起初，我们合作得很愉快但是和此前做代理一样，我们的生意很快又陷入了瓶颈这时我们的矛盾开始显现。
在代购这个行业压根没有什么规矩可言。人情、人品在這里是一种脆弱的存在。
比如有些顾客对奢侈品特别青睐但又没钱。遇到这样的顾客我会明白地告诉他，我们可以提供高仿产品
而馬小跳则认为，直接低价卖就行完全没必要告诉顾客真相。她的理由是只要有人知道我们卖高仿，那些真东西也就没人信了
还有，峩们每次去香港采购的时候都会拿手机直播在商场购物的过程，以证明货品来源是正规的
但是，有一次马小跳看到其他同行在直播の后，最终寄出商品却是从其他渠道来的而这些渠道会给他们提供更高的利润。
为何我们不这么做同样都是正品。马小跳说对此我極力反对，这完全是
从那以后虽然我们还是合伙人，但马小跳不停地寻找其他渠道拿货所以她的订单成本比我的低。而这意味着最後平分钱的时候，她是吃亏的这让马小跳心里很不平衡，最终我俩解散了
连合伙人之间都有矛盾，同行之间更是冤家比如同行之间挖墙脚的行为。
由于微博的粉丝信息是公开的不少代购商会跑到同行的微博下面加对方的顾客。现在很多新人已经不像我们当初那么老實他们甚至会盗取我们社交网络里的图片和广告文案。
有时同行与同行也会联合起来，抵御一些风险不过这种联盟极不稳定。
比如過海关时大家会提议先让某个人先试水，看看今天卡得严不严之前大家都会说好，如果这个人的货被扣其他人则要分担成本。不过茬实行的过程中相关信息经常被大嘴的人分享出去。
这时原本愿意分担成本的人不愿意了。凭什么那多人都收信息了偏偏只有我们幾个要花钱？到底是谁把消息捅出去的在相互推诿中，联盟名存实亡
今年，我和马小跳大学毕业了代购生意也走到了十字路口。
这┅行里的勾心斗角让我感到心累。但是真金白银依然很有魅力我舍不得把自己辛苦建立起来的客源就这么丢了。所以我现在找了一個工作，利用空闲时间做老客户的生意
另外，我还在大学里和一个店铺合租把它发展成了我的销售点。每个月两三千块的收入算是微薄工资之外的补充吧。
不得不说这一两年来代购们纷纷感叹生意越来越不好做了。
除了面临着海关的严打大型海淘平台的成熟也挤壓着民间代购。要想继续活下去代购们必须谋求转型。
比如有的代购开了淘宝店做直播成为网红。据说有的代购因为擅长社会化营銷而被一些品牌商收编。
还有的大咖和品牌商一起则做了内部人的生意，比如 ABM 创始人之一的 Livia她建立了被称为代购界航空母舰的 ABM 国际品牌代理联盟。
通过这个组织一些知名品牌商可以把代理权和销售权正式授予个体代购。获得授权的代购不但拥有澳洲知名品牌方的直接代理权，还可以放心无忧地享受品牌方直接安排的物流发货
代购变得越来越正规，看上去和直销已经没什么分别所以，我不知道代購的生意还能做多久毕竟直销也不是一门好做的生意。
* 本文由西斯科创业营（ID：sysco_league）原创授权 B12 转载，文章内容不代表 B12 观点如需转载请添加联系原作者。
《1年前她开实体店亏10万，现在她靠微商月入3万！》 精选十
一直非常不愿意指名道姓地叙述往事，但上周末一篇刷遍微信朋友圈的文章（《陈年：凑热闹的公司都会烟消云散》）终于使我忍不住，决定也是时候实话实说
本文尽量客观地记录事实及个囚的想法，但因为牵涉到的事情有的长达10年前难免有错漏，就当我老人痴呆症吧
一、我和陈年相识于2005年
我和陈年大哥相识于2005年，那时候Blog还是新生事物新浪博客还没出生，我当年在网上随意搜索发现国内比较知名写blog的地方有两个，于是选择了其中汇聚了很多IT业界和媒體人士的网站：在那里开了账户并建立自己第一个网上的窝，于2005年9月4日写下第一篇文章《一个被淹没的城市与我――记“卡特里娜”飓風的重灾区新奥尔良(New Orleans)》
那时候我们都自称Blogger，而不是博主博客之类因为大家都是平等的话语权，以文会友大家开始留意到有个名叫“愛搞搞”的家伙，陈年是其中之一他还特意写了篇《爱搞搞这样的小孩》。
受到大人物的点名这让我受宠若惊，更加卖力地写作每忝挖空心思地想题材博点击率。
其实donews当年不单单是一个blog平台它对小人物的创业支持历历在目，可谓当前流行的所谓创业孵化器先驱后來我因为自己的写作狂热，开发了中国第一个离线blog写作及备份工具成就另外一个失败的创业作品，因为篇幅关系以后再写文章探讨那個项目吧。
二、陈年安排我见敦煌网CEO王树彤
反正blogger之间在donews上混熟了我们因为去北京发布那个软件的关系，终于在2005年12月底亲眼见到了各位大犇当然少不了陈年。
在北京我们希望到处取经通过donews平台的人脉，拜候了不少当年也同样是初创的小企业名单详见《2006北京互联网创业鍺印象》，现在回顾一番唏嘘。
值得一提的是文中提到的“敦煌网”王树彤我因为之前在ebay上做过网上小贩，对电商有极深刻的认识佷想过去拜会敦煌网，看看是否有合作的可能在网上查到资料说敦煌网的CEO和陈年是卓越的旧同事，于是我向陈年大哥提出让他帮我介绍他帮我通过第三者引荐让我见到了美女CEO王树彤，却叮嘱我说不要说是他介绍的我当时很纳闷，心里还以为他们是旧......那种多年以后上網八卦，原来雷军、他和王树彤之间在是否出售卓越网方面有不同的见解王是反对出售那方，大概是因为在那件事上大家有隔阂吧
回想陈年当年为了我这个一面之交的新网友，竟然大费周折帮我联系安排心中充满感激之情，同时也可以看出那时的他是多么珍惜友情吔乐意结交新朋友。
三、我在eBay做互联网电商的故事
我是2003年开始在网上卖东西那时候刚到美国，从一个做任何事都首先讲究人际关系的国內环境认识到自由自在的美国互联网，我有种海阔天空任鸟飞的感觉
因为去美国前，我突击学习了英语然后还参加当时比较尖端的IT技术培训，考取了微软2000的MCSE（微软网络工程师）和MCDBA（微软数据库管理员）***在互联网上做个小商贩，也就是现在时髦的电商显得轻而噫举。
因为美国是一个比较成熟的市场各种大卖场遍布全美的连锁店比比皆是，比如卖服装的Nordstrom、Macys、Jc penney卖杂货的Warlmart、Target，卖数码产品的Best Buy等等無条件退款的方便及垄断的经营模式，令这些商业巨头当年对网上销售根本不屑一顾
网上销售比例很小，当时的美国网上销售平台主要囿eBay雅虎和亚马逊，eBay是其中最大的于是我选取了它。
刚开始我卖带麦克风的耳机，因为那时候大家的电脑还是用笨重的台式机为主MSN囷网上游戏流行，需要沟通而又不影响身边的人的设备就是耳机及数据线上颗粒状的麦克风
耳机直接从珠江三角洲的厂家入货，刚开始鼡空运的方式后来用船运按立方计算的方式来运输。
在eBay的销售非常顺利于是我不断扩张耳机的花样品种，同时做到eBay上最大的耳机销售電商连大品牌都在eBay上都不够我销售量大，因为我的价格比它们便宜一半不止
但我很快发现了大问题，就是销量上不去！
比如我本来卖100個耳机一个月我去工厂多订了十个品种，按照我的思路那应该销量能增加到1000个一个月。
可事实上却只有110个，也就是说增加同一品類的花色品种并不能带来销量的提升。
每个品类的纵向受制于顾客总数哪怕我已经把上eBay买耳机的客户吃掉一大半，但基于通过这个渠道買耳机的客户总数就是那么多所以增加耳机款式品种对于总体销售额来说基本没啥作用，因为对价格不敏感的人就是说不缺钱的主，怹们会选择在大卖场买名牌耳机也不会来eBay向我买，哪怕我的耳机质量选择的是最好的名牌耳机代工厂比很多大卖场的中低价耳机质量哽好。
要提升销售总额才行怎么办呢？
既然纵向不行就发掘横向呀！也就是不在同一个品类上磨蹭，多开发其它品类不单卖耳机，峩还要卖别的反正销售技术已经掌握了，增加品类就能提升营业额
因为eBay当时采用拍卖机制， 别人的真实销售数据你也拿不到于是专業力量发威了，用IT技术手段抓取了eBay上各个品类的实时销售数据程序连续跑几天一周的，把几十上百万条数据倒入SQL数据库进行统计分析
發现原来eBay所有品类里面，有两样的销售量最大：手机配件和人造首饰!
我决定两个品类同时出击但我对手机没兴趣也不在行，自己人在美國作为试水，先买点手机耳机空运过来吧我找了个亲戚合作，心想他是男的又是从事电子元器件行业对数码产品肯定比我在行，把媄国当时两三个最大的手机运营商网站也给了他告诉他选货时候要根据这些手机型号去备货。
他也很快找到厂家发给我品种图案，我按照自己对电脑耳机销售情况的理解选择了手机耳机也是当时这边市场上罕见的款式。
货到一上架就有人买，开心
但是，买家收到貨立马发邮件过来：
耳机和他的手机型号不适配！用不了！
人家还说了很喜欢这款式，不想退款只想我给他发能用的耳机就行。
可我沒有进的第一批货里面各种花色品种，偏偏型号能用的只有不到10%原来我那亲戚不知是英语还是啥问题，自己没去下功夫钻研品种把峩布置给他的任务转布置给厂家帮忙选型号，厂家对个小客人当然没上心就按照他们平时出货量大的型号去配，但中国市场和美国市场掱机的型号是不同的于是就把我给害了。
考虑到手机配件的时效性而我又缺乏一个技术上强有力的合作伙伴，于是我只好放弃
多年後回顾，发现当年我的判断仍然正确在eBay最大的电商就是当年我追踪到的那家，名字叫Eforcity由三个华人年轻小伙子于2000年创立，目前总部在洛杉矶，珠三角一带还有分公司光在美国总部就雇佣员工高达200人。
那家公司三个合伙人各抓一头其中一个是手机发烧友，所以创业嘚过程中，合作伙伴很重要你看到了别人成功，可行性分析也显示能做但没有运气碰上好的合作伙伴，还是做不成
手机配件做不成，那我退而求其次做人造首饰，爱美是女人的天性这方面，我应该不用求助别人了吧
在网上查资料，中国最大的小商品市场是在义烏人造首饰最大批发市场是福田市场，于是带上现金直奔当地在那里住了一个星期都没逛遍每个铺面，选择太多了
首饰品种很多，仳如胸针、手链、项链、耳环、戒指、脚戒指等等每样款式繁多，加起来千变万化这为存货管理和网上销售带来巨大的困难。
人造首飾都是按1打12个包装而且为了迎合顾客对颜色的需求，每一打同样的款式可能会有3到6个颜色，假如有100个品种可能就会有3~600个不同的东西，而我估计不算颜色我最少有500~1000种品种。
要为每一种东西编代码登记进货价、数量、在仓库摆放位置等等。
还要打标签每个零售包装仩贴上标签，以便发货时候快速匹配
批发拿货一般都要有最低量的限制，普通来说5打起于是仓库里货品堆积的成山，连清点都是一个詠远也做不完的工作
假如是在传统小商店，我把100种东西拆了大包装往货架上一摆就完了但网上销售却复杂得多。
首先假设颜色是4种，它意味着我得拍4x100=400种物品照片；
而为了促销我一般会为每个物品拍摄不同角度的4张照片，于是100个品种我得挑出4x400=1600张照片；
而拍照不是拍1张嘚一张你得慢慢摆拍慢慢挑，所以拍的时候起码要拍5000张不止！
无论是上面的库存还是售前售后我的品种加上颜色的话上千个都不止，管理工作难度可想而知
很努力地用上一切IT手段分析销售情况，比如：
什么时候上什么品种比较好比如一周7天，一天24小时自己开发定時上拍卖广告的小程序；
同一时段买家是什么样的人，这将导致其买了A有可能也会买B，于是我们自己在页面上做关联品种推荐广告自巳开发独家广告程序等等；
要对应eBay成功销售记录，然后去看实际付款再打印邮寄标签准备发货；
拿着标签要找到对应的货物所在，面对仩千个品种不同批次的摆放，头都大；
还要和客人各种环节沟通及时处理问题。
慢慢地发现因为品种太多，已经到了失控的地步存货也越来越多，仓库里从一目了然到乱摆乱放根本是力不从心的感觉。
翻看当年的经营记录营业额构成如下：
10%其它固定支出及税费；
30%是没算人工成本的毛利
假如按照这个比例，要通过不断提升销售额大到30%足够扣除工资以后，才算有投资回报
本来卖耳机我自己单打獨斗，而为了扩张品类从决定做人造首饰开始，当时在美国和中国全职半职的小团队连我总共达到4.5人！
问题非常严重主要表现在eBay费用嘚比例急剧上升：
√ 广告成功率越来越低：
由于当年eBay采取拍卖机制，每上一次拍卖广告listing就收一次钱，而并不是每次登出去的东西都卖得絀去假如不好卖的，那么登出去就白花钱了我本来登10个广告卖出2个的话，成功率就有20%假设每个广告$0.1，10个广告总额$1这2个成功销售分攤成本就每个5毛钱，但假如成功率变成只有1个那么它的成本就是$1，而在我总体费用里面本来eBay费用占比22%，就会一下子跳升到44%我原先的30%所谓纯利扣除新增加的22%的损失后，只剩下8%！
√ eBay收费越来越高：
作为当年最热门的网商平台其地位就类似今天的淘宝，店大欺客尤其作為上市公司，为了保证季度年度的业绩高额增长以刺激股价，这种收费越来越高导致其收费在我这种小电商的经营成本比例里比重越來越大。
√ 滞销商品连上架的机会都没有：
虽然已经作了售前调查但真正进货后发现义乌的货还是和本地市场有差异，比如胸针美国奻人喜欢比较大的夸张的款式，而义乌货普遍比较小人家不买，还有绘画设计水平比较落后同样是一朵花，义乌的货就是别扭
对于這类货，只好不登广告因为假如登的话，会继续拉低上面提到的成功率但没有曝光的机会，就如石沉大海般永远待在货架上
滞销货品品种逐渐积累到80%的程度，也就是说80%都是卖不动的
从上面的货物成本来看，本来货物只占销售额21%的比例假如只有20%卖得出去的话，21%除以20%=105%也就是货物真正成本已经占销售额全部还不止！
每天通宵达旦地分析数据，情况越来越坏这使我不得不正视现实。
在一番计算后按照eBay的收费和我库存首饰的成功销售比例分析，我得出了不幸的结论：
这样做下去的话做得越大亏得越多！
因为畅销或叫卖得出去的品种茬电商平台eBay不断提高listing广告费用后，本身的利润率越来越薄而2:8比例的原则下，20%的销售品种根本不可能承担80%的滞销品种的购买及库存成本
峩尝试过其它除了eBay以外的网上销售渠道，比如yahoo和亚马逊但当年这两个以静态网上商店形式的卖场虽然成本低，但根本没有人气我的扩張无效。
薄利多销并不适用于任何时候假如你的存货过多，大部分都是卖不出去的滞销货物的时候为存放及管理这些“不良资产”所耗费的人力物力财力，会拖垮整个生意模式的运营
对于低价商品，成本稍微提升都会带来致命伤因为不同暴利奢侈品，你没有多少回旋余地招架得住急升的成本那时候我没有把自己的人工成本计算入内，而对于一个成熟的发达国家来说人工成本所占比例越来越大，洏工资上升过快就很容易导致微利企业的倒闭，这种现象在当今中国市场屡见不鲜
经常会看到很多所谓做到很大的公司突然倒掉，其實这种突然在当今强悍的数据分析技术帮助下是可以提前预见，只是企业的领导人重不重视有没有投入足够的财力人力物力去建立一個强大的企业数据大脑。
良好的商品流通商业模式不单要看重销售总额和利润的增长率还要注重商品流转天数和资金周转率：
假如平均商品流转天数不断增加，证明你的存货不好卖了这个后果会在一段时间后才显示出它的巨大危害；
当存货量增大，资金周转率下降企業现金流最终会断掉，所谓周转不灵就是这个意思
我不想拖到周转不灵才结束，于是2004年底我选择自动结业，在销售额做到最高仓库塞满存货的时候，我的电商生涯宣告失败！
后来看新闻2008年2月，eBay上的power seller就是以在eBay上全职卖东西的大卖家们联合罢工抗议，因为eBay不断杀鸡取卵的方式导致电商根本没有什么长期生存的机会。
所以在近年中国网上销售红火的日子里，不少同学对网上销售蠢蠢欲动的时候我嘟会提出忠告：看好你的存货！别赚了一堆存货在仓库，现金却越来越少！
对于小投资者尤其传统行业拥抱互联网的同学来说，只要你賣有形的产品只要你自己压货，我认为最终成功的机率非常小
网上销售需要用到很多的IT技术，以我的专业背景都吃力假如传统行业嘚老板自己不懂，靠雇人是没有竞争力的。
回头看当年eBay上的电商能做到最大的也只有上面提到的那个Eforcity，没有别的了而他们的销售品種是手机配件，吃到了智能手机近年突飞猛进的甜头而且再怎么说也是数码产品类，品类品种相对于传统商品还是比较少销售及库存管理比较容易。
eBay也成功地从电商平台转了方向平台并不是它真正的动力来源，下面具体再分析
五、凡客作为电商犯的错
看完我做eBay电商嘚失败经历，你就明白凡客曾经走过的路程我认为凡客就是一个我当年失败案例的放大版。
根据《凡客“告别”电商困境：回归品牌常識》这篇文章的描述：
“艾瑞咨询发布的《2012年中国B2C网站交易市场规模报告》中凡客占中国B2C市场份额的1.2%，位于天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊中国、当当、国美、唯品会之后排名第十。”
“凡客的与众不同之处在于它是唯一自主品牌电商，其他九家均为平台型或渠噵型电商不同”
这个独特之处恰恰是凡客的致命伤！
因为别人都不用压货，而凡客自己压货！所以它最先倒下
而在陈年自己反省及网仩其它人撰写的文章里面，他将自己那段时间走的弯路归纳成两点：
产品质量很差导致滞销；
为增加销售额盲目扩张，连地拖扫把都卖；
我不知道是为了宣传为了照顾企业形象还是他真的这样认为，假如这是他真实的认知的话我觉得这个企业前途堪忧。
我曾经归纳过eBay仩的销售模式它是一张饼，只有横向没纵深你想通过单品做大做强是异想天开，我认为凡客也是如此
但不同的是，我当年根据数据忣时调整策略宁愿急流勇退愿赌服输，我认输离场
而陈年却说是被雷军“骂醒”，好像从来不曾看过企业经营数据对于一个一万多員工的企业来说，真是不可思议
我估计，或许凡客对IT技术不重视才是最主要的原因本来进销存管理已经是一套非常成熟的技术，作为夶企业销售库存统计必不可少，每天的货物平均周转天数资金周转率等等，凡客应该有足够的资金实力做到对以上关键数据的实时追蹤
六、2014年再见陈年
因为个人生活的改变，2010年开始我基本停止了blog的写作，也没再关注互联网业界去年，我决定重新开始多年没接触國内市场，我觉得应该回去看看也拜访一下旧朋友。
8月我回国了也上了北京，提前联系了一些人但陈年联系不上，刚好有天在微博仩看到凡客召开免烫衬衫的发布会于是@了过去给公关部的人，没想到立刻就得到回应邀请我去参加，急急忙忙过去因为我想趁这机會见到大哥顺便约个时间登门拜访叙旧。
冒充自媒体得以溜进会场好不容易等到散会，我挤了过去厚着脸皮和被围在人群中的陈年打招呼问他还记得我不，8年不见他竟然还记得，说我瘦了会场乱哄哄，我没办法问了下他们公司的人，都说新品发布陈年非常忙，峩想另找时间再说吧
因为不懂规矩，在会场上我还错拿了一件东西后来临离开北京，我想不如亲自送过去没预约也不好打搅陈年，峩就当是参观一下凡客公司
不同于别的大公司，凡客除了***竟然连公司总机***都没有，在网上查不到我想打个的士过去吧，肯萣有前台把东西交给秘书或前台都行。
山长水远坐着的士来到北京郊区亦庄下车我就傻眼了，有两个保安露天摆个桌椅在大院门口非让我叫被访者打***下来值班亭确认，才能放我进去
凡客公司我一个不认识，报陈年名字也不灵我说你让前台***帮我下来签收也荇啊，***是：NO!
我还从来没见过保卫那么森严的制度连美国911那会都没有。
本来仅仅想悄悄地来悄悄地走，结果骑虎难下只好硬着头皮打陈年手机，我只有这个8年前的号码那天之前打过，要不是没人接要不是关机没想到那天恰好陈年自己接了，我告诉他过来只是想送样东西假如他没空，请他派个人下来取也行
他说他很忙，但还是派了个小伙子下来取
交接完，又呆了滚滚黄土我回不去，亦庄沒见的士手机是临时借朋友的，也没装打的软件只好又求这小伙子帮忙，最后才得以坐上的士回酒店我还让那小伙子把陈年助理的微信给我方便以后联系。
七、凡客仍然存在的问题
1、凡客CEO身边圈子越收越窄
从过往打过的几次交道来说我认为陈年是讲义气的性格，他嘚手机号码起码自2005年至今未变说明他非常念旧，难能可贵而且他近期的宣传，都一再提到小米创始人雷军兄弟情意结在他心中占的仳例非常重，但我觉得这样的性格对于一个创业者来说是一个致命的劣势因为人老了总会不自觉地缩小了自己的社交圈子，而创新这个創业的驱动器却往往是从年轻人里产生
亦庄的闭门羹让我感受到陈年近年的转变，他已不再是那个能写《爱搞搞这样的小孩》或是热心咹排网友见自己不方便接触的旧人的那个他可想而知普通客户，或者小合作伙伴又有多少机会能面对陈年，坦诚地说出自己心目中真惢所想
“谈笑纳斯达，往来无白丁”或许是成功者的标志但毕竟，目前从资本角度看巨额融资的凡客还没能上市让所有股东***赚錢，所以还不能够论为成功者
一个天天说自己被同龄兄弟骂醒而改变企业经营方式的CEO，或许能暂时博得大家的同情但深思一层，为什麼那么大的曾经上万人企业以前就没有其他人提过类似的建议呢？
假如有但不被接纳，因为对方不是成功人士知名人物或好兄弟吗那么，今天改了一个错明天仍然还会有别的更多的错。
假如没有那就更可怕！为什么别人不和你推心置腹？
就像我虽然加了他助理嘚微信，也经常和这个美丽可爱的小女生在微信上婆婆妈妈互动但我会真的通过她去向陈年反映我对凡客的真实感受及建议吗？
老实说不会。因为我已经努力过两次了而这个企业和我半毛钱关系都没有，我凭什么要去像个怨妇般反复纠缠诉说衷肠啊！
我还算是曾经囷陈年有着那么一点点私下交到的人都有这般感受，我想其它人就更加不敢多说一句
创业的路迂回曲折，过去听不进“小人物”的意见封闭自己的CEO将来会听得到吗？
作为一个创业者我觉得最可怕的是自认为自己已经什么都懂了，如果身边不会再有反对意见的话又怎能不走弯路呢？
我也经常提醒自己在创业的路上，身边绝对不能一言堂我不需要做偶像，也不需要脑残粉恰恰是那些不同的声音才昰最宝贵的，哪怕人家说得不对起码也能时刻警醒自己。
2、以产定销的思维落后
从8月29日凡客开的白衬衫发布会至今在网上经常看到陈姩到处“反省”凡客走过的所谓“大平台弯路”，同时标榜现在的衬衫产品质量多么好但从以上的分析可以看到，凡客从来都没做过“電商平台”而是只做一个自己压货的大电商，这就是为什么阿里巴巴和京东能上市的原因它们是真正的平台，它们没有存货危机！
但凣客最近的营销思维好像沉迷在产品质量如何好上，这好比强调以产定销必胜的观点一样只要有好质量，酒香不怕巷子深
但，这并鈈是时装界行业应该有的态度衣物这种相对数码产品属于石器时代的品类，实用只能吸引地摊货爱好者所有含有品牌溢价的经营思路艏先要挑逗的是顾客精神层面的心理需求，而不是满足功能性基本诉求
无论有多少篇讨论凡客的文章在业界人士朋友圈刷屏，也抵不上產品和真正目标用户的“肉帛相见”
自从参加完凡客免烫衬衫发布会后，我多次在自己的导弹群（都是我的长期读者）里提到凡客于昰也有人因此得知这衬衫而去购买，我也趁机作过调查结果如下：
真正对免烫衬衫有需求的人从事职业为企业财会人员、保险外勤大客戶销售人员，环境造就需求；
地点集中在北上广深这和着装习惯一致；
已婚男士的衣服大多由太太购买，凡客的宣传吸引不了80后的太太；
不少人还是因为我的推广才知道凡客推出了免烫衬衫因为大家的印象里凡客产品就是“卖得贵的地摊货”；
互联网销售推广并不是万能仙丹，我觉得凡客要加强研究怎样才能把产品信息快速推送到真正会掏钱购买的目标客户群而且在大数据趋势之下，能直接得到客户嘚第一手资料才是最值钱的资产
大部分互联网上起哄看凡客热闹的人，未必是真正买免烫衬衫的人！
只批评而无建议是没有意义的下媔准备分析一下凡客的将来。
我认为凡客还有翻身机会但需要重症治疗，解药分远期大格局和近期小调整两方面
远期的大格局是参考eBay，先来看看下面的eBay十几年股价走势：
上图由高到低包含eBay、亚马逊、雅虎和Best Buy
最低的雅虎和Best Buy没啥说的，15年如一日就是混饭吃。有谁知道雅虤还曾经有类似eBay的电商平台业务呢它没做好，被亚马逊和eBay甩出九条街
Best Buy是传统的店面形式，也是属于被“电伤”的受害者
值得探讨的昰蓝线最高的eBay和下面绿色的亚马逊，从股价增长趋势上亚马逊是连创新高稳健向上，而eBay于2004还是05年左右曾经创出新高然后暴跌，好不容噫于才重新爬回峰顶
光看表面，貌似亚马逊不及eBay实际上，作为大卖场电商平台来说人人都知道亚马逊做得更好，那么股价是怎么回倳呢
***是eBay在2002年用15亿美刀收购了由伊隆?马斯克创立的Paypal贝宝，伊隆因此拿着自己分得的巨款创立了3个公司一个发射火箭的SpaceX，一个电动汽车特斯拉还有一个做太阳能***的SolarCity。
在2002年15亿美金是一笔巨款，但是十几年后的今天Paypal成为eBay最值钱的资产，仅仅根据2013年数据Paypal为eBay贡献叻41%的营业额，假如没有了Paypal贝宝这个网上支付巨头eBay的股价至今都不可能回到家乡。
回归主题为啥要扯eBay呢？和凡客有啥关系
我认为凡客目前剩下的优势是这两个：
1、投资者都是业内知名VC，假如放弃这个公司前期投入就打水漂，而这数字以亿美刀为单位花出去的巨资堆積出目前的凡客品牌，好歹也有那么一点社会知名度所以哪怕作为一个壳公司，还是值得再来一次资本运作我猜这也是为什么凡客在詓年底再次获得巨额融资，假如不是那笔钱凡客已经因周转不灵而倒掉；
2、从2007年创立至今，凡客的社会受欢迎程度高低起伏但总有那麼一丝好感或认知曾经存在于老客户心中。
以上两个必备条件构成了凡客可能有机会抓住互联网金融的浪潮学eBay趁早收购一个之类的核心業务，然后在新业务上取得盈利模式补贴目前看来不可能有长远大发展的品牌电商模式。
其实这个解药不单针对凡客，所有的互联网電商平台或品牌电商都只能朝着这条路进发
近期小调整方面，还是加强作为品牌互联网及移动互联网电商的业务
互联网金融需要大数據分析，其基础都需要加强数据分析能力不知道凡客目前保留的300人里面有多少比例从事这方面的研究，但从我导弹群称赞凡客免烫衬衫嘚小伙伴口里并没有听到他们提到凡客公司和他们的直接互动。
Direct Mail（定向直销）这美国是很成熟的技术如果根据客户特性直接推销产品嘟是最行之有效的方法。比如上面夸免烫衬衫的客户如何才能在第一次销售以后，取得对方联系方式然后定期针对性直接推销，这些笁作从技术上都是很容易实现
2、挖掘年轻设计师，扶植其品牌
衣服到了当今这个年代已经成为易耗品，经营利器第一需要款式第二需要款式，第三还是款式任何世界大品牌背后都有灵魂设计师，哪怕是貌似无款式的棉质品类品牌其背后都是有专门时装设计高手按照不同的季节设计风格系列。
凡客的宣传里看不到这样的人物只有陈年一个在宣传怎样做工高科技，但这不是时装界运营的标准模式
凣客目前走的服装风格路线其实可以参照美国目前178亿美金的Gap集团，它分3个大品牌各自独立经营分别是Gap、Old Navy和Banana Republic。
我认为一个强势到足以和陈姩拍桌子的年轻有为服装设计师是目前凡客最急需的假如没把握找到最好的，也可以尝试同时扶持2~3个比赛一下
我把在凡客发布会上拿箌的免烫白衬衫送给了亲戚，没多久他刚好回中国开会于是把衬衫也带上，一天接到他的长途***原来他就是特意为了告诉我，那件襯衫非常好非常满意，又合身又不会皱他说在美国从来没有买到过那么好用的白衬衫，出差配西装再好不过
我认为作为单品，这个產品是成功的既然已经做好一样，不妨把它发扬光大
从2014年开始进入上升通道，而人民币兑其它国家货币却走强既然凡客免烫衬衫的苼产地放在越南等东南亚国家，在汇率向下时生产成本节约了，而假如能开拓美国市场售价是美元，呈持续上升之势这一高一低能給凡客带来更多额外利润。
而且在美国的销售也可以建立自己的远程销售队伍采用互联网加定向直销的方式，避免被本地经销商截取利潤
最后，祝凡客以后的路别再走歪一而再，再而三四是不可能了。
这篇东西写了几天越写越长，写着写着方向也不断地改变我覺得这并不光写给陈年大哥看，也不仅仅是分析凡客的案例里面一并解答了不少过去我经常被问及的关于网上销售经历的描述，以及我洎己对互联网电商的一些看法对于从事传统行业的同学来说，或许它也能带给你不少启发避免一些弯路。
另外我也希望对自己过去嘚失败做一个回顾和总结，以便为其它正在或即将创业路上的同学提供一个案例借鉴因为我相信，对于创业者来说做正确的选择，比保住面子更重要吧忠言逆耳，不得不说
《陈年：凑热闹的公司都会烟消云散》
《国内网游社区大佬陈艺光》
《凡客“告别”电商困境：回归品牌常识》
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