原标题：在京东自营购买斐讯产品的可以退货退款了 需有K码SN码

这个小编没有亲测 因为小编没有斐讯未返项目 所以 步骤之类的

是按照投递者的步骤分享的 朋友们可以试试

不過 仅限在京东自营购买斐讯产品的 可以使用此方法

如果是在第三方 例如斐讯官方旗舰店的 就只能试试发起订单纠纷 让京东调解了 不过 这个機会不大

首先 给一张京东***的回复截图

在京东自营购买了斐讯产品的 产品还在兑换周期的 可以通过以下方法退货退款：

2、申请原因选其怹 问题描述写“斐讯厂家数次承诺的K码一直无法兑现”

3、手动填写产品的K码和SN码（注意大小写）和其他需要的信息（需要上传K码 SN码 实物照爿）

4、提交 等待审核 审核通过后 快递员会上门取件 取件单上会有K码和SN码 快递员会核对K码和SN码（上门取件可能只针对部分京东账户 可能有些京东账户需要自己送到自提点）

5、等待送过去审核 审核通过 就会退款

?1、联壁金融和华夏万家已经返了一部分的按照京东实际付款价格減掉已返利，等于实际退款金额

2、对于同时多个订单购买相同产品不清楚哪个订单对应哪台设备的，可以在退货说明中全部上传SN和K码并提交图片斐讯给京东的货源应该是有SN区间的，只要是京东的货源基本没多大问题