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淘宝店,需要4分,即可得到一颗红心,需要五颗红心之后,得到251分才能得到一颗钻。
以下为卖家和买家的等级:
淘宝积分,以评价为准:
评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。
本回答由健康生活分类达人 郭柳萍推荐
楼上错了,。。是251一钻。。
4分一心 500分一钻 满意给分 谢谢·~~
一晃在淘宝做了半年多了,信用从一开始的一颗红心已经马上就5钻了,其实很早就注册了淘宝,但是一直把淘宝作为一个消费的平台,知道2014年2月,生了宝宝在家没事,看到身边很多朋友都选择在淘宝购物,老公说淘宝以后一定会成为零售的一个很大的渠道,自己也想着是不是可以在淘宝上开个小店,一来可以打发些时间,二来也让自己多一个机会。没想到这样误打误撞的居然真的让自己看到另外一个天地。
马上就升5钻了,真的非常感谢光顾小店的亲,也感谢当时给与我帮助的朋友,虽然半年做到5钻在淘宝上根本不值一提,但是还是希望能把自己了解的写下来,算是自己半年的总结也好,如果有些内容真的可以帮助到其他的卖家就真的是我的荣幸了。当然如果有什么说的不对的地方大家一起探讨,希望亲们多给我提意见哈。另外,因为旺旺比较忙,基本上都是买家咨询,如果有亲那里觉得我写的不清楚或者不明白,可以在评论里面留言,我会一一作答。我们言归正传。
在淘宝上做生意其实跟实体店经营思路上差别不大,首先要想好自己卖什么。我家里就是做毛巾的工厂,当时手里资本也有限,所以基本上对我来说毛巾是唯一的选择了,说实话,毛巾在淘宝上真的不算是热销商品了,看着淘宝页面上铺天盖地的化妆品、女装的广告,当时虽然没有怀疑自己的决定,但是并没觉得能做到多好,用老公的话说“死马当活马医吧“。
说到这里要说一下卖家很关系的货源问题,很多人觉得一个好的货源就是成功的一半,这和我当时的理解一样,毕竟一手货源一手价格很容易让买家心动。但是事实真的如此么?我店里零售批发都做,有不少淘宝的亲从我家拿货,在淘宝上挂的价格也跟我一样,但是交易量和信用增长的速度却落后不少,所以现在想想其实一手货源虽然关键,但是并不是一个店铺成功最基本的条件。那么基本条件是哪些呢?我后面一样一样的详细说明。
本来也打算在淘宝上买化妆品、女装之类的,毕竟女人么,对于这种东西天生就没有抵抗力,但是老公有此问我,知不知道上海火车站附近哪个铺面人流最大,销量最好,我想来想去也说不出来,最后老公***揭晓,在上海火车站站前广场的公共厕所(收费的)。我晕,老公说你其实不起眼的东西往往是需求旺盛的,一开始做网店选择销售的东西一定要符合几个特点:单价低,竞争相对少,风险小,实用性强。我大概说一下我对这几点的理解。
单价低:一开始做网店资金往往不充裕,毕竟是穷人,资源有限。单价低的商品可以让店里展示的款式相对多一些,很多亲包括我自己都是喜欢有更多的选择的。而且单价低的商品可以在前期为店里带来更多的信用,淘宝规则是30天内同一个买家在店里购买6款以上的宝贝好评计入累计,比如店里4元左右的毛巾,买家如果只买一条再加邮费肯定不合算,买家多选几款,我们从同一个买家那里获得的有效信用就会增加。毕竟从1个买家那里获得6个信用比从6个买家身上获得1个信用难度要小很多。
现在淘宝店铺越来越专业了,没有专业版旺铺或者开通消保的店铺真的是一开始就会输在起跑线上,一开始自己也是想先弄个免费的店开开看,赚了钱再装修,但是后来一个买家改变了我的看法。那个买家当时想买浴巾,说实话店里浴巾的品种不少,但是普通店铺图很小,买家当时旺旺跟我说让我把图给他传过去,他自己挑。多好的买家啊,但是肯定有更多的买家因为图看不清去选了其他店里的宝贝,终于在这个买家的启发下毅然加入旺铺行列。后来想想,赚钱再装修本身就是一个误区,没人买怎么赚钱,不赚钱就不装修,不装修就没人买。恶性循环。现在想起来真的是要感谢那个买家了。
至于消保基本上没什么可说的了,对于买家而言,一样的东西一定会选择消保卖家的。所以基本上如果希望有效量,消保时前提。如果还没有加入消保只能说明可能对于淘宝还没有太多的信心。之前有些亲觉得消保要押款,但是不如反过来想想,如果做实体店,消保的钱可能连一个月租金都不到吧,呵呵。没有投入的生意何谈产出呢。
推广可能是淘宝店主觉得最头疼的事情了,但是没有推广店里的生意就没有起色。现在淘宝这么多店,没有好的推广配合,真的很难生存。我把推广分为2类,免费的hohoho和付费的。
付费推广的渠道就多了,直通车、关键字.....只要你有钱,而且肯花钱,这个推广不难的。说下自己的经验,大概5月份的时候我大概40天的时间,直通车花了将近5000块钱,效果么,大概带来了4万块钱的销售额。当时主要是为了推一款CK的浴巾尾货,直通车真的是有效果的,40天时间2000条浴巾连批发带零售卖了个干净。不过话说回来,直通车如果用不好消耗真的很大的,而且直通车是需要产品配合的,如果你米有合适的宝贝,别指望直通车能帮你带来销量。必经做直通车的人很多。如果你有一定数量的好东东(自己觉得可以成为热销商品的),同类的商品在淘宝上不多,价格上有一定优势(或者愿意做微利)直通车一定是可以帮你带来销量的。
至于免费的推广,基本上就是力气活儿了。不过既然是专职淘宝,没生意的时候推广就是你的工作了,想当初店铺刚刚开的时候一直苦恼怎么能让别人知道自己的店,甚至打***给身边的朋友告诉他们我在淘宝上开店了,嘿嘿,现在想起来有点可笑啊。不过可能正是一直在想,想好了就做才有了现在的结果。
好像淘宝上已经是有超过600万卖家了,为了服务于卖家,淘宝也提供了很多很多的工具。当时刚刚开始接触的时候,头晕啊。一会儿这个数据,一会儿那个统计,都不知道怎么用。慢慢入门了以后发现这些工具如果用好绝对能起到立竿见影的效果。
有经验的卖家都知道,淘宝上一款商品如果打开销路,一定会越卖越好,卖出去的越多买的人也就会越多,呵呵,听起来是废话哈。那么就一定需要一款可以持久供货的商品作为促销品。否则刚刚打开的局面一定会被断货弄得很受伤
其次,既然是热销商品,那么一定有很多的买家都看到过类似的东西,也就对产品本身的价格有一个大概的概念,如果我可以用低廉的价格销售这款商品,一定会把物美价廉四个字成功的传递给买家,如果被买家认可,那么买家就会帮我做口碑宣传,自然免费的宣传渠道就自然而然了。
我店里促销的是竹纤维毛巾,零售价6.99,市场上一般都是20左右,超过50%的差异一定会让买家关注,现在,这款商品在店里30天累计销售的数量稳定在2000左右,嘿嘿,有了这个数量也给我跟工厂协商有了保障。这样淘宝上越卖越多,工厂那边越买越便宜,而且因为固定提货还有账期之类的优惠,完全可以把前期的投入补回来,也让淘宝店铺进入了一个比较好的循环。
另外一个一定要关注的工具就是我的淘宝里面管理店铺的页面了,一开始接触这个页面还是在刚刚开始装修旺铺的时候,还有些不太流畅,后来经过自己的拼命乱点,居然发现这个真的是一个非常强悍的管理工具。装修部分的内容俺也是菜鸟鸟,就不丢脸了,嘿嘿,说说我觉得比较好用的其他功能吧。
免费的推广渠道其实还是很多的。首先,有过交易的买家就是最好的销售渠道。一开始店里只有一个人在打理,资源太有限了。也不能请***或者销售。好像是四心的时候,一个老买家找我,说是公司要定一批毛巾问我是不是可以做。当时那个感动啊,结果这一个老买家帮我一次性卖了6000条毛巾,也是这一次让我了解了如果可以把买家变成销售,这将是一个非常强大的销售渠道。所以以后就有意识的在跟买家沟通的时候了解买家朋友或者买家公司对于毛巾的需求。现在已经有不少上海本地的公司成为我的大客户,还有一家外企直接联系我的淘宝店,每周订购2000条毛巾,直接签订了一年的合同。hohoho,当时签了合同的时候那个高兴啊,现在想想都会笑开花的。
另外一个方法就是尽可能地去帮助别人。没有人是不需要朋友的,做淘宝半年,认识了很多很好的朋友。现在经常在旺旺上收到有亲帮忙推荐我家毛巾的留言。信用的提升真的和亲们的帮助是分不开的,当选材、装修、推广都有了安排以后,下面就是销售了。
旺旺真的是一个非常非常非常实用的工具。而且随着不断的升级改版,已经越来越贴近***双方的需求。相信很多卖家看到旺旺就会有一种亲切感。有很多亲每天打开电脑的第一件事就是登陆旺旺。我么,呵呵,旺旺从来不下线。虽然有点费电,呵呵,但是也会捕捉到不少的机会,很多亲睡的比较晚,俺坚持不住就只能辛苦旺旺挂在那里了。
以前在论坛看过一些有关跑单、没完没了咨询、没完没了议价等等的评论。自己也有些感触。我相信只要是通过旺旺联系卖家的都一定是有购买意愿的。所以有些时候多想想自己的目的是赚钱、赚信用,还是为了一时之气让自己失去一个机会。我相信只要沟通好,所有的问题都是可以解决的。所以在拖黑一个id之前,喝口水,问问自己,真的有这个必要么。
再说风险,批发零售最大的风险就是压货了,身边有做服装的朋友,做了几年,不少钱都压在过失过季的库存里。不过毛巾不同,时效性不强,哪怕今年卖不掉明年都一样可以继续卖,如果有人问我毛巾的特点是什么,我觉得最大的特点就是什么样的毛巾都能卖掉,呵呵。生意么,先看到风险才会稳妥。如果能把风险控制住,这个生意就成了一半。
另外快递物流的野蛮相信没有亲自体验的亲也都有所耳闻,毛巾这种东西不怕摔,不怕压,只要包装好不进水就不会有问题,万一包装破了100%是物流的问题,赔偿没话说,嘿嘿。当然,这不是俺当时想到的,做了一段时间以后才发现,也真的庆幸自己选对了商品。
实用性强,毛巾可以算是家家都能用到的东西了,虽然不起眼,但是确实是在我们生活中不能缺少的东西。这种小东西对于新手打开局面那是相当有帮助的啊。
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一个淘宝心级卖家的淘宝经验 一个淘宝新卖家都会在初期遇到很多困难,特别是在淘宝现在这个竞争激烈的严酷环境之下,小卖家难以生存,下面就和大家分享一下心级卖家的淘宝经验吧。 作为一个新手卖家和和大多数的小卖家一样,整天为生意而烦恼。小店刚开流量整一个惨字了得,除了自己的点击,几乎没有其他人了。当然这其中有我自身的问题,因为白天要上班,只有晚上的时间照顾一下。 现在的淘宝简直红透大江南北了,如果你还没淘宝那简直是OUT了。连晨练的大爷大妈都知道(也许你看到哪个耍着太极的大爷就是个皇冠卖家哦)。现在的淘宝店铺多的用牛毛来形容都是谦虚的,面对如此多的竞争对手我们究竟如何来做好自己的淘宝呢?小弟思前想后总结了一下几点,希望对大家有所帮助。小弟也是新手,才疏学浅希望大家一起交流。 第一起店名,店名当然就是店铺的名字,就好像你的名字一样。当然在这个推崇个性的时代,你可以给你的店铺取个完全与众不同的名字。但是,我想提醒大家的是千万不要用一些生僻的字眼或者符号,也许你觉得很有个性,但是要记得,店名不仅是给你看的,更是给你的客户看滴。店名应当和你销售的产品有所联系,这样当顾客进入你的店铺,第一眼就知道你卖啥滴,我们需要照顾到每一位顾客,好记又好听的名字会让你的顾客再下次光临你的小店的时候更方便的搜索。 第二就是选择合适的产品,我想现在淘宝上除了***炮毒品没的卖,其他的几乎都有了。所以在选择产品时想要选择独一无二的宝贝几乎是很难的了。但是我们可以再产品的质量上下功夫,选择的产品质量必须要有保证。如果你是做代理也必须了解自己代理的产品的品质。现在很多代理卖家可能连自己代理的产品见都没见过,更别谈保证质量了。相信价廉物美的产品就像金子一样总会有发光的一天。产品质量是你店铺生存的根本,这是必须得保证。 接下来就是装修了,我想许多卖家都不是专业出生,要怎么装修呢?小弟也一样。多去社区看看前辈们的经验贴,里面会有不错的介绍,也许还有模板送呢。其实一开始如果你不会装修,但是又不想花钱去买模板,毕竟模板也挺贵的。那就选择一些简单的装修,有句话咋说来着,如果你不懂时尚那就选择朴实吧。简单干净的页面让人感觉舒服,也会有许多朋友喜欢滴。而且简单的宝贝陈列也方便上帝们的挑选,凡是都要从上帝的角度出发塞。 选择完了产品,装修好了店面,店铺就算正式开张了。但是问题了来了,如何让顾客能知道你的产品呢,现在是酒香也怕巷子深的年代了,再好的产品也需要广告,推广。网店推广的办法有许多,社区很多成功的前辈也写了很多精彩的帖子。不仅淘宝社区,从很多搜索引擎上大家也可以搜到很多相关的,小弟结合前辈的经验结合自己的想法想到了以下一些方法供大家参考。 首先从身边的人下手,(下手好像字眼用的不太对?)你在淘宝开了店你的家人知道吗?你的同学,你的朋友知道吗?一定要第一时间告诉他们,利用最原始的口耳相传的方式也许是最有效的方式。一传十十传百,群众的力量啊! 再次我们可以考虑友情链接,可以和一些卖家做链接,这样子你的店铺就能出现不同人店铺中,这样也会有更多的人能看到你的店铺,如果你可以联合一下卖家做一些促销活动那就更有效了。合理利用旺旺,旺旺不仅是一个和客户联系的工具,更是推广自己店铺的好东东。我不是要大家去群发广告,这样会让别人反感,如果那孩子一时不冷静把你拉黑了,那就惨惨惨了。如何利用旺旺呢?我们可以设置一个和自己产品有关的头像,可以在签名和自动回复中设置一些店铺促销的信息,让大家知道现在的活动。同理,其他的聊天工具我们也可以加以利用。 接下来就是加入商盟,商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是很快的成长方式。 邮件也是一个不错的推广方式,给你的邮件加上签名,定期换换,收信人有可能不经意间被吸引呢。 还有一个也是大家最常用的,发帖逛论坛了。论坛不仅是宣传自己的店铺,更可以学习许多前辈的经验,结交更多的朋友。当然,论坛不能直接发广告这是大家都知道的秘密。不能发广告,如何能让别人来关注自己呢?而且很多新手卖家也会说,我也写不出别人那样的精华贴,发的帖子没两天就沉了。这时候后悔当初没好好上语文课了吧。嘿嘿,但是什么事情都需要一个过程,我们不会写精彩的帖子,看总会看的吧,多看多问多学习,如果觉得精彩就收藏起来。我想这是我们成功的不二法门。回帖的时候也不要习惯性的灌水,认认真真的看一个帖子,比你浏览十个可能还有用。这样不仅能学习楼主的经验,用心发帖回帖可能楼主还会和你去交流,甚至还会传授你一些的经验哦!那时候不就有了写好帖子的资本了。 以上是我总结的一些前辈们的经验,我也有一个小经验和大家分享一下,因为本人平时比较喜欢收集一些笑话,所以在店铺里每天会更新一个小笑话,可能你来我店里不买东东,但是你能看到我的笑话,开心的一笑我也觉得挺成功啦。还有就是利用店铺的交流区,让你的交流区发展成一个小论坛,这也是提升人气的办法之一哦。小弟正在努力中。 说完了推广,咱们再说说咱们小卖家的优势。有的朋友不禁会笑问,您有啥优势?是啊,咋看之下我们没有高的信誉度,我们没几万几万的流量。但是,成千上万的淘宝卖家中,我想心级卖家也许是主力军哦,我们有什么优势,我们有着很大的优势。第一来我们店的顾客绝对是上帝,要想想,也许等待了一个多礼拜才换来的叮咚一声,能不好好款待吗?也许很多买家会担心信誉问题,但是他们忽略了一点,对于一个小卖家,一个好评有多大的重要性。我想卖家一定会拿出镇店之宝来招待我们的上帝,也许还会有惊喜的小礼物呢。另外一个服务态度,现在是物质绝对泛滥的年代了,你卖的东西别家绝对有的卖,我们凭什么去吸引客户,那就是我们对待同志像春天般温暖的态度了。 作为一个淘宝新卖家,在前期遇到困难的时候首先要端正自己的态度,不要轻言放弃,然后不断的修炼自己的内功,提升自己的运营技巧,淘宝是一门课程,它有太多的东西需要我们学习,我们了解了淘宝的一些知识后对我们店铺的运营也会有提升哦,大家努力吧;好的,关于别的方法小编也就不多说了,做淘宝重在的还是坚持,方法是想出来的,效果是做出来的,有想法就要行动,小编做淘宝也有几年了,我的店铺名是:周董品质饰品店;欢迎大家参观交流分享,有好的方法我们一起探讨!